A. 考勤机设置没问题，能ping通，就是连不上是什么原因
考勤机能ping通，但无法连接，且设置无误时，建议检查软件设置。公司考勤机使用TCP/IP通讯，确保网络正常是其正常运行的前提。解决步骤包括：首先ping考勤机IP，若断断续续或超时，说明是网络问题，需检查网线；其次，确认网络正常后，检查考勤机上的com口或端口/串口是否与管理软件对应；再者，确保这些端口或com口/串口在电脑上开放；最后，检查后台服务设置，确认服务中设置的com口或端口/串口及数据库连接信息正确。
笔记本电脑无法连接考勤机的原因可能是未安装所需服务。网线长度不影响TCP/IP通讯考勤机，仅数据传输速度会受影响。若彻底断线，则为网络问题。
在排查过程中，需确保每一步骤的准确性，特别是网线、端口及后台服务设置，以确保考勤机能够正常连接。在实际操作中，可能还需结合具体设备和软件版本进行调整，确保所有设置都符合要求。
此外，网络环境的稳定性也是关键因素之一。即使硬件和软件设置无误，网络不稳定也可能导致连接失败。因此，建议定期检查网络设备，确保其正常工作。
在遇到连接问题时，可以尝试重启考勤机和电脑，有时简单的重启操作就能解决问题。同时，确保所有设备的驱动程序和软件都是最新版本，以避免因兼容性问题导致的连接失败。
最后，如果以上方法都无法解决问题，建议联系技术支持或制造商获取进一步帮助。技术支持人员可以根据具体情况进行详细诊断，并提供针对性的解决方案。
B. 已经安装了中控考勤机的软件，为什么考勤机和电脑总是连接不上
1、考勤机和电脑之间的串口线没有插好；
2、如果是USB转RS232线，有可能是该线驱动没有装好；
3、考勤机的机号、波特率和考勤软件中不一致；
4、考勤机没有开机液差指；
5、考勤机菜单中设置的是TCP通讯，要改为串口通讯；
6、考勤机的通讯芯片坏；
7、电脑串口选择错误，或串口坏；（对没有的串口或坏的串口，搜索不到非常快就有提示；串口工作正常时要等很久才有搜不到的提示）
8、考勤软件中设备类型和实际考勤机不一致。