① 苹果手机自动购买了软件怎么退款
苹果手机购买软件退款方法:
1、打开Apple Store软件,点击【获取支持】的页面,再点击产品名称。
② 苹果app扣费如何申请退款能退吗
苹果app扣费申请退款方法如下:
1、首先打开系统自带的设置。
相关介绍:
iPhone支持电话会议、暂停通话、来电显示、合并通话等功能,并集成iPhone与其他网络功能,例如音乐播放时接到来电,此时音乐淡出,并于通话结束后音乐继续播放。近距感应器会因通话时脸部贴近电话时关闭屏幕和触感电路,以节省电源并防止无意触碰。
在iPhone4之前的型号并不支持视频通话或视频会议,后来苹果公司于iPhone4的设计上加装一个前置镜头,才开始支持视频通话。
③ 苹果app意外订阅能退款吗
可以申请退款,方法是:
1、首先点击手机桌面中的设置。
④ 苹果手机订阅怎么退款退款流程
在苹果 App Store 中有许多看上去有趣的应用,用户可以很方便地进行购买或下载。不过也难免出现误操作购买的情况,或订阅了付费应用想要进行取消,以下是取消订阅与申请退款的详细流程。
取消订阅
有些付费类的 App,是根据使用时间来扣款的,若您不再需要使用,可以前往 iPhone 设置中取消订阅。
依次打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iTunes Store 与 App Store”,点击“查看 Apple ID”。
App Store 取消订阅与申请退款的详细流程
在“帐户设置”界面中,找到“订阅”就可以点击查看和管理。
App Store 取消订阅与申请退款的详细流程
需要注意的是,若您的 iPhone 已经更新至 iOS 12.1.4 或 iOS 12.2 测试版,需要在 App Store 点击右上角的头像,再点击“管理订阅”并进行管理。
申请退款
在浏览器中打开苹果官方“报告问题”页面,网址为【https://reportaproblem.apple.com/】。
App Store 取消订阅与申请退款的详细流程
在此页面上登陆您的 Apple ID 帐户。成功登陆之后,你可以查看到近期的“已购项目”。
App Store 取消订阅与申请退款的详细流程
找到需要退款的应用,选择需要反馈的问题类型,并填写相关描述。您的描述可能会影响到退款申请能否通过审核,填写完毕之后,点击提交并等待苹果答复。
苹果官方会通过邮件通知您审核的情况,一般会在 5 个工作日内给予答复。您还可以在该网页查看申请退款审核的具体情况。
若您无法在此页面中申请退款,提示“购买项目不符合退款条件”,或无法找到该应用,可以尝试联系苹果客服(苹果客服电话)继续申请退款,您可能需要提供您的帐号,订单编号等信息。
⑤ 苹果手机不小心买了付费软件怎么退款
首先,操作没法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes.
首先,打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”.之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步。在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”.
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
之后,官网马上反馈了这样一条信息,表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了!不用吐槽!不用卖萌!业界良心!
此后,Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
还不相信你的眼睛吗?第二天小编打开App Store时,账户余额已经增加了30元啦,
撒花~!小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
值得注意的是,退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。
⑥ 苹果App Store 里自动订阅续费的应用可以退款吗
不可以,但可以把自动续订关闭掉。
以苹果7操作为例:
版本:10.2.2
1、打开手机设置,找到“iTunes store与app store”选项,并点击进入。
⑦ ipad订阅了付费软件怎么退款
注意:苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还必须三思,尽量避免事后补救!
一、查询订单编号
对于每一次购买程序,App Store 都会提供一个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。
1、运行iTunes,依次点击:“Store > 显示我的帐号”;
2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;
3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头;
5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。
二、填写退款表单
打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。
1、在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;
2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目
“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;
“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;
“项目标题”:填写你要退款程序的名称;
“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号。
3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。
范文:
I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
Yours sincerely (你的名字)
4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。
⑧ 苹果app扣费如何申请退款
苹果app扣费申请退款方法如下:
1、首先打开系统自带的设置。