1. 在线客服免费版
在线客服的作用是挖掘商机,提高销量或者提高服务水平的。一般挑选在线客服的时候重点考虑稳定性,安全性,还有就是数据分析功能。稳定性强不至于访客多了掉线,安全性高不至于数据丢失,数据分析功能主要是分析你网站的流量、咨询量、关键词的转化率等等,甚至包括客服的考核数据,访客的浏览器、操作系统等等,对你把握网站的整体状况有很大的帮助。
talk99就是这样的一款产品,你可以去看看,他集成了在线客服、企业内部沟通、客户关系管理、营销效果分析、自定义在线图标、去广告或者换成自己的广告、添加QQ/MSN/旺旺等第三方插件等功能模块。所有的一切全部免费提供
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2. 网站用什么在线客服系统好求推荐!
免费在线客服系统一直以来都是很多用户的需求,能够长期免费使用对任何企业来说都是一件再香不过的事情了,今天就为大家整理推荐六款免费的在线客服系统,帮助大家避开雷区。
1、快商通
这是笔者强烈推荐的一款免费在线客服系统,推荐的原因之一是因为他是可以一直免费使用,不会像一些品牌一样只有试用版,时间一过就不得不交钱使用。并且免费版本功能就挺多的。
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快商通在线客服系统
原因之二是据说快商通家的在线客服系统免费版跟收费版都是用同一套阿里云高防服务器,速度快安全度高,这点也非常非常重要的。
可以实现的功能大致包括:基础对话功能、图片、表情收发、自动问候语、主动发起对话功能、访客浏览轨迹、访客信息查看、对话排队功能、屏蔽恶意访客功能、访客名片编辑、自动回复、快捷回复短语、访客筛选、访客留言等。
2、爱番番(原网络商桥)
网络商桥大家应该都是知道的,自从改名为爱番番以后整个UI都变了。实际体验还算不错,免费版本的功能跟收费功能也是拿捏的恰到好处,有免费版本可以一直使用,服务器也不差。
爱番番(原网络商桥)
是少有的跟快商通一样可以永久免费使用的在线客服系统。
3、Ibangkf
做免费在线客服系统比较出名的一家,网络经常都能搜到。虽然比较简约,但是功能点非常直观,免费客服系统应该有的功能也都满足了。可以一直免费使用,在线客服的图标样式也有比较多可选的,颜色比较丰富。
Ibangkf在线客服系统
4、53KF
53快服是非常出名的一款免费的在线客服系统,收费版以便宜着称,据说婚纱行业用53kf的比较多,体积轻功能也全,界面比较简洁。看起来很舒服。后期实在要收费的时候也便宜
53快服
5、播谷鸟
也是一个可以免费使用的在线客服系统,功能点分布非常显眼合理,使用起来感觉很方便,但因为是免费的,也不太好去说有哪里不好。总之可以支持基础的网页及时沟通,网页端样式还是不错的。
播谷鸟客服系统
6、ttkefu
一款支持手机端的免费在线客服系统,在线客服需要的功能基本上都有了,只要不是非法行业都能免费使用。
ttkefu客服系统
总结:
免费在线客服系统由于被一些不正当行业利用,导致大批量的在线客服系统服务商都陆续下架免费使用的版本,目前还支持永久免费使用的真心不多,也不知道能撑到什么时候,且用且珍惜。