苹果产品如何报修用什么软件

❶ 苹果产品保修期查询软件“有人发过没”

没这种软件的，而且软件更不放心，
有专门查询的网站
http://www.feichang.com/tools/iphone-warranty.html

和苹果同步
输入手机中的
S/N号就可以看到了

❷ 苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修

苹果手机一年保修期能保修电池，显示屏，主板等，所有更换的部件，附件或设备都是全新的。

如果是去苹果官方维修点保修，需要携带好购物发票，保修卡，如果是去第三方的手机维修点，只需要带上手机和钱就可以了。

如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修，请取消设备配对。在取消配对时iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。当iPhone 维修完并返回后，可以使用备份来恢复Apple Watch。

(2)苹果产品如何报修用什么软件扩展阅读：

注意事项：

要把手机送到买手机的地方维修最好，这样售后有保障且免费。

要向维修的人员讲明手机故障或者异常的不良表现，比如漏电，死机，自动重启等。

要预留手机，当手机修好后或者咨询时需要联系到用户。

要留下姓名和维修的日期，产品的型号，并把手机里面的数据图片视频通讯录全部的移出，手机卡内存卡取出，讲手机裸机留下。

❸ 苹果手机查看保修期用什么软件

下载爱思助手即可以看到有关内容。

❹ 苹果坏了怎么保修

地球人已无法阻止“水果党”迅速崛起了！大街上/地铁里，甚至各类好莱坞大片国产肥皂剧中，充斥着iPhone /iPad以及各类苹果产品的身影。随着保有量的增长，有关产品售后维修的问题也随之多了起来。尤其在中国大陆地区，除了国行/联通版，各种五花八门不同 来路的“水货”也为数众多。大家不禁要问，iPhone/iPad坏了怎么办？今天我们就来聊聊这个话题。
■ 不同地区版本的售后服务差别
上面提到，因为不同地区价差的缘故，国内不少苹果产品并非中国大陆地区行货。从保护渠道或抵制水货等方面考虑，苹果针对不同地区销售产品保修政策也稍有不同。
简而言之，大陆地区苹果行货产品(包括联通/电信合约版本)售后服务最为便捷。产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免 费服务；而港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购 买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)
注：购买地小票是指在产品所属区域的销售凭证。而并非在国内水货经销商的购买收据等。
■ 苹果产品维修流程
步骤一：确定您苹果产品的地区版本/保修期时间
第一步非常简单，确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本，可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期，则以产品机身序列号为准。在购买苹果产品的最初90天内，你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题，登录苹果账号后，很快就有苹果技术支持人员主动你，提供人工解答。
步骤二：寻找离您最近的苹果服务商
苹果产品的购买和服务体系，分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中，与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。

Apple Store上海浦东零售店

北京中关村地区的Apple授权服务商
在上文第一部分提到过，对于港版、美版的苹果用户，Apple授权服务商工作人员会需要您出示有效产品购物凭证和处境证明，否则不予免费保修。遇到这种情 况，如果您没有完整的购物证明就只能拜托在北京、上海的朋友，拿去权限更高的Apple Store零售店进行维修了。

在苹果官网查询离您最近的Apple授权服务商
国内行货就比较简单，只要是在保修期内。查询离自己最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，您只需要耐心等待服务商

❺ 苹果手机用什么软件可以查询生产日期和保修及版本

打开手机后点击设置-通用-关于本机，最后进入的界面就如下图一样，其中型号和序列号对我们来说最为重要。先来说序列号，我们只需要关注第四位和第五位字符，第四位表示了手机的生产年份，用20个字母(26个字母中除去A、B、E、I、O、U)依次代表某个半年，如G代表2011年下半年，而H则代表2012年上半年，以此类推。第五位表示周数，用1-9再加上字母(26个字母中除去A、B、E、I、O、U、S、Z)依次代表27周，每半年循环一次。例如上面这部iPhone 4S，第四位和第五位是H2，这就表示它是2012年上半年第2周生产的机器。而型号方面主要是看最后两位字符，它们是销售地的代码，比较常见的是：CH=中国、ZP=香港、LL=美国，上图中型号最后两位为CH，代表这部iPhone 4S为大陆行货。

❻ 苹果怎么搜保修

手机的保修情况，我们可以到相关的专业维修部门进行搜索查询。
自己没有办法查询，除非通过一些第三方软件可以使用。

❼ 在官网买的苹果手机怎么去保修

摘要 苹果官网购买的手机可以去实体店维修的。

❽ “苹果手机”怎么保修,需要什么才能够保修

1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免费服务。如果在网上购买的话，只要在保修期内，不是人为因素都可以联系客服进行保修。

2、国内行货只要是在保修期内都可以保修，大陆行货，联通合约机，电信合约机才能保修，港行的不保修。

3、自购买之日起第二天开始计算，一年内为免费维保期。

❾ 苹果手机售后怎么保修

• 要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器，所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

• 目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone，因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样，下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。

【国行/港行iPhone保修政策】

• 经过央视的报道之后，国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动，同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同，所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样，具体见下图：

  

• 前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点，包括苹果零售店、苹果授权经销商。

❿ 苹果官网上购买的产品保修怎么弄

直接到售后服务点维修就可以。
电子产品国家新三包规定
第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下称“三包”）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品（包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件，见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》）
第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则，销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货着与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求，国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺，承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责销售者应承担以下责任和义务：（一）销售移动电话机商品，应当严格执行本规定；（二）应当执行进货检查验收制度；（三）应当采取措施，保持销售移动电话机商品的质量；（四）销售时，应当符合以下要求：1、开箱检验，正确调试，当面向消费者交验移动电话机商品； 2、核对移动电话机主机机身号（IMEI号）和进网标志，附件的出厂序号（批号），产品商标和型号； 3、介绍产品的基本性能，使用、维护和保养方法，以及三包方式和修理者； 4、提供三包凭证、有效发货票，三包凭证应当准确完整地填写（见附录2《移动电话机商品三包凭证》）并加盖销售者印章，有效发货票应当注明主机机身号（IMEI串号）、附件的出厂序号（批号）、产品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容；
第五条不得销售不符合法定标识要求，不符合说明书等明示性能及功能或产品质量不合格的移动电话机商品；不得销售未标注生产日期的电池；（六）在三包有效期内，移动电话商品出现故障，销售者应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝；（七）妥善处理消费者的查询、，并提供服务。
第六条修理者应当承认以下责任和义务：（一）修理者应当具有行业主管部门委托的维修资质审批机构的收费修理业务证书，维修人员应当经培训考核，持证上岗；（二）承担三包有效期内的免费修理业务和三包有效期外的收费修理业务；（三）维护销售者、生产者的信誉，应使用与产品技术要求和质量标准要求相符的新的零配件，认真记录修理前故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况；（四）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理配件全部用于修理，接受销售者或者生产者的监督和检查；（五）保持常用维修配件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因零配件缺少而延误维修时间；（六）向消费者当面交验修理好的移动电话机商品并如实完整地在三包凭证上填写修理者名称、地址、邮政编码、电话及维修记录；（七）承担因自身修理过错造成的责任和损失；（八）妥善处理消费者，接受消费者有关商品修理质量的查询；
第七条生产者（进口者视同生产者）应当承担以下责任和义务；（一）具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书；移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书，合格证和三包凭证；产品说明书应当按国家标准GB5296.1《消费者使用说明总则》规定要求编写，应当明确产品的功能特点、适用范围、使用、维护与保养方法，注意和警示事项、常规故障判断等；三包凭证应当符合本规定附录2《移动电话机商品三包凭证》的要求；（二）保证移动电话机商品符合注定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能，保证产品质量合格；应当明示待机时间，在电池显着位置清晰的标注生产日期；（三）应当自行设置或者指定与销售规模相适应的具有维修资质证书的修理者负责三包有效期内的修理，并提供修理者的名称，地址撤消或者变更的，应当及时公告；（四）按照有关修理代理各通货者协议的约定，提供三包有效期内发生的维修费用；维修费用在产品流通的各个环节不得截留，应当最终全部支付给修理者；（五）按照有关修理代理合同或者协议的约定，提供足够的合格零配件，保证能够在产品停产后二年内，继续提供符合技术要求的零配件；（六）按照有关修理代理合同或者协议的约定，提供必需的维修技术软件，技术资料，技术培训等技术支持；（七）妥善处理消费者的，查询，并提供咨询服务。
第八条移动电话机主机三包有效期为一年，附件的三包有效期见附录1《实施三包的移动电话机商品目录》，三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
第九条在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理，换货，退货应当凭发票和三包凭证办理。消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者，修理者，生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。消费者丢好发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者，修理者，生产者应当按照本规定负责免费修理。
第十条在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理，修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
第十一条自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货，换货或者修理，消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机，消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
第十二条自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理，消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换者更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十三条在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十四条在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机，数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还贷款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
第十五条送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后回备用机。
第十六条因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并由送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十七条因修理者自身原因，使修理时间超过30日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
第十八条符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，按发货票的价格一次退清货款。
第十九条符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》规定的折旧率收取折旧费，折旧费的计算日期自开具发货票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修时间
第二十条换货时，应当提供新的商品。
第二十一条换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算，有销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。
第二十二条销售者按本规定为消费者退货、换货后，属于生产者、供货者责任的，依法向负有责任的生产者，供货者追偿，或者按购销合同办理；属于修理责任的，依法向修理者追偿，或者按代理修理合同或者协议办理。生产者、供货者按照上述规定赔偿后，属于修理者责任的，依法向修理者追偿，或者按代理修理合同或者协议办理。
第二十三条对于在经营活动中赠送的移动电话机商品，应当按照本规定承担三包责任。
第二十四条属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：（一）超过三包有效期的；（二）无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；（三）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；（四）未按产品使用说明书要求使用，维护，保养而造成损坏的；（五）非承担三包的修理者拆动造成损坏的饿；（六）因不可抗力造成损坏的。
第二十五条生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分力的，其三包责任按国家有关法律法规执行。
第二十六条消费者因商品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会，信息产业部门移动电话机（电话机）产品质量中心，质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
第二十七条销售者，修理者，生产者未按本规定承担三包责任的，消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉，有产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。销售者，修理者，生产者对消费者提出的修理，更换，退货的要求故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚，并向社会公布。
第二十八条销售者，修理者，生产者未按本规定承担三包责任的，消费者也可以依照《仲裁法》的规定与销售者，修理者或生产者达成仲裁协议，向国家设立的仲裁机构申请裁决；还可以直接向人民法院起诉。
第二十九条需要进行商品质量检验或者鉴定的，可以委托依法考核合格和授权的产品质量检验机构或者省级以上产品质量监督部门进行产品质量检验或者鉴定。
第三十条本规定由国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局和信息产业部按职责分工负责解释。第三十一条本规定从2001年11月15日起实行。