电脑屏幕下部触摸无反应

⑴ 我的电脑触摸不了屏幕怎么办

注：以下方案不适用于HUAWEI MateBook 16 ，仅适用支持触摸屏笔记本。
如果您的计算机出现触屏失灵现象，请您参考以下操作进行排查：
1.请短按电源键，关闭屏幕，等待 2-3 分钟后，再点亮屏幕（或进行休眠唤醒操作），查看触摸屏是否恢复正常。
2.请检查是否开启太多应用，或使用非常耗内存的应用（比如游戏）。您可以关闭相关应用后，再查看触摸屏是否恢复正常。
具体操作如下：
（1）鼠标右键点击任务栏空白处或开始菜单，选择任务管理器，在进程中选中内存和磁盘占用大的应用后，点击结束任务。
（2）分别点击 CPU 以及内存列表头，查看是否存在 CPU 占用或者内存占用较大，并且暂时不需要的应用程序。如果有则鼠标右键单击指定的应用程序，在弹出菜单下选择结束任务(E)或者直接鼠标左键点击窗口右下角的结束任务按钮。
3.请确认是否安装了某个软件之后出现此问题。第三方软件可能存在系统不兼容的问题，请您卸载重装软件或亩空使用其他替代软件。在任务栏搜索框输入控制面板并打开，选择卸载程序卸载相应软件。具体操作如下：
（1）在按下Win+R组合键，调出开始运行窗口。
（2）在运行窗口中的编辑框内输入appwiz.cpl，然后点击确定按钮。
（3）鼠标右键点击要卸载的软件，点击弹出菜单项卸载/更改(U)。
4.请检查触摸屏是否被禁用，如被禁用，请开启。请按照以下步骤操作：
（1）鼠标或者触摸板右键点击系统桌面左下角的开始按钮，在弹出的对话框中点击设备管理器进入设备管理器中物耐宏。
（2）在设备管理器中的人体学输入设备中，双击符合HID的标准触摸屏，查看触摸屏驱动的属性，若被禁用就启动设备。
5.请检查触摸屏是否被删除，如被删除，请重新安装。请按照以下步骤操作：
（1）鼠标或者触摸板右键点击系统桌面左下角的开始按钮，在弹出的对话框中点击并进入设备管理器中。
（2）点击如下方框中扫描检测硬件驱动看能否重新安装成功，若没有找到此驱动，请您提前备份数据，在开机时按住 F10，使用系统恢复出罩册厂功能将计算机还原到出厂状态。
如果以上方法未解决您的问题，请您提前备份数据携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测。

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⑵ 笔记本触摸屏没有反应怎么办

笔记本触摸屏没有反应的原因及解决办法：

笔记本触摸板没反应之原因1：笔记本触摸板突然失灵

如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按Fn (功能键）+F6 (不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。

笔记本触摸板没反应之原因2：触摸板硬件出现问题

如果都不是以上的问题，则有可能是触摸屏的硬件问题。这时候，最好联系售后来解决，一般笔记本触摸板没反应情况，大多出现使用比较久的笔记本电脑中。

笔记本触摸板没反应之原因3：笔记本触摸板驱动出现问题

如果是重新安装过的笔记本电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。接着在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。

笔记本触摸屏使用注意事项

1、要移动光标，请在平滑的感应区域上轻轻移动手指。

2、要选择对象，请在触摸板表面轻轻敲击一次。

3、要选择并移动（或拖动）对象，请将光标定位在对象上，然后连续敲击两次触摸板。第二次敲击触摸板时，将手指停留在触摸板上并在表面滑动，以移动选定的对象。

⑶ 笔记本电脑的触摸板失灵

如果您的触摸板出现失灵现象，可以通过以下方法排查操作：

1.请确认是否是因为误操作导致的

如您要实现鼠标点击或滑动的功能，只能通过单个指尖点击或滑动实现，如果手指接触面积过大（将整个手指放在触控板上）或使用多个手指，会出现操作失灵的现象。

2.请确认计算机是否进入了睡眠或休眠状态

为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用，软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下，点击或滑动触控板无响应，请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。

3.请检查是否关闭了触控板功能

点击开始 > 设置 > 设备 > 触摸板，查看触摸板开关项是否打开，若如关闭，请打开。

4.请检查是否禁用了触控板驱动

可以右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，在设备管理器>人体学输入设备>符合HID标准的触摸板，右键选择启用，然后重启计算机再尝试。

5.请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用

可以在开机时连续点按或者长按F2，进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常，若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动，可能涉及硬件故障。

6.请使用电脑管家升级BIOS固件

打开华为电脑管家，点击电脑优化 > 驱动管理（部分华为电脑管家版本中，直接点击左侧中的驱动管理），按界面提示操作，即可更新驱动程序。

7.请检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用

请提前备份好数据，然后在开机时按住 F10，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

若以上方案无法解决，建议备份数据后携带相关凭证送到附近的华为客户服务中心检测。

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