电脑按不了但是屏幕能动

A. 鼠标两个键按下去没有反应，但是屏幕的指针可以动，昨晚突然然断电了，之前是很好用的

给鼠标插在别的电脑上试试，如果鼠标还是不能用，就说明鼠标有问题了，修就不划算，还不如换一个新的鼠标，现在鼠标也不贵，我用的是国宇的鼠标，一直觉得这个牌子的挺好用的，因为质量很不错，价格也很实惠，我用了很久了，给你推荐下

B. 戴尔笔记本电脑黑屏进不去，鼠标能动，屏保也正常，

咨询记录 · 回答于2021-12-18

C. 电脑状态栏没反应屏幕操作正常是什么原因

电脑任务栏点击没反应的原因可能是电脑一下反应不过来或者假死了，可以等待一会儿；如果反应不过来。可以按CTRL+ALT+DEL调出任务管理器来结束没有响应的程序，这时重新启动电脑即可。

如果碰到任务栏点击没反应时，在键盘按下”ctrl+alt+del“，然后在打开的【启动任务管理器】会看到所有进程，点击【进程】在这里找到【explorer.exe】然后点击下面的【结束进程】，再点击【文件】→【新建任务(运行)】然后输入“explorer.exe”→点击【确定】桌面又回来了。

电脑使用技巧

快速访问快捷键:Win+E：有时候我们桌面的图标很多，很难找到“此电脑或计算机”，甚至有的用户电脑桌面上没有“计算机或此电脑”图标。这时我们可以按下键盘上的windows键不放然后再按E键，直接打开电脑的资源管理器。

显示桌面快捷键:Win+D：有时候电脑卡住了或者打开很多东西，想要快速回到桌面，我们只需按下键盘上的windows键不放然后再按D键，就可以直接显示电脑桌面了。

D. 为什么有时电脑屏幕卡住了，但鼠标能动。

电脑死机是由于无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件和软件两方面。

1.按Ctrl+Alt+Del键，然后点任务管理器，最后关掉没有响应程序；

2.放一张光盘在光驱中，等待计算机响应；

3.快速关闭没有响应的程序 ，在“开始”的“运行”框中输入“Regedit”，然后点击“注册表编辑器”，在“HKEY＿CURRENT＿USER”下新建串值 “Waittokillapptimeout”，将其键值设为“1000”(ms)或更小；

4.对于真正的死机，只能两次按下“Ctrl＋ Alt＋Del”组合键或按主机箱上的“Reset”键来重新启动了。

E. 笔记本屏幕卡住了,鼠标能动但点击无反应怎么办

应该是程序锁住了。首先试着关闭该程序，然后重启电脑。
使用键盘关闭该程序，呼出任务管理器，通过结束进程关闭该程序。
也可以通过任务管理器直接关闭计算机。
启动任务管理器的方法有：
1、最常用的一种方法，那就是在电脑最下面的任务栏中的空白处点击鼠标右键，点击启动任务管理器的选项，任务管理器就打开了，这个方法是最常用也是最普遍的，虽然实用。
2、还有可以按下组合键来打开任务管理器。只需要在电脑键盘中找到Ctrl，Alt，delete三个键，先按下Crtl+Alt再按一次delete键，然后在菜单里选择启动任务管理器。
3、第三种方法，按win+R打开运行对话框，然后输入taskmgr的命令，点击确定，这样就能打开任务管理器了，其实在运行的对话框里面输入的命令就是让电脑打开任务管理器的命令。
4、最快的方法是使用快捷键Ctrl+Alt+ESC，这个组合键直接打开任务管理器。
如果交任务管理器，都打不开，键盘鼠标都没有任何反应，可以尝试按下主机上的电源键关机。
如果还是关不掉，长按主机上的电源键强行关机，然后重新启动计算机。
最后的办法是拔掉电源线。
再开机后，检查系统是否正常，如果不正常，可以卸载出问题的程序，然后重装这个程序。
有的需要清理病毒，有的需要重装系统解决。

F. 电脑开机黑屏，只有鼠标能动，而且按了ctrl＋alt＋delete和F8也没用，怎么

可以按照以下由软到硬的通用解决方法尝试修复系统或者检测排查硬件故障，请参考：

先关机，然后打开主机箱，把硬盘的电源线和数据线拔下来，然后过2分钟再插上，重新开机试试。然后用下述方法修复系统：

开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了，在高级回复界面，选择进入安全模式。

第一，由软：尝试修复操作系统：

1、如果有外接设备：如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡，请去除后再试

2、去除加装非标配部件，如内存、硬盘等，建议您联系操作者将添加的部件去除后再试

3、进入电脑BIOS并查看?BIOS中是否还能识别硬盘，同时选择“Load Optimal Defaults”或“Optimized Defaults”选项恢复BIOS默认设置后测试

4、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。

5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）

6、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）

7、不稳定的硬件设备，设备驱动程序过期，以及第三方程序干扰也会造成黑屏或者蓝屏，建议先进入安全模式，自行评是否原因为驱动程序过期或者三方程序干扰。此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡等所有可用驱动进行更新来解决问题。

如以上7个方法都无效，只能重装系统。

二、到硬：看看是否是硬件的问题：

1，主板钮扣电池没电了，这时保存时间等将在关机断电后，信息将无法保存。换一块新电池试一下。

2，主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键（或者开机屏幕提示的键），进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，通常按F9可以恢复出厂默认设置，再按F10保存退出重启电脑。

3，CMOS（BIOS）设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios 进行设置。

这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设[如:显卡]，如果没有这些硬件，而电脑却设置了这些，可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.

[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE：可读写的光驱 CD-ROW DEVICE：只读光驱 Diskette Drive：软盘驱动器 Floppy Floppy Device：软驱设备]

4，CMOS（BIOS）原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS（BIOS）进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos 的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电[此过程一般4秒左右],而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子，在开机后可以进入CMOS（BIOS）恢复其默认设置即可。

5，是否是未装显卡驱动，或者显卡驱动损坏，解决办法、；更新显卡驱动程序，用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序，更新显卡驱动，也可以去驱动之家网站，下载驱动精灵最新版，升级显卡驱动；

6，硬盘检测没有过去，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。

7，如果硬盘换过数据线后还是无效，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里，如果能跨过LOGO界面，估计就是硬盘故障了，进入BIOS寻找硬盘或者进入PE系统检测硬盘健康度，如果硬盘读不到或者检测硬盘证明已经损坏，就只有更换硬盘了。

8，硬件接触不良 主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉，把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS（BIOS）setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题. 可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.

9，硬盘与光驱 不同内存条之间有冲突，此时可以进行逐一排查，可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉，而后试着分别只用一条内存进行排查。

10，检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。

11，检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。

12，主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路，或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了，那只有去买个新的换上啦。

13，机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。

G. 电脑开起来黑屏只有鼠标可以动

我们在开机后出现欢迎界面之后电脑屏幕直接黑屏了，只看到屏幕上面有一个鼠标图标可以移动，不管键盘如何敲击都没有其他反应，只好重启电脑，发现一样的故障情况，怎么办呢？

解决方案。

一、通过任务管理器解决

1、出现这样的黑屏后，同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del，出现一个操作界面。

电脑黑屏后屏幕只有鼠标怎么办呢？
2、出现的界面，单击 启动任务管理器。

电脑黑屏后屏幕只有鼠标怎么办呢？
3、弹出的任务管理器后，我们点击文件选项，打开 运行新任务。

电脑黑屏后屏幕只有鼠标怎么办呢？
4、输入explorer.exe，然后确定。几秒后就可以正常使用了。

二、安全模式卸载显卡驱动

如果上诉第一种方法无法解决的可以尝试接下来的方案，很多朋友可能就是因为升级了显卡驱动导致黑屏的，那么下面看下具体操作吧。

操作步骤：

1、重启电脑后马上按F8，接着出现高级启动界面，我们选中安全模式，回车确定进入。

电脑黑屏后屏幕只有鼠标怎么办呢？
2、右键单击我的电脑--属性--设备管理器，找到显示适配器，右键单击显卡驱动点击卸载。然后重启正常进入系统后，在安装显卡驱动（通过驱动精灵安装）。

三、一键重装软件

如果上面两种方法都没用的话，一般是因为系统文件丢失了，只能通过给电脑重装系统。下

首先准备一个8G空U盘和下载一键重装软件系统，通过一台正常的电脑制作U盘工具给这台电脑重装下就好了

H. 为什么我的鼠标可以动，但是却不能点桌面的图标，点了没反应！

桌面鼠标被禁止了。

解决办法：

方法一：

以win10系统为例，单击桌面，选择属性选项。进入到电脑属性的界面，在左侧一栏选择设备管理器选项。到设备管理器的界面，选择人体学输入设备选项。

在人体学输入设备列表中就可以看到usb输入设备，这些都是鼠标或者键盘设备，选择其中有向下箭头表示的usb输入设备选项。

右击该usb输入设备选项，在弹出的右键菜单中选择属性选项。进入usb输入设备属性的界面，在下方设备状态可以看到该设备已被禁用，点击下方的启用设备即可。

方法二：

用开机进入桌面后按键盘方向键选中我的电脑。按shift+f10组合键出来“我的电脑”的右键菜单。按向下键选择“管理”菜单回车。

进入计算机管理按向下键选择“设备管理器”按tab键切换到设备列表栏按向下键选择“鼠标和其他指针设备”按方向键的向右键再按向下键选择鼠标设备按shift+f10出来菜单。

按向下键选择“启用”完成。