一.惠普
惠普是老牌电脑生产厂商,曾经常年占据全球笔记本销量榜首(去年还是前年的时候,这个名头被联想夺下)。早期是造电子测试仪器和音响的。旗下产品线众多,打印机,服务器,个人pc等都有涉及。在笔记本方面惠普其实有两个品牌,一个叫cq(也叫康柏)一个叫hp。康柏是惠普在01年收购的,被收购前也是鼎鼎大名的笔记本制造商,曾经为美国军方开发三防笔记本。被收购后逐渐沦落成了hp的低端产品线。
二.戴尔
戴尔和惠普同为美国品牌,与hp不太相同的是,戴尔产品线不像hp那么多,没有乱七八糟的那些东西,他就是造家用pc和商用pc,还有服务器和一些商业服务。戴尔的很多做法富有创新性,比如说,dell是第一家提供电话直销服务的电脑生产商。还记得小时候在《读者》上面看到的dell的广告么?在因特网还没有出现的时候,dell就是依靠在媒体上登广告,然后用电话专线做成一笔笔生意的。这个富有开创性的营销措施帮助dell节省了大量的渠道成本。除此之外,dell的金牌保修服务也相当出名。报修的第二个工作日就有工程师上门服务,也难怪叫做金牌保修了。这可以说是戴尔在国内最大的竞争力了。我同学买了台水货的alw17.用了一阵子后显卡烧了。他的那台机子买着cc服务(cc是一种比金牌保修还要高级的保修服务)维修人员看完情况以后直接给它换了显卡,把hd6990m换成了hd7970m。单那么一块7970的价格就要3000+了。戴尔的售后真心良心,以至于国内曾经有奸商曾经利用这个服务套取高价值硬件。这个我就不多说了。