① 安装AU软件，win10系统，提示32位不能安装64位的，但是我的电脑是64位的，怎么办WIN10系统
windows10 32位改64位，需要重装系统。因为32位系统上无法运行64位镜像的安装程序。所以不能通过硬盘安装，只能通过安装介质+镜像进行安装。所需工具：安装介质（容量≥4G的U盘）、64位的windows10原版镜像、一款刻录软件
操作方法：
1，下载64位的win10原版iso镜像。
2，将U盘插入电脑。
3，用刻录软件打开下载好的iso镜像。
4，点击菜单栏中的“启动”选“写入硬盘镜像”。
5，接下来在弹出的窗口直接点击“写入”按钮（注：将写入方式选择为“USB-HDD+”，如果不是这个模式，可能导致电脑无法通过U盘正常启动。），然后等待片刻，安装系统的镜像文件数据写入到U盘里。
6，刻录完成，准备开始重装系统。
7，重启计算机。
8，开机狂按F11或F12进入快速启动模式。
9，利用上下键选择USB启动。
10，进入win10预装pe。
11，语言、区域和输入法设置，中国用户使用默认即可，点击“下一步”继续
12，点击“现在安装”
② win10系统有个文件怎么都删不掉，显示权限不够。强迫症发作快不行了。
1、如下图所示，这个目录应该是win7升级win10过程中的遗留目录，升级完了就不需要了，而在删除文件夹时报错，提示需要有管理员权限，编的账号本身就已经有管理员权限了。
2、判断还是因为系统相关的目录的特殊权限控制引起的，在我的电脑中右键点击需要删除的目录，在弹出菜单中选择最下方一行属性，在<属性>菜单中选择最上方tab页中的<安全>
3、如下图，如果用户没有目录的完全控制权限，或者没有修改、写入类write的权限，只有读和执行权限是无法删除目录的，可以在这里将该用户的权限加上，就可以正常删除目录。
4、但是这个目录的问题不在于此。如下图，这里小编隐去了账号，但从下面的权限中仍可以看到该账号对整个目录有完全控制权限，不存在删除权限的问题，那就进行下一步，选择下方的高级。
5、在高级的菜单中，能看到当前目录是所有者为administrtor，而非小编所用账号，由于admin的权限的特殊性，所以无法删除目录，要删除只有两个办法，一是切换到admin用户，二是更改目录所有者
6、虽然小编的机器上有admin账号，但那是小编用特殊方法打开的，正常情况下win10 home看不到该账号，所以建议普通用户用第二种方案，选择下图中的更改菜单。
7、出现如下图，win菜单有时真脑洞太大，一下子很难理解要干什么，联想到上个菜单就能容易理解一些，我们到这里来是为了选择该目录变为哪个用户所有，这里就是协助查找用户的，选择下方的<高级>
8、继续下一步如下图，查找位置保持不变，选择右上方的立即查找,系统就会找出这台win10上所有的用户和用户组（含系统创建的账号），从下方列表中找到小编使用的账号，点击确定
9、系统会回到第6步，但是已经在下图的红字位置找到小编的账号，这下理解高级的作用了吧，当然如果知道用户名，可以手工输入，而不需要作系统查找这几步，点击确定返回。
10、系统会提示是否进行权限的替换，如果要删除的目录下存在子目录，还需要勾选下方的使用可继承的权限选项，点击确定，视目录内的文件数量，这个更替权限过程会持续几分钟
11、等待几分钟系统提示权限更替完成后，可以在上个界面里看一下目录的所有者是否变为了刚才所选的账号，没问题就话就可以作整个目录的删除了，所有管理员账号无法删除的文件和目录都可以使用该方法删除。
③ 笔记本电脑win10系统，安装在D盘的软件，删除的时候提示找不到，怎么解决
你可以使用电脑管家软件管理看看是否可以找到这个软件，如果可以的话就能卸载掉。
如果是由于磁盘错误导致的无法删除，那么可以先检测下磁盘错误，然后再删除。
1、双击打开计算机，找到需要检测的磁盘
2、在需要检测的磁盘上右键，选择属性，在打开磁盘属性窗口中，我们可以看到相关的磁盘信息。
3、在磁盘属性页面中，切换到工具按钮的窗口，然后找到磁盘驱动检测。
4、点击磁盘检测功能按钮后，进入到磁盘检测页面中，然后对我们的磁盘驱动进行检查和修复即可。