‘壹’ 电脑突然软件打不开，或者一直未响应
1、请用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，选择后，点击下一步还原（win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
‘贰’ 为什么我的电脑打开软件后老是出现未响应
出现这种情况，一般原因如下：
1、看一下内存是否不足（win7至少要2G以上内存）。
2、看一下cpu是不是成为了短板（可以用软件测试一下）。
3、自己平时的个人习惯(开机自启动的程序是否太多，多的话就禁用掉一些；同时不要运行过多的程序)。
4、电脑整体散热方面是否良好（台式机的话，看一下cpu风扇的转速以及留意灰尘是不是太多（除尘），在适当情况下，还可以把机箱盖板取下来（利于散热））。
1）如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，这时是很卡的，请稍等会在操作，这是正常的，如果时间太长看下面的方法。
先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，首先卸载出事前下载安装的驱动、软件、补丁等试试，如果不知道是怎么引起的或无效，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统（如果是硬件问题请检修一下去，比如：硬盘等）。
2）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
如果是2）引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
3）如果是2）引起的开机卡、平时运行卡看下面的方法。
可能是非法关机或其它原因引起的磁盘受损，请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。
系统自带的磁盘修复方法：
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7810选按计划磁盘检查按钮）。
如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装）。
4）有问题请您追问我。