① 荣耀V10手机连接电脑后不显示设备中的文件
问题原因
手机连接电脑后,如果处于【仅充电】模式,电脑将不会识别出设备中的文件。因为仅充电模式下不支持 HiSuite 连接,也不显示设备中的文件。如果您需要查看设备中的文件,请选择【相机 (PTP)】模式或者【设备文件管理 (MTP)】模式。
手机连接 Windows 系统电脑主要有以下三种模式:【仅充电】模式(默认):通过 USB 为手机充电,不显示设备中的文件。
【设备文件管理 (MTP)】模式:与电脑传输文件,可访问手机存储和 SD 卡存储(若支持)的所有文件,并对其进行管理。
【相机 (PTP)】模式:使您能够使用相机软件传输照片,并在不支持【设备文件管理 (MTP)】的电脑上传输任何文件。
解决方案:
请您检查是否可以通过 USB 线正常充电。如果无法充电,请更换数据线后重试,建议使用华为原装数据线。
在保证数据线正常的情况下,请您在电脑上安装华为手机助手。安装完成后连接手机,确保手机处于【相机 (PTP)】模式或【设备文件管理 (MTP)】模式。若电脑为 XP 系统,需要安装 windows media player 11或以上版本。
从状态栏向下滑动,打开通知面板,点击USB标示的设置,展开折叠后,点击【点击查看更多选项】,然后选择 USB 连接方式。
请更换 USB 端口或更换其他设备连接电脑进行测试,确认是否为电脑或 USB 端口问题。
若上述方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
② 荣耀V10在手机和电脑之间互传数据
选择 USB 连接模式
通过 USB 数据线将手机连接至电脑或其他设备,手机将弹出【是否允许访问设备数据?】对话框。
点击【否,仅充电】。
从状态栏处向下滑动,打开通知面板,点击【正在通过 USB 充电】 > 【点击查看更多选项】,然后选择合适的 USB 连接方式:【仅充电】:仅通过 USB 数据线为手机充电。
【设备文件管理 (MTP)】:在手机和电脑之间互传文件。
【相机 (PTP)】:在手机和电脑之间互传照片。如果电脑不支持 MTP,则通过 PTP 在手机和电脑之间互传文件和照片。
【反向充电】:若手机跟其他设备通过 USB Type-C 数据线连接,可反向为其他设备充电。
【MIDI】:将手机用作 MIDI 输入设备,在电脑上演奏音乐。
通过 USB 传输数据
通过 USB 数据线将手机和电脑连接之后,可以在手机和电脑之间互传数据或进行其他操作。
传输文件:MTP (Media Transfer Protocol)是一种媒体传输协议。通过此连接方式,可以在手机和 电脑之间传输文件。使用前,请先在电脑上安装 Windows Media Player 11 或以上版本。从状态栏处向下滑动,打开通知面板,将 USB 连接方式设置为【设备文件管理 (MTP)】。在电脑端,系统将自动安装驱动程序。安装完成后,点击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符可以查看手机上的文件。使用Windows Media Player 可以查看手机上的媒体文件。
传输照片:PTP (Picture Transfer Protocol)是一种图片传输协议。通过此连接方式,可以在手机和 电脑之间更好地上传和共享图片。从状态栏处向下滑动,打开通知面板,将 USB 连接方式设置为【相机 (PTP)】。在电脑端,系统将自动安装驱动程序。安装完成后,点击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符可以查看手机中的图片。
传输 MIDI 信息到手机中:MIDI (Musical Instrument Digital Interface,乐器数字接口)是编曲界最广泛的音乐标准格式,是电子乐器制造商们建立的通信标准。从状态栏处向下滑动,打开通知面板,将 USB 连接方式设置为【MIDI】。然后,您可以用手机接收和处理其他设备传输的MIDI 信息。