Ⅰ 怎么推销联想电脑
1、仪表大方不要长头发长胡子,衬衫要每天换,要熨烫,顾客接受机器首先要接受你。
2、了解企业文化、制造规模、市场份额、产品系列、功能特点、与竞争品牌的差异。有时介绍一下自己产品的不足,反而让顾客感觉你真诚。
3、切忌第一句话就以送赠品和打折扣吸引顾客,避免顾客反感,每个人都想便宜,但不喜欢别人认为他没钱。
4、主动询问顾客需求,例如商用还是家用,上网为主还是游戏为主,大约多少购机预算,等等,大致了解什么型号和价格的适用他,针对性推荐型号,可以提高成交率。
5、引导顾客摸机器、试操作、提问题,引导顾客肯定你推荐的就是他需要的。
6、样机要完好,为正常使用状态。
7、介绍产品功能不要死记硬背,重点演示别人不具备的功能。
8、主动告诉顾客使用和维护常识,主动告诉顾客三包规定,维修站地址和电话,最好把你自己的联系电话也给他,顾客接受品牌其实就是接受人。
总之,把顾客当自己的朋友,譬如就是你带你的朋友来买电脑,做好参谋,帮顾客买到他适合的型号。
Ⅱ 电脑销售开场白要怎么说的
店主:“你好,请问有什么我可以为您服务吗”
顾客:“看看”
店主:“那好,随便看,欢迎试机,有什么需要或者想了解的请随时叫我,别客气”
顾客:“好的”。
开张白注意:贵在真诚,实话实说,货真实价,微笑热情,保持尊重,别抱着唬骗心理别油嘴滑舌,这样留住顾客赢得信任,甚至还会成为好朋友!
给网友分享一个技巧:
1、首先,我们要撰写自己的销售话术,我们要销售的是电脑,而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等,这是我们制胜的武器,也是销售的关键部分。
2、撰写完销售话术,接下来我们就要锻炼自己的销售技巧,如果你是用电话销售的话,要注意你的销售语调和发音,这个很重要,要平和也要有力,要更具对方的反应来调整自己的状态。
3、如果是在店铺做电脑销售的话,你需要的是把我好前来购买电脑人的心理,如果同时来的是两三个人,要说服想买的,更要说服付钱的那个,这个很重要。所以销售的技巧也包括一点心理学的知识呢。
4、电脑销售技巧和话术,还需要配合上我们的观察力及行动力,很多人都是先认可你这个人,才会认可你所卖的电脑,所以销售的技巧还包括做人之道,要先将人做好,才有可能获得更多的销售量。
5、电脑销售技巧也要分情况,话术也要准备几套才好,对于不同层次的人,不同年龄的人,和不同需求的人,我们要有不同的应对方案才好,要知道自己卖的是什么,是电脑还是服务,是软件还是什么,要知道自己的行为背后的目的和意义。
Ⅲ 怎么向顾客推销电脑
对于很多刚刚从事销售工作的人来说,怎样向顾客介绍商品让顾客感到满意是一件让人头疼的事情。
按我的经验来说就是要多听,多了解。
第一点就是你要对你的产品很有了解,让顾客能对你介绍的产品产生兴趣,并对你的解释很佩服,才
能让顾客产生购买的心理。
其次,就是你要对顾客有所了解,不要夸夸奇谈的把任何一件商品天花乱坠的吹,其实说的多了,顾客容易听的反感,最重要的是多听,搞清楚顾客所需要的,才是关键。我就经常会问:您选电脑是家用吗?”如果不是,顾客就会提出他的想法,这样就能从中获得很多的信息了,21世纪就是一个信息的时代。
那现在我就来说下我觉得应该怎样给顾客介绍一台电脑:
首先你要观察顾客,顾客分为很多种类型,以下我就先来分析一下顾客的类型:
1、理性的顾客,对于这种顾客,对产品很挑剔,不容易轻易相信销售者的话,而这类人一般不轻易发表问题,
而是抓住关键问题来问,所以作为销售人员应该放慢自己说话的节奏,配合顾客的提问,多向他引用文件、证据
、图表之类,这样会起到很好的效果。
2、不懂装懂的顾客,对于这种顾客,我想之需要大大的赞赏一下他的见识,估计买卖就大公告成了。
3、犹豫不决的顾客,对于这种顾客,对你产品的各项功能服务都非常满意,但是还在犹豫,但是为了达成销售,就应该在语言中带有提示的告诉他一定要买,不买就会后悔的信息。比如,当一个顾客在犹豫的时候,你告诉他,我们这个产品搞特惠,今天买可以送…,明天买可能就没有了。或者今天是特价销售,而明天就不会在以这个价格销售了。只要顾客没有离开你的店面,估计离成功就不远了。
4、对于贪心的人,就应该给他亮出公司的规章制度,并告诉他我们的难处,但是为了挽留顾客,可以适当的送一些赠品。
其次介绍产品,介绍产品最重要要强调产品的价值,其次就是多给顾客做演示,光说不练是不行的。通用的方法就是把机器的性能全部象被顺口溜一样先背一遍,或者直接了当的问顾客的需要,让顾客开口说话才是最好的,但是两着相同点就是一顶要把产品的特点突出出来。了解顾客的需要,就是要了解顾客从哪方面看问题,是从性能,从实用否,还是从价格,还是从其他方面,总之要了解清楚,所以要求销售人员一定要把每一个因素都掌握好。从性能上分析,就要着重把握产品的特点,比如正规厂家生产,原装进口配件,正规发票等。从实用否来分析,就要了解顾客家庭情况和购买动机,提醒顾客买电脑够用就好,买低了不够用,高了用不着,让顾客明白你是在为他着想。从价格上,就要从竞争对手和产品特点双方面来分析,从其他方面分析的话,比如售后服务、品牌信誉等。毕竟电脑不是一般的电子产品,软件、硬件问题多着呢,如果没有强大的售后服务做支撑,那么后果是不堪设想的。
以上便是我对销售方式的一写看法,有些不精,希望高手指点。