A. 刚刚装了win7旗舰32位系统在网页看电影是画面卡死有声音不久后显示进程没响应
建议自己下载win7原版镜像安装激活,这种情况一般是盗版系统。
B. 我的惠普DV4-5102TX,后面重装了是32位操作系统,但是现在网页视频都打不开,求下载链接,谢谢
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、建议您首先尝试切换显卡后播放测试,如果问题依旧,可以尝试下面步骤:
(显卡切换方式:右击桌面空白处,弹出的菜单,第二项“配置可交换显示卡”,打开的窗口里面选择浏览,浏览到您要运行的程序。
后面选择高性能:就是使用独立显示卡运行;
后面选择省电: 就是使用集成显示卡运行。)
A.如果观看不同的本地视频文件都无法播放:
a.您可以更换其他视频播放器或者解码器测试;
b.关闭视频加速:在windows media player中,组织--选项--性能--“启用WMV文件的DirectX视频加速(X)”,前面的钩取消掉,重新启动;
c.如果问题依旧,在桌面空白地方点击鼠标右键,从下拉菜单中选择Catalyst Control Center项,在弹出窗口中选择左上角“显示卡”设置下的PowerPlay,切换到Powerplay设置界面,去掉对Enable Powerplay的勾选即可(具体选项因显卡版本而异);
d.尝试更新官方网站上最新的显卡驱动,驱动下载的方法如下:
查找hp产品官方驱动或者软件的方法:
1.登录hp官方网站:www.hp.com.cn;
2.进入“支持与驱动程序”,点击“驱动程序和软件下载”;
3.输入笔记本型号,点击“搜索”;
4.选择笔记本安装的操作系统,点击“下一步”。
5.下载对应驱动或者软件即可。
注:关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您也可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
B.如果观看不同视频网站上的在线视频无法播放:
a.您可以更换其他浏览器测试;
b.尝试调试浏览器;以IE浏览器为例,重置IE具体方法:建议您打开IE浏览器--工具--Internet选项--“常规”中清除临时文件和cookies;“高级”中重置,然后保存退出。(温馨提示,如果浏览器里保存了账号密码等数据,您需要提前备份一下;或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。)
c.建议您安装adobe flash player最新版本,并将flash硬件加速关闭,步骤如下:
在视频窗口上点右键,出来设置后,点一下设置出来个窗口,把启用硬件加速旁边的对号取消。
注:adobe flash player最新版本
http://get.adobe.com/cn/flashplayer/
安装后重启测试。
C、如果进行上述操作后您机器的问题依旧,那么很可能是您机器的系统方面出现问题导致的了,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的哦问题。
注:您这款机器是针对64位系统设计的,官方没有针对win7 32位系统进行过测试,官方也没有推出相应的驱动,建议您最好是使用win7 64位的操作系统.以获得最佳的性能及稳定性。如果您由于特殊需求必须安装32位的操作系统建议您可以在网络中寻找下看看是否有32位系统下的公版驱动供您测试使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
C. 电脑重装了win8 64位(以前是win7 32位的)后,浏览器就莫名其妙地打不开网页,要刷新才行
我觉得跟你的系统没多大关系,试试把浏览器的首页换一个吧。另外,电脑不建议用UC,PC可以用的浏览器有很多,个人感觉好用的是搜狗和360,平时看网页就用这两个,编程什么的就不用这两个了