① 电脑上出现故障怎么办
1、最后一次正确的配置：在开机启动未进入到操作系统之前我们按下F8键，选择“最后一次正确的配置”然后回车即可。此方法只能解决因出现配置问题进不了系统的情况（例如更换新硬件或加载新驱动后造成的蓝屏），由于此方法操作简单，因此再出现进不了系统的时候首先要采取此方法；
2、安全模式：如果“最后一次正确的配置”不能解决问题，说明可能有点棘手了，不过没关系我们还有法宝，对，那就是安全模式，进入安全模式的目的就是进行病毒的查杀（很多情况下造成电脑进不去系统都是因为病毒的原因），彻底检查每一个盘符之后，重新启动电脑即可解决问题；
3、windows系统还原：此还原非比还原，跟我们平时所讲的重做系统大有不同，重做系统会造成系统所在盘符的数据的丢失，而windows系统还原是在不需要重新安装操作系统，也不会破坏数据文件的前提下使系统回到工作状态；
4、一键还原：现在很多的操作系统安装盘完成之后都会附带一键还原，当然我们含档燃也可以在安装完成之后自己装一键还原，使用一键还原之前我们先要进行系统的备份，如果你没有备份的话是不能使用一键还原的，当然如果你没有一键还原或者没有备份的话，此方法可以PASS掉，一键还原就是重装系统，只不过把它集成在了开机选项中。
② 电脑常见问题与故障有哪些怎么解决
电脑已经作为一种普通的家用电器进入了家庭。我们常常遇到一些电脑问题故障，其实自己也能解决的。下面就是我给大家整理的电脑常见问题与故障，希望对你有用!
电脑常见问题与故障
1、电脑执行太慢
除了硬体部分的因素，电脑速度与系统也息息相关。首先，你可以坚持是否磁盘空间已满，尤其是电脑C盘，如果接近极限值，需要删除一些内容来获得更多空间，所以建议应用程式尽量不要安装到C盘。除此之外，可以减少电脑系统的一些开机启动专案，从而来实现更快的开机速度。
2、电脑网速太慢
如果你的网速太慢，不妨先登入诸如Speedtest这样滚吵的测速网站来测试一下网路速度，如果速度的确缓慢，再检查一下路由器，如果都正常的话，就可以带电话给宽频供应商咨询一下是否网路服务出现问题。如果始终无法连线有线或是WIFI网路，则可能是网络卡硬体出现问题，先尝试下载安装最新驱动，如果仍然无效，则有可能是硬体问题，就需要更换了。
3、电脑不断重启
电脑不断重启通常是两个方面造成的，一是感染了病毒，所以我们可以进入安全模式进行病毒查杀。如果情况依旧，则有可能是硬体散热不佳导致，所以在所有硬体都得到正常的驱动更新之后，可以对电脑进行清理。
4、遮蔽弹出广告
很多时候，我们在安装软体时会不小心安装一些垃圾外挂，导致电脑速度变慢或是弹出广告，通过一些防毒类软体，可以清除这些垃圾外挂内容，比如360防毒软体。另外，也可以通过安装此类防护软体来遮蔽木马或是钓鱼网站，从而为您提供一个绿色安全的上网环境，确保电脑正常执行。
5、无线网路无法连线
有时候，Windows始终无法连线WIFI无线网路，或是一直显示受限，我们可以先通过系统内的“疑难解答”和“自动检测修复”功能尝试解决问题。如果问题依旧，则逐步检查路由器或是PC硬体。
6、网站安全证书问题
如果在使用浏览器上网时频繁出现“此网站的安全证书有问题”提示，有可能是因为系统时钟设定不正确的问题。通常情况下，PC主机板的CMOS电池都会一直保持时钟执行，如果失效，可以尝试更换电池。
7、印表机不进行工作
除了保证印表机驱动为最新版本，并且拥有足够的纸张和墨水，我们可以尝试重启印表机，并查询系统托盘中的内容，检查打印列队，确保“印表机离线选项”没有被勾选。这些细节性的问题一定要注意。
8、无法开启电子邮件
通常情况下，如果不能开启电子邮件的附件，是因为电脑中没有安装相应的软体，比如PDF档案。所以，可以安装相容的软体，就能够正确识别了。另外，如果电子邮件附件没有正确的副档名，也是无法开启的。
电脑保养小常识
1电脑垃圾档案清理
1、磁盘大败侍清理
开启计算机—进入系统盘右键—选择属性，然后弹出磁盘清理对话方块，点选磁盘清理，等待扫描完毕后选择要清理的额档案，点选确定就会自动清理垃圾了。
2、软体清理垃圾
“360安全卫士一键清理”功能、腾讯管家、魔方优化大师等自带的垃圾清理功能。
2解除安装不常用的软体、减少启动项
1、解除安装不常用的软体
电脑使用时间久了，为了帮助系统瘦身，可以将不用的软体解除安装掉。点选开始选单—控制面板—解除安装程式 进行解除安装。或是360软体管家解除安装。
2、减少启动项
很多软体都会预设为开机启动，这将大大延长了开机时间，因此可以将不必要的软体关闭掉。开启开机自动启动的软体，找到“设定”，勾销“开机自动启动”。或是用360安全卫士枯扒一键优化功能。
3监控电脑的散热
在电脑使用过程中，温度影响这电脑的工作状态。当温度升高时，电脑会自动关机以减轻对硬体的损伤。在日常使用中，不要遮挡活堵塞散热孔，必要时可以外加USB散热进行散热。
4LCD日常使用的保养维护
LCD液晶萤幕作为电脑主要部件之一，良好的使用习惯和定期保养能最大限度的发挥其效能和保护视力。使用中，请勿用硬物直接碰触或重物压迫;避免强光暴晒;清洁时使用蘸水拧干的溼布或是LCD专用清洁剂对其清洁。
5笔记本电池的保养
1、调低萤幕亮度：可使用fn+向下/向上组合键快速调整亮度具体的fn+哪个键需要看各自的笔记本。
2、善用待机、休眠等功能：当较长时间不用电脑，可让笔记本待机或休眠，既节省了电力又延长了电脑的使用寿命。
3、开启cpu speedstep功能,可大大延长电池的工作时间：cpu的speedstep功能在bios中是预设启动的，当使用电池时，cpu将自动降频使用，以达到节能目的。如没开启，可开机按F2进BIOS中找到Performance，设定Speedstep Enable 为Enabled。
4、在使用电池的时候，尽量关闭无线、蓝芽以及红外端口。同时移除不需使用的外设和避免启用大的3D程式、 游戏等，以减少不必要的电池消耗。
电脑清洁为什么重要
1. 电脑键盘 电脑键盘是人们使用频率最高的电脑部件，也是污垢最多的地方;几乎用电脑就要用键盘，除了自己使用，可能好友根多人使用同一个键盘，在不同的环境下使用，除了键盘按键上表面外，侧面，以及按键下面除了各种赃物附着和落入外，还有各种病菌和高危病毒是看不见的，有很多国际机构实验证明一个键盘有200到480种之多的病菌，还有我们非常担心的乙肝、非典、流感等都可能通过键盘来传播，更不要说日积月累的各种赃物和灰尘，您说要不要清洁?
2. 鼠标 鼠标有光电鼠标，还有机械式带滚球的鼠标，他更是在桌面和手掌之间不停的摩擦和点选，可能很少有人去清洗它的表面，更不要说下面，以及滚球内的各个滑轮有多脏了，而且直接影响鼠标的反映速度，为什么要反复污染而不清洁呢?
3. 主机 由于长期使用，电脑产生静电，机箱外壳尘土飞扬;各种微粒和灰尘附着和粘在主机板、CPU、硬盘、电源的风扇上，散热不够好，就会宕机，给您带来损失。
4. 显示器 显示器也同样很容易脏，美丽的电脑画面，配一个蓬头垢面的外壳，我想你要不高兴吧?更不要说会有人来的时候，让人的印象会是什么样的呢?
1.电脑的故障解析及解决方法15个
2.电脑的故障分析及解决方法20个
3.常见的电脑故障维修大全
4.电脑的一些常见故障的解决方法
5.常见电脑故障现象大全
③ 电脑故障解决小技巧有哪些
在使用电脑享受上网的乐趣的同时，我们也不得不面对电脑出现的各种各样怪异的电脑故障一般会出现什么故障？该如何解决这些故障呢？本文是我精心编辑的电脑故障解决小技巧有哪些，希望能帮助到你！
一、电脑经常出现蓝屏故障
出现此类故障的表现方式多样，有时在Windows系统启动时出现，有时在Windows下运行一些软件时出现，出现此类故障一般是由于用户操作不当促使Windows系统损坏造成，此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统，出现蓝屏故障。有时碎片太多也会引发此类故障，有一次笔者在整理碎片后就解决了该故障，如若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。
1、内存原因。由于内存原因引发该故障的现象比较常见，出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成，但有时我们通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS（将其由3改为2）可以解决该问题，倘若不行则只有更换内存条。
2、主纤乎板原因。由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低，一般由于主板原因出现此类故障后，计算机在蓝屏后一般不会死机，而且故障出现频繁，对此唯有更换主板一途。
3、CPU原因，由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见，一般常见于cyrix的CPU上，对此我们可以降低CPU频率，看能否解决，如若不行，则只有更换一途。
二、计算机以正常模式在Windows启动时出现一般保护错误
出现此类故障的原因一般有以下几点：
1、内存条原因。倘若是内存原因，我们可以改变一下CAS延迟时间看能否解决问题，倘若内存条是工作在非66MHz 外频下，例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的频率，我们可以通过降低外频或者内存频率来试一下，如若不行，只有将其更换了。
2、磁盘出现坏道。倘若是由于磁盘出现坏道引起，我们可以用安全模式引导系统，再用磁盘扫描程序修复一下硬盘错误，看能否解决问题。硬盘出现坏道后，如不及时予以修复，可能会导致坏道逐渐增多或硬盘彻底损坏，因此，我们应尽早予以修复。
3、Windows系统损坏。对此唯有重装系统方可解决。
4、在CMOS设置内开启了防病毒功能。此类故障一般在系统安装时出现，在系统安装好后开启此功能一般不会出现问题。
三、计算机经常出现随机性死机现象
死机故障比较常见，但因其涉及面广，是以维修比较麻烦，现在我将逐步予以详解。
1、病毒原因造成电脑频繁死机
由于此类原因造成该故障的现象比较常见，当计算机感染病毒后，主要表现在以下几个方面：
①系统启动时间延长;
②系统启动时自动启动一些不必要的程序;
③无故死机
④屏幕上出现一些乱码。
其表现形式层出不穷，由于篇幅原因就介绍到此，在此需要一并提出的是，倘若因为病毒损坏了一些系统文件，导致系统工作不稳定，我们可以在安全模式下用系统文件检查器对系统文件予以修复。
2、由于某些元件热稳定性不良造成此类故障（具体表现在毁键悉CPU、电源、内存条、主板）
对此，我们可以让电脑运行一段时间，待其死机后，再用手触摸以上各部件，倘若温度太高则说明该部件可能存在问题，我们可用替换法来诊断。值得注意的是在安装CPU风扇时最好能涂一些散热硅脂，但我在某些组装的电脑上却是很难见其踪影，实践证明，硅脂能降低温度5—10度左右，特别是P Ⅲ 的电脑上，倘若不涂散热硅脂，计算机根本就不能正常工作，笔者就曾遇到过一次此类现象。该机主要配置如下：磐英815EP主板、PⅢ733CPU、133外频的128M内存条，当该机组装完后，频繁死机，连Windows系统都不能正常安装，但是更换赛扬533的CPU后，故障排除，怀疑主板亮册或CPU有问题，但更换同型号的主板、CPU后该故障也不能解决。后来由于发现其温度太高，在CPU上涂了一些散热硅脂，故障完全解决。实践证明在赛扬533以上的CPU上必须要涂散热硅脂，否则极有可能引起死机故障。
3、由于各部件接触不良导致计算机频繁死机
此类现象比较常见，特别是在购买一段时间的电脑上。由于各部件大多是靠金手指与主板接触，经过一段时间后其金手指部位会出现氧化现象，在拔下各卡后会发现金手指部位已经泛黄，此时，我们可用橡皮擦来回擦拭其泛黄处来予以清洁。
4、由于硬件之间不兼容造成电脑频繁死机
此类现象常见于显卡与其它部件不兼容或内存条与主板不兼容，例如SIS的显卡，当然其它设备也有可能发生不兼容现象，对此可以将其它不必要的设备如Modem、声卡等设备拆下后予以判断。
5、软件冲突或损坏引起死机
此类故障，一般都会发生在同一点，对此可将该软件卸掉来予以解决。
四、电脑启动系统时出现*。Vxd或其它文件未找到，按任意键继续的故障
此类故障一般是由于用户在卸载软件时未删除彻底或安装硬件时驱动程序安装不正确造成，对此，我们可以进入注册表管理程序，利用其查找功能，将提示未找到的文件，从注册表中删除后即可予以解决 。
五、在Windows以正常模式引导到登录对话框时
点“取消”或“确定”后桌面无任何图标，不能进行任何操作
此类故障一般是由于用户操作不当，造成系统损坏造成。解决方法如下：首先我们以安全模式引导系统，进入控制面板，进入“密码”选项，将“用户配置文件”设为“此桌面用户使用相同的桌面及首选项”，再进入“网络”，将“拔号网络适配器”以外的各项删除，使其登录方式为Windows登录，重新启动计算机，即可予以解决。
六、关闭计算机电脑重新启动
我在电脑报近期的一篇文章中看到其解决办法是用整理硬盘或重装Windows来解决，其实不然，产生此类故障一般是由于用户在不经意或利用一些设置系统的软件时，使用了Windows系统的快速关机功能，从而引发该故障，其解决方法如下：点击“开始”—“运行”—“msconfig”，再在“系统配置实用程序”面板中选择高级，将其中“禁用快速关机”选中，重新启动计算机即可予以解决。
七、Windows中汉字丢失
在电脑中安装了Windows后又安装了其他软件，整理硬盘碎片时，系统提示：“硬盘碎片含有错误”。用SCANDISK修复后，碎片真理便不能用了，再进入Windows附件中时，发现其中汉字不见了。经检查没有病毒，再查看SCANDIDSK。LOG文件，提示：“文件夹C：Windows已被损坏………”。
根据上述故障现象，中文Windows发生汉字乱码，大多是因注册表中有关汉字显示的内容丢失而造成。此时，打开注册表编辑器（WindowsREGEDIT。EXE），再打开有“Associated Default Fonts”及“Associated Char Set”这两行关键字，若有，再分别打开这两行关键字即可看到其中内容。当只有“默认”一行而无其他内容，表明无法定义有关的汉字显示，为汉字乱码的原因。
可采用手工方法进行修复。
（1）单击“开始”，选择“运行”。
（2）在“运行”对话框中，键入regedit，单击“确定”，打开注册表编辑器。
（3）展开“我的电脑HKEY—LWCAL—MACHINESystemcurrent Control SetControl Fontassoc”查看底下有无“Aossiated Char Set文件夹图标，在窗口的右栏中，将增加以下内容：
ANSI（00）“Yes”
GB2312（86）“Yes”
WEM（FF）“Yes”
SYMBOL（02）“on”
增加方法为：在编辑新建菜单中，单击“串值”，再在右栏中出现的文字框中，键入ANSI（00），之后双击该文字框，在出现的对话框中，键入Yes，单击“确定”，其余增加的内容依此类推。
（4）按照上述方法，单击Associated Default Fonts文件图标，其窗口的右栏中将增加以下内容：
Assoc System Font“Simsun、ttf”
Font Package Decorative“宋体”
Font Package Dont Care“宋体”
Font Package Modern“宋体”
Font Package Roman“宋体”
Font Package Script“宋体”
Font Package Swiess“宋体”
（5）当没有“Associated Char Set”及“Associated Default Fonts”两行关键字时，则Fontassoc文件夹，在编辑新菜单下，单击“主键”，再在出现的文字框中，分别键入上述两行关键字，之后按步骤（4）增加所列之内容。
（6）关闭系统，重新启动计算机。
八、打印机不能打印
在确认打印机完好的情况下，首先用户进入DOS状态（纯DOS），在命令提示行输入dir>prn或按键盘上的“Print screen sysrq”键，看打印机能否打印，倘若不行一般可判断主板的打印口或打印线缆有问题，但据笔者经验有可能与cmos设置中的打印口模式（一般有Ecp、Epp、Spp几种
）设置有关，用户可相应调换试验，还有一种比较特殊的情况，当打印口损坏后ucdos、Windows下均能打印，但按上述检测方法或理德名片系统下却不能打印，对此唯有加多功能卡方能解决（加多功能卡后要屏蔽主板上的IDE、com、打印口）。倘若Dos下能够打印，可按以下方法来予以解决：
①在Windows下，进入控制面板的系统属性，看打印端口LPT1是否存在，倘若没有可进入控制面板——添加新硬件，让其搜索新硬件，再将找到的打印口添加进去就可以了。
②驱动程序是否已经正确安装，重新安装打印机驱动程序。
③安装系统文件的磁盘是否有剩余空间，一般空间不足会有内存不足的提示，只要卸除一些软件就可以了。
④计算机可能感染病毒。
九、在Windows下运行应用程序时提示内存不足
一般出现内存不足的提示可能有以下几种原因：
①磁盘剩余空间不足，只要相应删除一些文件即可。
②同时运行了多个应用程序。③计算机感染了病毒。
十、在Windows下打印机打出的字均为乱码
此类故障一般是由于打印机驱动程序未正确安装或并行口模式设置不符有关，对于第一种情况解决办法比较简单，如若是第二种情况可进入Cmos设置后更改并行口模式且逐个试验即可（一般有Ecp、Epp、Spp三种）。
十一、在Windows下运行应用程序时出现非法操作的提示
此类故障引起原因较多，有如下几种可能：
①系统文件被更改或损坏。倘若由此引发则打开一些系统自带的程序时就会出现非法操作的提示，（例如打开控制面板）。
②驱动程序未正确安装，此类故障一般表现在显卡驱动程序之上，倘若由此引发，则打开一些游戏程序时均会产生非法操作的提示，笔者还曾遇到过一例由此引发的`特殊现象，有时在打开某些网页时出现非法操作的提示。
③内存条质量不佳引起（有时提高内存延迟时间即将系统默认的3改为2可以解决此类故障）。
④有时程序运行时倘若未安装声卡驱动程序亦会产生此类故障，例如抢滩登陆战 ，倘若未安装声卡驱动程序，运行时就会产生非法操作错误。
⑤软件之间不兼容，例如IE5。5装于win98第二版的系统上，当IE同时打开多个窗口时有时会产生非法操作的提示。
十二、拨号成功后不能打开网页
出现此类故障后有以下几种现象：
1、提示无法打开搜索页。此类故障一般是由于网络配置有问题造成。进入“控制面板”——“网络”，将拨号适配器以外的各项全部删除，重新启动计算机后再添加microsoft的“TCP/IP协议”重新启动计算机后即可解决。
2、 一些能够进去的站点不能进去且长时间查找站点。有一些MODEM如若用户没有为其指定当地的IP地址就会出现此类故障，可进入MODEM设置项再为其指定当地的IP地址即可，例如湖南的IP地址为：202。103。96。68。还有一种可能是由于用户用软件优化过，对此也可按上面介绍的方法重新安装网络选项或恢复一下注册表看能否解决问题，如若不行的话，就笔者经验只有重新安装系统方可解决。
3、在Windows的IE浏览器中，为了限制对某些internet站点的访问，可以在“控制面板”的“internet”设置的“内容”页中启用“分级审查”，用户可以对不同的内容级别进行限制，但是当我们浏览含有activex的页面时，总会出现口令对话框要求我们输入口令，如果口令不对，就会无法看到此页面。这个口令被遗忘后，用户便无法正常浏览。解决的办法就是通过修改注册表，删除这个口令。方法如下：
打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_ versionpoliciesratings。在这个子健下面存放的就是加密后的口令，将ratings子键删除，IE的口令就被解除了。
十三、3DMAX正常安装完成后不能启动
此类故障一般是由于用户的Windows系统文件安装不全所造成，Windows一般在正常安装情况下会少装如下几个文件：vdd。vxd、vcomm。vxd、vmouse。vxd、vflatd。vxd、vdmad。vxd、configmg。vxd、ntkern。vxd，我们只要将其添加进去即可，方法如下：点击开始——程序——附件——系统工具——系统信息，再点击“工具”——系统文件检查器，选取从安装软盘提取文件，在空白栏内输入以上提到的各个文件，提取完成后即可解决故障。
十四、计算机自动重新启动
此类故障表现在如下几个方面：在系统启动时或在应用程序运行了一段时间后出现此类故障。引发该故障的原因一般是由于内存条热稳定性不良或电源工作不稳定所造成，还有一种可能就是CPU温度太高引起。还有一种比较特殊的情况，有时由于驱动程序或某些软件有冲突，导致Windows系统在引导时产生该故障。
1、遭遇停电
<现象：显示器，主机，音箱等会在一瞬间“强行关闭”。
现象分析：这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片，电路，电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道，或当你在编写文稿时，则数据资料就会丢失……
应当之策：配电脑时选配个品牌电源，这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份ATX电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作，建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道。一旦发现坏道，则用NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外，如果您经济上许可，建议选配一个UPS，为电脑提供一段时间的断电保护
2、自动关机
现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。
现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的
系统当机现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动（ALT+CTRL+DEL）都不行。还有就是蓝屏现象。
现象分析：“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发当机。
应对之策：当机分2种，真当和假当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察其指示灯有无变化。有，则假当;反之，真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真当，只有冷启动了。对于蓝屏，在按下ESC键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。
3、病毒发作
现象：系统运行缓慢，当机，非法操作，硬盘灯乱闪，经常蓝屏，以及莫名奇妙的系统提示……
现象分析：病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码，病毒通过大量的自身复制，同时在系统中隐秘运行，占有系统资源，严重的还会对软件和硬件造成破坏，如CIH，硬盘锁等。
应对之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件（DOS版）这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒;而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件;我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读。同时，大家要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。
4、系统故障
现象：进不了系统，典型表现为开机自检通过，在启动画面处停止，或显示：The disk is error等有E文提示的诸多现象。
现象分析：此为系统故障，可由很多原因引起，比较常见的就是系统文件被修改，破坏，或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。
应对之策：首先要尝试能否进入安全模式，开机按F8键，选择启动菜单里的第三项：Safe model（安全模式）。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。如果连安全模式都不能进入，就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS，在DOS下先杀毒并且用Dir检查C盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进行Sys C：，恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件，则只有对系统进行彻底重装。
驱动丢失现象：开机时16色显示，放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。
现象分析：排除病毒的原因后，这种现象多发生在用过N个月的老机子上，或用户新近动过主机内的部件，（如显卡和PCI卡），则可能造成该硬件的接触不良，导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。
应对之策：重新安装显卡的驱动程序，并检查相关配件与主板是否完全接触：一是要保证显卡，声卡金手指上的清洁，二是将其插入相关插槽时用力适当，对准垂直插入即可，再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时，可以更换PCI卡的插槽位置，避免和显卡产生资源冲突。
开机黑屏现象：开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。
应对之策：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线（此处有时接触不良）。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了：（除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话，就可以召唤大虾哥出山相助了。
5、怪响异味
现象：听到怪响或者闻到异味。现象分析：怪响，可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的（格格的刺耳声）;也有可能是硬盘，光驱螺丝没有上牢，造成机箱的共振。异味，多为焦糊味，很刺鼻子的那种。
应对之策：首先关闭电源。若是怪响，则打开机箱面板，一一检查，若是坏道，则修复或屏蔽。对于异味，要千万小心。这时用你的鼻子闻闻，找到发出异味的部件，然后卸下交由电脑公司处理，在这中间，大家一定要捍卫自己的消费者权益。（没过质保期的——该换的换，该修的修。）这个千万大意不得！因为，笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及（慢了N秒）给活活烧坏驱动芯片（Firewall）的，而后，再拿钱找JS大叔也没办法。（所以大家如果闻到异味，马上断掉电源，然后再下开机箱寻找原因，但是显示器千万别开，只能交由专业人员维修，那可是有高压电的，千万别拿自己的生命开玩笑。