㈠ 中软酒店管理系统有哪些酒店在用
目前市场上使用较多的酒店管理软件系统包括:1. 西软;2. 金天鹅;3. 中软;4. 众芸;5. 绿云;6. 别样红;7. 罗盘。其中,四星以上酒店中有99%使用西软和中软,四星以下酒店中有70%使用金天鹅。接下来,我们将对这些系统进行简要介绍。
1. 西软
西软是石基旗下的品牌,在国内四五星级酒店市场的占有率超过80%,稳居国内市场占有率第一。作为Opera在中国的唯一代理商,西软在一定程度上垄断了中国高星级酒店的酒店管理系统市场。进入2020年,西软实施了“云+移动”战略,全面升级了云XMS平台。除了PMS功能外,云XMS还集成了POS、移动产品、ITF等模块,适用于单店和集团用户。
2. 金天鹅
金天鹅有“南有天鹅”的美誉,17年的行业积淀使其在国内市场树立了良好的口碑。金天鹅的PMS系统以其功能齐全、操作简单而受到酒店投资者的青睐。2020年,金天鹅将PMS系统整合到云平台,并自主开发了核心产品——2号店长,为酒店提供商业数据化服务解决方案,涵盖IT、供应链和运营三大版块,帮助酒店解决降本增收的问题。
3. 中软
中软好泰针对不同类型的酒店推出了PMS系列产品,包括专业版、企业版和国际版,满足国内外不同类型酒店的管理需求。中软提供的系统不仅包括传统的C/S架构产品,还有基于云技术的慧云酒店管理系统。目前,中软正在为全球数千家酒店提供管理支持,帮助酒店实现管理和电子化营销。
4. 众芸
众芸在2018年7月将PMS(酒店管理系统)拆分为独立公司,并纳入携程的业务范围。众芸从数据智能服务平台入手,将其优势融入到PMS产品中,受到了市场的广泛认可。
5. 绿云
绿云自主研发并运营的iHotel酒店信息化平台基于云计算技术和B/S架构。该平台形成了绿云PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、数据平台、电商平台四大业务集群,以客史及会员数据为基础,利用大数据技术重构线上线下一体化的酒店营销体系。
6. 别样红
别样红在2018年被美团全资收购,以其新锐的互联网思维和产品在行业内崭露头角。其云PMS产品是基于互联网云端架构的酒店云管理系统,为酒店提供了一套成熟的管理思想和管理体系。2019年,别样红还推出了新的酒店收益管理产品(RMS),引起了广泛关注。
7. 罗盘
罗盘是一款基于云计算技术的酒店管理系统,其最大的优势是支持48小时断网操作,这一功能使得其在同行中脱颖而出。系统实现了与中央预订系统、酒店网站的对接,无需购置服务器、硬件和软件,支持永久在线升级,简化了系统升级和维护的成本。其界面简洁,操作简单,使前台员工能在2-3天内掌握操作,确保无误。近年来,罗盘的发展速度很快。