您好，出现此问题可能是由于第三方软件不兼容或系统损坏，请您按以下步骤逐步排查：
一、进入安全模式排查是否第三方软件不兼容
1、开机时长按或连续点按 F8 按键。
2、在弹出的选择一个选项界面点击疑难解答。
3、再依次点击高级选项 > > 启动设置 > 重启。此时计算机会重启，重启后自动进入启动设置界面。按数字键 4 或功能键 F4，选择启用安全模式，计算机进入安全模式。
一般的杀毒软件和监控软件都在 C:\Program Files (x86)或者D:\Program Files (x86) 里面，进入该路径找到对应的文件，删除即可。常见的360安全卫士路径：C:\Program Files (x86)\360；腾讯管家路径：C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr。
5安全模式下，无法通过程序与功能中的卸载方式来卸载软件，我们可以通过删除第三方软件的文件夹来实现删除第三方软件。
二、开机时长按或连续点按 F10 按键使用华为智能还原功能将系统恢复出厂设置。
重装（重置）或升级系统会可能导致系统盘数据丢失，建议您提前备份全盘重要数据以避免任何损失。
三、如果以上方法无法解决问题，建议您备份好数据后携带购机发票前往附近的华为客户服务中心检测。
㈡ 求大神解答 本人华为笔记本电脑开始时一直出现恢复错误，求解答。
开机的时候，马上按F8不动，直到高级选项出现，松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式，还原一下系统或重装系统。
具体步骤如下;
1、确定在何种情况下出现该错误
如果在设置新电脑时，或者在恢复电脑之后出现该错误，请从错误屏幕中选择“打开启动修复（推荐）”，让 Windows 修复其文件。如果修复之后仍然出现错误，请执行系统恢复 ，将电脑恢复到初始配置。恢复结束后，确保完成 Windows 的设置，并确保能够看到 Windows 桌面上的所有图标和侧边栏，然后再关闭电脑。
如果你在正常使用时，或者在最近添加软件或硬件后出现该错误，请按照以下步骤恢复 Windows 桌面。
2、删除最近添加的硬件
3、修复
在错误屏幕中，选择“打开启动修复（推荐）”，让 Windows 修复其文件。如果错误再次出现，则继续进行下一步，使用系统还原。
4、使用系统还原
可以按以下操作步骤将 Windows还原到较早时间：
（1）关闭电脑。
（2）断开除鼠标、键盘和显示器之外的所有设备。
（3）启动电脑，出现徽标屏幕时反复按“F8”键。系统将显示 Windows 启动屏幕。
（4）使用上下箭头键高亮显示“带命令提示符的安全模式”，然后按“回车”键。如果错误信息再次出现，则跳至下一步，执行系统恢复。
（5）出现登录屏幕时，选择“Administrator”，输入密码（如果有）。
（6）依次点击“开始”→“所有程序”→“附件”，点击“命令提示符”。系统将打开“命令提示符窗口”。如图 1 命令提示符所示：
（7）按照“系统还原”中的提示操作，将电脑还原到出错之前的时间。