❶ 华硕笔记本的客服电话是多少
华硕笔记本的客服电话可在华硕官网进行查询,打开华硕官网后,点击最下方的“联系我们”:
❷ 华硕客服电话多少
华硕官方客服网络安全认证:
ACM商城客服专线 400-652-3100
产品咨询与售后服务热线 400-600-6655
智能手机服务服务热线 400-000-7555
主板光驱显示器服务热线 400-620-6655
ROG玩家国度笔记本服务热线 400-616-6655
(2)华硕电脑的电话号码是多少扩展阅读:
客服职责
1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务;
2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
4、协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;
5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见;
6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的意见与建议;
8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题;
9、与各部门保持良好的联系与沟通;
10、经常检查电脑运行情况,及时报修排除故障。
❸ 华硕电脑售后服务电话24小时
华硕电脑售后服务电话24小时如下:
1、服务热线
400-600-6655
2、ROG玩家国度服务专线
400-616-6655
服务时间:周一~周日,24小时服务。
3、商用/大客户服务专线
4000-666-400
服务时间:周一~周日,24小时服务。
来电寻求技术服务,请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等,以利华硕工程师能更加准确快速地帮您解决问题。
如遇400热线拨打异常,您也可以通过拨打0536-2102192获取服务支持。
400电话:
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。