‘壹’ 笔记本电脑一般可以保修几年
整机保修一年,主要部件保修两年。
《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期
整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。
三包期内,有质量问题的笔记本电脑免费保修,维修后必须能使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障,新的主要部件应该免费更新。
对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》(简称《微机三包规定》)进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务,主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
(1)电脑如何保修扩展阅读
消费者购买电脑注意事项
一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定,“在三包有效期内,消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”
二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障,无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定,只有出现“在产品使用说明书规定的状态下,维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时,才能退货或换货。
三、请注意,三包是不允许的。根据《微机三包规定》,以下十种情况不允许三包:
1、超过三包有效期的;
2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品,造成损坏的;
3、 不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏;
4、没有有效的三包凭证和有效的送货单(能够证明商品在三包有效期内的除外);
5、擅自涂改三包凭证的;
6、 三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符;
7、使用盗版软件造成的损害;
8、使用过程中病毒感染造成的损害;
9、 无厂名、厂址、生产日期和产品合格证;
10、 不可抗力造成的损害。
‘贰’ 电脑保修什么情况可以保修
制造缺陷,保修期限。
1、制造缺陷:电脑在制造过程中存在一些缺陷,例如硬件故障、不稳定的电源等,这些情况是由制造厂商负责保修的。
2、保修期限:电脑的保修期限为一年,在保修期内,出现任何硬件故障或损坏,可以享受免费维修或更换服务。
‘叁’ 求电脑保修条例
1.
自购机日期起,终身保修!因硬件质量引起的故障,一年内免费保修,三个月免费保换(请注意保持产品包装齐全)。
2.
自购机日期起,软件故障三个月免费维护,终身技术支持服务。
3.
超过免费保修期,公司将按规定收取维护服务费,更换的配件按成本价收取费用。
4. 以下情况不属免费保修范围:
不可抗拒力造成损坏的;
自然灾害(如雷击等)造成的损坏的;
用户操作不当或保管不当造成的损坏的;
电脑硬件烧毁,电路控制板上有烧焦痕迹或断脚者,接口处断裂、断针的,或与原提供产品有明显物理性差别的;
耗材、易损配件(如键盘、鼠标、散热风扇、游戏控制器等);
电压不稳定或电压超过电脑标准电压造成损坏的;
由于其他硬件引起的兼容性问题;
未经公司同意而自行拆装者;
能通过正常测试者;
无法提供我司保修单据或产品保修卡者;
5.本保修条款最终解释权归本公司所有