⑴ 做文员好还是客服好。。。客服是韶关富必高香港的分公司,今天下午培训了,电话销售美容产品,好像只是负
那肯定是文员好咯。文员接触的基本都是领导,学到的东西多,而且做文员出来找工作,有经验哪里都需要。
⑵ 做文员和客服哪个好
最要是看你的职业规划。
文员一般是指行政、人事等后勤类的岗位,这样的岗位相对比较稳定,但是工资也是比较偏低且变化不大的。
客服也分行业,现在的CRM已经不同于以往传统模式上的电话呼叫,而是更多的与网络、销售、服务满意度等多方面挂钩,发展前景也相对更大。不少客服人员的工作都是与完成绩效挂钩,也会有奖金,所以相对工资也会要高一些。
如果单纯做后勤文员,一般的公司都可以去做。但要做客服,还是要选择大企业才好,更正规更系统,而且待遇也要好很多。
⑶ 我现在纠结,有一个移动10085客服,有一个服装厂文员 我去哪一个呢
个人建议做文员,工作更多一些,接触的相对更多一些,这样个人的积累就多一些,以后上升空间大。
⑷ 去做电话客服好呢还是去做文员好!
我觉得都差不多的,客服就要看你的忍耐力了,心理承受也要强才可以,而文员就有基础都可以做了,不过也要看你是什么文员,有些文员跟打杂没什么两样的。
⑸ 客服和文员哪个工作更好一些
客服和文员相比较,
感觉文员更好一些,
客服天天比较辛苦,
要解决很多问题,
而且什么样的顾客都会遇到。
文员只要干好自己的本职工作,
不出差错就行,
也不用去回答很多问题,
服从领导安排不耽误事就行,
希望我的回答可以帮助到你。
⑹ 客服和文员哪个工作好
客服和文员哪个工作好?
工作都差不多,本质没区别
文员工作一般都很好找,但建议你还是做客服,每个工厂客服性质都是不一样的,像我们厂客服要求英语过6级,级别比文员高出很多,待遇更是没得比。所以建议你不要往文员方面发展,做的好也就是升个助理什么的,没什么钱途
客服和文员相比较,
感觉文员更好一些,
客服天天比较辛苦,
要解决很多问题,
而且什么样的顾客都会遇到。
文员只要干好自己的本职工作,
不出差错就行,
也不用去回答很多问题,
服从领导安排不耽误事就行,
希望我的回答可以帮助到你。
⑺ 想问下做电商客服和文员哪个更好些
做文员更轻松。
其实所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的。在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同,通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作,总之都比较繁琐的事。
另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:即是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的。)
一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
文员的岗位职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
⑻ 是做前台文员,还是客服呢
两个工作的利弊--
客服 利:磨练人的性格,无论遇到什么样的客人,都需要不慌不忙、不急不躁、客气有理的 回答各种各样的问题。
弊:需要忍耐、压力会很大。性格急躁的人做这项工作会很痛苦吧。
前台 利:可以接触到很多不同层面的人,如果很真诚的对待客人,机会会更多一些。
弊:如果公司业务量不多的话,这个工作能学到东西的机会就很少,不太适合想通过工作提升自己的人。
⑼ 电信文员和客服,做哪个比较好利弊各是什么
客服文员延展开来就是“客房服务部的文员”。狭义上讲,主要帮着客房部经理起草一些文件;广义上看,可能还要承担一些住店客人提出需要的文字整理,譬如有些商务中心在编制上归属客房部。
具体情况最好直接向招聘单位咨询。
客服文员的一般要求是有一定的文字功底和电脑基础,相貌娇好,性格沉稳。
⑽ 做客服还是文员好
当然是做客服好了,文员的工资相对比较固定,客服可以通过自己的努力,争取更多的工资