故障可尝试排除如下：
1.重新启动电脑，系统出现bug会导致网络连接故障，将电脑重新启动后，再进行链接；
2.检查无线路由器或是modem和外网之间的连接线，指示灯是否闪烁正常，对路由器和modem断电几分钟后再通电重启，看故障是否解决；
3.禁用电脑的无线网卡驱动，再启动，如故障依旧存在，建议卸载掉无线网卡驱动后，再重新安装对应适配型号的无线网卡驱动；
4.跳过无线路由器，直接modem链接电脑进行宽带拨号上网，如宽带拨号无法正常上网的话，建议直接致电运营商客服进行报修；
5.使用其他电子设备连接相同的wifi，输入密码进行登陆，看是否能够正常使用，如否，对无线路由器进行恢复出厂设置后，重新设置上网参数后，再进行链接。
⑵ 电脑屏幕变大了又模糊还连不上网怎么办
右键桌面
屏幕分辨率
根据自己的习惯设定
打开连网图标提示什么错误651等
打电话给服务商，按提示做（外网）
重新连接电脑
⑶ 电脑开机进桌面黑屏只有鼠标连不上网
你一定是WIN7系统吧，系统没有激活哦，网络下个 激活小工具