① win10欢迎界面之后就黑屏了
试试以下方法:
1、进入安全模式,在安全模式下确认是否同样有黑屏现象?若安全模式下正常,通常为软件冲突引起的,请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作,可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
2、由【控制面板】--【程序和功能】,卸载显示驱动程序,并从官网搜索对应机型下载显示驱动安装。
3、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件?如有,请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。
4、若仍无效,建议备份数据资料后,尝试恢复或重装系统解决。
5、如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至服务中心进行检测。