① 星火英语听力书所附mp3光盘放在电脑上不能播放该怎么办
光盘可以读么？能看到文件吗？
如果能的话，说明你软件有点问题
可能是播放软件不好使了，也可能是声卡驱动出现故障，具体问题你加我吧，帮你解决。。
② 星火英语下载后的音频怎么离线听
既然下载了，在本地硬盘上就应该找得到所下载的文件，用电脑自带的播放器应该就可以播放。
③ 星火英语APP有没有电脑版
有的，电脑版本比手机版本还早，也方便电脑用户来使用。
④ 星火英语词汇CD在电脑上听不到
同学我今天出现了这个问题，本来以为自己的驱动问题，结果更新了驱动发现，还是如此，如果仅仅是星火软件没声音，那肯定是这个软件的问题了，不过星火也算个大公司，我觉得他们应该不会拿用不成的给我们，你想想啦，我感觉应该是windows media player的问题，因为他用的是windows自带的播放器播放音频文件的 ，建议把windows自带media player 更新，然后重新安装修复测试软件
⑤ 在电脑上如何找星火英语的书城
在电脑上如果想找到星火英语的书城，那么可以直接登录一下他们的官方网站，从那里进行查找，然后直接下载使用就行了
⑥ 星火英语听力lrc文件在电脑上下载什么可以看
Today, when I go to school, I feel so hot, the sun is burning. When I am at school, the air is so stuffy, the fan doesn’t work so much, I still feel hot. When I am home, I open the air-condition quickly, I feel so cool. My parents say the weather is so hot, this is the hottest day of this year.
今天，当我去上学的时候，我觉得很热，太阳正在猛烈地晒着。当我去到学校的时候，空气很闷热，风扇也不能使我感到凉爽，我仍然觉得很热。当我回到家的时候，我立刻打开了空调，真凉爽啊。我的父母也说今天天气很热，今天是今年最热的一天。
⑦ 我在星火英语上买了网课，但是电脑，手机都看不了，联系客服说不支持退款，我该怎么办
您好，如果是您的设备不支持，且您在购买前对方没有说清楚所支持的设备，导致您购买后不能用，这种情况可以到有关部门投诉，索要退换。
如果在购买前对方有明确说明所支持的设备，您的设备不支持或您的设备有问题，这个情况只能跟客服商量，客服不同意就没办法了。