㈠ 新买的笔记本想退货,可是系统激活了,怎么办
现宴脊在的笔记本无论在京东还是天猫,都是预装了所谓的正版系统,并且大多也都罩祥卜是联网后自动激活。这类笔记本都是不支持七天无理由的。我相信所有正规的商物穗家都会在商品的详情里做了详细的说明,首先要知道这个事实。前提是商品没有质量问题。
那么可以去售后服务网点(品牌电脑都是有售后服务网点的),出具一份坚定报告(切记,不可拆机器,也不要自己去重装系统)。如果商家依旧不提供售后服务,那么就直接以商家售假为由,申请退款吧,拒绝后,在申请,直到申请小二介入。
那么可以去售后服务网点(品牌电脑都是有售后服务网点的),出具一份坚定报告(切记,不可拆机器,也不要自己去重装系统)。如果商家依旧不提供售后服务,那么就直接以商家售假为由,申请退款吧,拒绝后,在申请,直到申请小二介入。
㈡ 新购买的电脑开机后还能退货吗
一个是对方承诺7天无理由退货,在一个我个人理解,您买电脑后不要开机装系统(预装的纯正版是这样的),不满意是可以退的,但是退回运费您自己花,就说卖方给您上了运费线也就是10元钱,运电脑不会是10元的。
如果您开机用了,就要联系卖家商量退货,不行您可以给点钱,比如50元-100元。
如果是硬件有问题 可以退换货
如果只是单纯的系统问题 那供货商只需要给你重新安装一下系统就可以了
这个并不是硬件问题 所以 供货商有权不给予退货的
消费者协会明确规定,买了电脑7日内发现质量问题可以退货,消费者有要求退货的权利,商家不能借口“公司规定”拒绝。
建议:
1、如果卖家以各种借口,比如包装,检修等要收取任何手续费,建议直接到消费者协会进行投诉。
2、买完东西记得保留发票、收据(具有有效印章)、购物凭证,以及产品说明书、质量保证书、三包小册子等。
3、7天内修理产品后,买卖双方达成协议不退货的话,消费者在15天内再次发现质量问题,可以换货。
4、商家声明"无条件"退货的,消费者在退货期限内最好以书面形式向商家提出退货要求(注意保留此证据),且退货的态度不能含糊
这个你要问买电脑的了,这个又不是天猫什么的,一般都不会给你退,你换的话估计会被坑一点价格,因为主动要求换的话商家不会那么好讲价的
这样可以么?