尊敬的华硕用户,您好!
建议您在系统的控制面板--程序中将ATK驱动和smart gesture驱动卸载,然后安装以下两个驱动:
ATK驱动下载链接:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATKPackage_Win10_64_VER100039.zip
触控板驱动下载链接:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/SmartGesture/SmartGesture_WIN10_64_VER405.zip
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
B. 小米笔记本触控板失灵怎么处理
若遇到笔记本产品触控板失灵的情况,建议您检查下:
1、是否误操作关闭了触控板,可以通过快捷键恢复,不同机型快捷键不一致
2、如果是连接鼠标后触摸板失灵,在设置---设备---触摸板,确认是否关闭了触摸板开关,可勾选“连接鼠标时让触摸板保持开启状态”;
3、是否为Windows10系统,Windows 10以下的低版本可能因为驱动问题无法使用;
4、进入设备管理器中查看是否带有叹号或者问号异常的驱动项目,可以在官网下载触控板驱动及OSD驱动重新安装或通过Windows update自动检查更新安装;
5、若以上排查无效,可申请售后检测。
C. 更新系统后笔记本电脑触摸板没反应
1.确认触摸板功能已正确开启
● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启
a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。
5.透过Windows Update更新至最新版本
6.系统还原,请在备份后,进行系统还原
D. 升级win10后触摸板失灵
1、电脑启动后,鼠标指向左下角的微软的图标右击。注意是右击。
E. 小米笔记本触摸板异常,而且拔掉无线鼠标发射器,触摸板也没有反应。系统win10,触摸板控制开关已开
这种情况基本是硬件问题,有动手能力的可以拆开看看触摸板排线是否松了这些,如果没有松,建议送修了,普通用户处理不了