苹果软件恶意付款软件退款

Ⅰ 苹果手机不小心买了付费软件怎么退款

首先，操作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes.
首先，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”.之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步。在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”.
填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了！不用吐槽！不用卖萌！业界良心！
此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
还不相信你的眼睛吗？第二天小编打开App Store时，账户余额已经增加了30元啦，
撒花~!小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。

Ⅱ 苹果手机误买了付费软件怎么退款

如果在App Store购买了收费软件，发现效果不如预期，或者是买错了软件，（比如我就经常不小心点击指纹支付）这些情况，其实都是可以申请退款的，下面就来告诉大家方法。

1 打开Apple Store，点击右上角的头像，再点击账户名称

Ⅲ Iphone 软件恶意扣款，求退款经验！

有没有扣款你可以查询一下，是扣的哪个部分款，不要点击链接，你可以打营运商电话官方电话，先查话费，移动10086，联通10011，看一下话费有没有少钱，再看一下你的银行卡有没有少钱，大部分快捷支付都需要本人输入密码的，你这个没有输入密码就被扣款，很有可能是诈骗短信，也许你没有扣款，它发这条短信给你，就是希望你用它的连接查询，这里千万不要用它的连接查询任何东西，很有可能是木马病毒或黑客，遇到这种短信，我们可以先不管他，然后再来看看，我们哪个银行卡有钱，打银行卡上面的银行官方电话查询最近扣费项目，按照日期查，如果没有被扣钱，那么这条短信就是诈骗短信，根据我的判断很有可能就是诈骗短信，用iPhone的人多了，没有出现过像你这种情况，iPhone系统都说比安卓系统好，那么既然是这样怎么可能出现恶意扣款现象？看你的描述是支付宝发来的短信，你好，你千万不要操作任何退款的事情，先不要慌，它既然说是支付宝发过来的，那么你就登录支付宝，然后查询明细，看看到底有没有这扣费项目，据我所知支付宝不会像这样乱扣费哦，不管你是安卓还是iPhone，支付宝是最安全的平台，怎么可能会有这种事？很有可能是骗子发过来的，这时候我们保持理智，只要我们保持冷静，一查，骗子的伎俩就会立马现形。如果查明是骗子，我们删掉或者加入黑名单就好了，骗子们每天都有像这样的短信到处发的，不是你一个，他有很多机器，每天随机发出，如果你上当了，恭喜你给骗子发工资，如果你被骗了，那么没有别的办法只有报警，如果你还没有被骗，那么不要管那条短信，也不要相信，删掉就好了。

Ⅳ 怎么让苹果支付的软件退款

1、打开reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说，App购买超过90天便不能申请退款了。

2、进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。

3、在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

4、找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开，但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。

5、接下来，“描述问题”，“提交”。

6、提交问题之后，点击“请求退款”。

7、退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡;如果是iTunes余额，则会返回到余额里。

整个退款过程就是那么简单，不过有几点需要注意一下：

1、虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能封掉账户，甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩，书也确实好看的话，为此买单有何不可呢?

2、由于退款系统采用了自动审核模式，因此整个过程相当迅速，退款也相当迅速。不过，我也碰到过退款已发放，但在iPhone上的App Store上余额未发生变化，MacBook上余额正常的情况。同时，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

说到最后，我必须吐槽一下，和苹果产品相比，苹果官网、iTunes和App Store不知道难用到哪里去了。账户相关操作真是不方便，尤其是有些功能和服务根本发现不了，入口也不好找。如果苹果能将官网、iTunes和App Store的一些账户功能整合在一起就好了，比如在App Store直接申请退款等。同时，为了追求安全，Apple ID的设置也相当复杂，不仅有主邮箱，还有备用邮箱，救援邮箱。

Ⅳ 被苹果app认为恶意退款还能再退款么

第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。

第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。

第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

6
如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同

Ⅵ 苹果手机软件付费怎么退款

大家在苹果购买应用后如果想要申请退款，首先要点击设置中的个人头像，进入之后点击iTunesstore与App Store，然后点击我们的apple id，接着点击查看Apple id，之后点击购买记录，接着点击一个要退款的项目，然后点击报告问题，接着选择我想退款并点击完成，最后点击提交就可以了。
购买应用退款

01
首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。

02
然后点击个人头像。

03
接着点击iTunesstore与App Store。

04
然后点击我们的apple id。

05
接着点击查看apple id。

06
然后点击购买记录。

07
接着点击一个我们有购买记录的应用。

08
然后点击报告问题。

09
接着选择我想申请退款并点击完成。

10
最后点击提交就可以了。

应用内购买退款

01
应用的内购也可以退款，不过退款审核会更加严格，步骤也会麻烦一些。首先，查询订单编号登录，而且进入iTunes，点击账号输入appleID。然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来。

02
然后申请退款，打开苹果iTunes支持页面，点击联系iTunes支持。

03
点击购买账单与对话选一个问题，然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由。

04
24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成，除非是退款多次或者是恶意退款，最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机，只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用，内部的道理也是相同的。

Ⅶ 苹果付费软件怎么退款

方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下：
我没有收到这款应用程序
因为疏忽，我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意：
选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决。

方法二、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页（点此进入）
2.依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，不过还是建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。（可以通过方法一使用iTunes来获得订单号）

发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函，回函内容大致如下：
“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。
我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”
虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款，但是并不保证100%可以退款成功，所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理。