是系统安装有问题，可以更换系统安装u盘重启安装系统尝试，开机按F2进入BIOS，Security-Secure Boot Control设为Disabled，Boot-Launch CSM 设为Enabled，按F10 保存，插入U盘，重启按ESC选择启动项重装系统。
‘贰’ 三星电脑经常蓝屏送到客服修了两次了，第一次换了硬盘，第二次换了主板，电脑还是蓝屏，能申请换机吗
您好：
非常抱歉产品给您带来不便！
三包有效期内，修理两次之后仍不能正常使用的产品，可以申请换机。
产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
‘叁’ 联想b320i一体机才买2个月就蓝屏了，可以换货吗
很高兴为您解答：
这个好像是不能退货的吧，你只能找到根本原因自己解决
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的顽固木马查杀，打开腾讯电脑管家一工具箱一顽固木马查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！
‘肆’ 刚买了两天的华硕笔记本电脑就出现蓝屏，能要求退货吗
尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
可以到服务中心检测机器，如果机器出现三包的退机故障情况，可以根据检测故障单享受退换货的。
‘伍’ 重装系统后还是蓝屏
一种可能是你系统安装失败蓝屏了，另一种可能是你硬件问题导致蓝屏和系统无关
电脑蓝屏解决方法：
软件修复：
1、开机马上按F8不动到高级选项出现再松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统，或者用小白一键重装系统工具制作u盘启动盘安装就可以了。
硬件修复：
1、首先检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现大量坏道，建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少，建议备份数据，重新格式化分区磁盘，懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可。
2、错误安装或更新显卡驱动后导致电脑蓝屏故障也是主要原因之一。重启电脑按 F8 进入安全模式，在安全模式的控制面板添加删除中把显卡驱动删除干净：然后重启正常进入系统，重新安装显卡驱动或换另一个版本的显卡驱动。
3、超频过度是导致蓝屏的一个主要硬件问题。只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。对于多数用户来说一般都不会进行超频操作，所以这点一般不实用。
4、在实际的工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致，老电脑常发生) 以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。可尝试打开电脑机箱，将内存条拔出，清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去即可。如果问题没解决，确定是内存故障，更换内存条即可。
5、硬件兼容有问题：请对照最新硬件兼容性列表， 查看所有硬件是否包含在该列表中。或者使用相应的Windows升级助手来检查硬件的要求。
‘陆’ 刚买的戴尔220S 不到一星期重装了系统还是蓝屏可以要求退货吗或是换一台
朋友，这是你下载的“软件”和电脑中的“内存”有冲突了，（答案原创，严禁其他网友复制）
我给你7种方法调试,快试试吧：
1.电脑里有木马或病毒干扰，下载“360安全卫士”和“360强力杀毒双引擎版”，建议“全盘扫描”病毒和木马，修补电脑上的漏洞！
2.你下载的“播放器”，或“聊天软件”，或“IE浏览器”的程序不稳定，或者“版本太旧”！建议卸掉，下载新的，或将其升级为“最新版本”。
3.就是你安装了两款或两款以上的同类软件（如：两款播放器，两款qq，或多款浏览器，多款杀毒软件等等）！它们在一起不“兼容”，卸掉“多余”的那一款！
4.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电脑上的软件”，找到多余的那款卸掉！ 卸完了再“强力清扫”（看准了再卸，别把有用的卸了）。
5.电脑开机时间太长，cpu内存过热，散热性不好，显卡和内存条插的不牢！
6.下载“360急救箱”原名：“360顽固木马专杀大全”，开始“急救系统”！
7.实在不行就“还原系统”或“重装系统”！
如果这是“偶然”，很可能是“软件”需要“升级”（注意：“360安全卫士6.2版”可以不升，“WinRAR”也可以不升！）或“系统中毒”所致！
‘柒’ 电脑重装系统后仍然蓝屏怎么办
这种情况可能内存或显卡的问题，用橡皮擦内存和显卡金手指试试，不行换内存条。