‘壹’ 开机进入系统蓝屏,就是蓝底白字的,然后就不动了怎么解决
一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;
若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;
若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后,进行系统还原。
若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。
‘贰’ 电脑屏幕出现蓝屏白字怎么办
1、用户误删系统文件,造成文件丢失,导致电脑故障。尝试重装电脑系统,解决问题;
2、电脑主板上的零部件发生故障,部分功能无法正常使用,导致电脑异常。将电脑送至维修中心,进行检测维修;
3、部分软件与电脑系统不兼容,导致电脑异常。尝试进入安全模式,卸载最近安装的所有软件;
4、电脑感染木马病毒,系统文件被破坏,导致电脑异常。及时查杀电脑病毒,增强电脑防护;
5、电脑主机内的灰尘较多,散热效果差,硬件温度高,导致电脑故障。定期清理主机灰尘,增强散热效果。