戴尔电脑系统重装后鼠标不能用

① 戴尔电脑鼠标没反应怎么办

1、如果你的鼠标仍然亮着灯，那就代表，你的鼠标本身是没有问题的，你的鼠标接口也是没有问题的，首先你要坚信这一点，不要把所有目标对准这个鼠标啦
2、这时你会在网上搜索各种解决方法，看完了之后你就纠结了，不知道应该采纳哪一种，我想说的是，基于鼠标出现这种情况，你啥都别想，先把电脑关机再说
3、关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，你无需去插拔鼠标接口，电脑重新开机后，你会发现一起问题迎刃而解噢！
4、我认为出现这种情况，是鼠标驱动突然死机造成的。当然，在你试过重新开机关机仍然无法解决的时候，就要使用其他的方法了，请接着往下看
5、在计算机上找到设备管理器，首先鼠标右键单击计算机，在下拉菜单中选择属性
6、进入设备管理器，找到鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器，点击旁边的箭头，查看是否有出现黄色感叹号的标志
，如果有就将其更新

② 重装win7系统后键盘鼠标没反应。怎么办

安装Win7系统之后键盘鼠标不能用的解决方法：

1、更换PS/2圆口的键鼠

没有USB驱动的情况下键盘鼠标肯定是不能用的，但是我们可以更换一个PS/2（圆口）接口的键鼠即可使用，我们直接去网络下载一个“驱动人生”或者“驱动精灵”软件安装USB驱动以及其它没有安装的驱动即可解决问题，我们只要有一个PS/2接口的鼠标也可以操作，在开始菜单----所有程序----轻松访问----屏幕键盘，暂且使用虚拟的键盘来打字。

(2)戴尔电脑系统重装后鼠标不能用扩展阅读

重装Win7系统之后鼠标键盘不能用的原因：

随着Intel的Skylake平台到来，随之而来的问题就是按照正常方式装不了Win7，Skylake相比早期的规划方案， 增加了对USB 3.1接口的支持，因此将不再支持原有的EHCI主控，变更为最新的XHCI主控。这一变动导致在安装Win7的过程中会出现USB接口全部失灵的状况，不仅无法使用USB键鼠对安装接口进行操作，同时系统也无法读取U盘中的安装档。

如果透过sata光驱使用光盘来安装Win7系统，由于Win7并不包含XHCIUSB3.0 的驱动，所以就算能让你安装进桌面，最后还是会因为缺少XHCIUSB3.0驱动而无法使用USB键盘鼠标，因为Win 7也不支持100系列平台所使用的XHCI架构，偏偏XHCI又不向下兼容于EHCI。所以为了解决这个问题，我们必须将XHCI驱动加入Win 7的安装镜像（光盘)或U盘中。

③ 戴尔无线鼠标没反应怎么解决

在有些时候我们的戴尔无线鼠标没反应了，这该怎么办呢?那么下面就由我来给你们 说说 戴尔无线鼠标没反应的解决 方法 吧，希望可以帮到你们哦!

戴尔无线鼠标没反应的解决方法一：

戴尔电脑的无线鼠标用不了，有3种可能性，第一种可能是无限鼠标的光电管故障，造成鼠标无法侦测位置，鼠标就无法使用了。第二种是鼠标的电路故障，内部存在电路的短路或者断路，鼠标也无法使用。第三种，鼠标没有插牢固，造成接口接受器的接触不良，鼠标也无法使用。

1.在设备管理器--通用串行总线控制器--将USB拔出(记住此时显示的设备)--再插入--多出的设备将其删除-重新连接看看。

2.假如无法连接--登陆电脑官方网页--输入电脑型号--驱动工具及相关下载--找到串行总线控制器驱动--下载即可。

3.或下载驱动精灵或驱动人生--打开软件--检测驱动--点击USB驱动下载即可。

其次：

首先，确认电脑能够正常使用鼠标，不能确认的情况下，可以找一个有线鼠标测试即可。

如果不能使用，那要先把电脑能使用鼠标的问题解决就行的;

如果能使用，那把无线鼠标接收器插入到电脑USB口。

检查无线鼠标电池是否安装正确，有的品牌新买的鼠标电池是安装好的，有一绝缘小纸拉条，拉开即可;

检查无线鼠标开关，置于“ON”的位置。部分入门级鼠标无开关，那装装了电池就表示已经开启。

确保接收器和无线鼠标间没有明显的物体阻挡，有的USB接口处于四周为金属板的凹槽内，这样信号会受到严重的屏蔽，建议使用延长线或更换 其它 位置USB接口。如果是 台式机 ，建议置于机箱前置USB接口;确保2米内没有WIFI无线信号源或其它高频无线信号源。

更换不同的USB口测试;

更换电脑测试;

更换电池测试。有的新买的鼠标也会存在原配电池掉电情况。

对码 配对 操作。无线鼠标有可能掉码，即忘记谁是它的伴侣是谁了，需要用官方提供的对码软件做对码操作，配对成功，又可以正常使用了。

如果按以上操作多次还是不能使用，基本就有故障问题了，需要联系售后处理。

戴尔无线鼠标没反应的解决方法二：

1、无线鼠标的电源来源是电池，有的是5号电池，有的是7号电池。当你的无线鼠标没反应时，你要检验下无线鼠标的电池是否还有电。

2、2.4G无线鼠标接收器采用的是迷你USB接口的。如果当无线鼠标无反应的时候，你要把你的无线鼠标插在其它电脑上看看，从而排除无线鼠标无反应是因为USB接口不良的原因。

3、一般情况下，2.4G无线鼠标使用距离是10到12米。首先要想想你使用无线鼠标的距离是不是超出了无线鼠标规定的使用距离。如果你使用的是红外线无线鼠标，那么有可能是鼠标与接收器之间有遮挡物。

4、2.4G无线鼠标采用的方案设计也不同，有的方案设计也有优势也有弊端。你要看看你周围是不是有人用和你同一款式的无线鼠标，因为有些方案设计出来的无线鼠标，当同一个场所，有相同的无线鼠标在使用的情况下，会发生干扰状况。

5、所有鼠标的光学采样率不高。所以，当你的无线鼠标无反应的时候，建议你使用纯色的鼠标垫。

6、如果以上产生无线鼠标无反应的原因都不是的话，你的无线鼠标可能存在质量的问题，我建议你送去保修，现在的无线鼠标都有质保的。

7、极少数的无线鼠标需要安装驱动，这个时候你就要安装购买时厂家附送的驱动，然后再尝试看看。

为求方便，很多的朋友都决定使用无线鼠标。但是一旦这个鼠标出现问题，大家就不知道该如何去解决了。看了以上的分析，相信你也对无线鼠标，有了一定的了解，可以按此来解决你的鼠标问题哦。

④ 笔记本电脑重装系统后鼠标不能用怎么办

鼠标失灵的原因有很多种，比如说鼠标坏了、鼠标接触不良、系统卡顿、驱动冲突等，前两种属于硬件故障，后两种属于软件故障。如果是软件故障，我们可以通过设置电脑系统中的一些选项来将其恢复；若是硬件故障，那就只能更换或是送修了。

（一）硬件故障

①USB接口是否有故障。我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。

②鼠标是否已损坏。检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。

③鼠标是否接触不良。反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。或者更换USB接口。

如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。而软件故障中，又数“驱动异常”占比最大。

（二）软件故障

①驱动是否异常。我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。

在有叹号的目录上右键→卸载设备。然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。