1. 我的电脑总掉线为什么
解决WINXP系统开机后弹出Generic host process for win32 services 遇到问题需要关闭！
出现上面这个错误一般有三种情况。
1.就是病毒。开机后会提示Generic Host Process for Win32 Services 遇到问题需要
关闭”“Remote Rrocere Call (RPC)服务意外终止，然后就自动重起电脑。一般该病毒会在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 下建立msblast.exe键值，还会在c:\windows\system32目录下会放置一个msblast.exe的木马程，解决方案如下：
RPC漏洞
详细描述:
最近发现部分RPC在使用TCP/IP协议处理信息交换时不正确的处理畸形的消息导致存在一个安全漏洞。该漏洞影响使用RPC的DCOM接口，这个接口用来处理由客户端机器发送给服务器的DCOM对象激活请求(如UNC路径)。如果攻击者成功利用了该漏洞将获得本地系统权限，他将可以在系统上运行任意命令，如安装程序、查看或更改、删除数据或者是建立系统管理员权限的帐户等.
已发现的一个攻击现象：
攻击者在用户注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 下建立一个叫“msupdate”(估计有变化)的键，键值一般为msblast.exeC:\windows\system32目录下会放置一个msblast.exe的木马程序.
另外受攻击者会出现“Generic Host Process for Win32 Services 遇到问题需要关闭”“Remote Rrocere Call (RPC)服务意外终止，Windows必须立即重新启动”等错误信息而重启。
建议到http://www.microsoft.com/security/security_bulletins/ms03-026.asp下载相应补丁。如果已受攻击，建议先拔掉网线，在任务管理器中结束msblast.exe进程，清除注册表中的相应条目，删除system32下的木马程序，最后打补丁。
第二种情况是排除病毒后，还出现这样的问题，一般都是IE组件在注册表中注册信息被破坏，可以按下面的方法去解决该问题：
1。 在"开始"菜单中打开"运行"窗口，在其中输入"regsvr32 actxprxy.dll"，然后"确定"，接着会出现一个信息对话 框"DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded"，再次点击"确定"。
2 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 shdocvw.dll
3 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 oleaut32.dll
4 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 actxprxy.dll
5 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 mshtml.dll
6 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 msjava.dll
7 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 browseui.dll
8 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 urlmon.dll
如果排除病毒问题后，做完上面的几个IE组件注册一般问题即可得到解决。
3.如果电脑有打印机，还可能是因为打印机驱动安装错误，也会造成这个错误。解决方法如下：
重装打印机驱动程序。
一般情况下做到上面三步后，该问题即可得到全面解决。
【下载】KB894391，windows更新，适用2000以上的系统
概述
Install this update to address an issue that may cause a "Generic Host Process" error message to be displayed after you install security update MS05-012, or cause attachment file names not to be displayed in Rich Text e-mail messages. After you install this update, you may have to restart your computer.
不是关键更新，这个更新就是针对：在前一段时间许多朋友碰到的问题：Generic Host Process出现错误需要关闭。
xp:
http://download.microsoft.com/download/e/5/d/e5d36b32-6f7c-45c1-82a7-3fa483442bda/WindowsXP-KB894391-x86-CHS.exe
2003sp1:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c4b0d34c-2796-4be1-b509-c7aff9d593b0&DisplayLang=zh-cn
2. 我的电脑为什么老是掉线啊
小区宽带或者局域网,本地连接是“受限制或无连接”，此时IP地址是169.254打头的，有时是“已连接”，IP地址是192.168打头的
1.其实是你的dhcp服务被打开了，采用了自动获得ip地址，可是你那边的服务器是不采用自动分配ip地址的，这样就会造成你的机器不能获得，而最终采用169.254打头的默认地址了
2.
故障现象：某公司局域网基于Windows Server 2003的域管理模式，客户端通过DHCP服务器自动获取IP地址，并无需进行任何设置即可接入Internet。但是最近网内的部分客户机必须在手动指定IP地址、子网掩码、DNS服务器和网关后才能接入Internet。如果不做上述网络设置，并在一台运行Windows XP的客户机上执行“Ipconfig /all”命令，可以看到该机所获取的IP地址为“169.254.×.×”。然而网内另一部分客户机却依旧不用进行任何设置就能上网，并且能够正常获取IP地址。请问这是什么原因造成的，应该如何解决呢？
解决方法：问题描述中所提到的IP地址“169.254.×.×”实际上是自动私有IP地址。在Windows 2000以前的系统中，如果计算机无法获取IP地址，则自动配置成“IP地址：0.0.0.0”、“子网掩码：0.0.0.0”的形式，导致其不能与其它计算机进行通信。而对于Windows 2000以后的操作系统则在无法获取IP地址时自动配置成“IP地址:169.254.×.×”、“子网掩码：255.255.0.0”的形式，这样可以使所有获取不到IP地址的计算机之间能够通信。
在本例中，由于部分客户机可以正常获取IP地址，因此首先可以排除DHCP服务停止、作用域未激活或网络连接存在问题的原因。基于此判断，可以从以下两个方面寻找原因：
（1）IP地址池中没有足够的IP地址租给客户机。
如果公司中新增加了客户机而没有及时配置DHCP服务器，则很容易产生此类问题。另外，如果网络中有员工在试验Windows 2000/2003 Server上的RRAS服务，也容易导致此类问题的发生，因为RRAS服务每次会向DHCP服务器租用多个IP地址。
解决此问题的方法为：打开DHCP控制台窗口，在左侧的目录树中依次展开“服务器”→“作用域”，并单击选中“地址租约”选项。如果里面显示有同一客户机一次租用多个IP地址的租约，可以将其删除。然后在左窗格中右键单击“作用域”选项，执行“属性”命令。在“作用域 属性”对话框中扩大IP地址范围并单击“确定”按钮
（2）DHCP中继代理失效。
如果DHCP服务器是跨子网向客户机分配IP地址的，那么需要在目标网段安装配置DHCP中继代理。若中继代理失效，则其所在网段的客户机将无法获取IP地址。
为Windows Server 2003的RRAS（路由和远程访问服务）配置DHCP中继代理的方法如下：
依次单击“开始/管理工具/路由和远程访问”，在打开的“路由和远程访问”控制台窗口左窗格中依次展开“服务器（本地）/IP路由选择”目录树。右击“DHCP中继代理程序”选项，执行“新增接口”命令。在打开的“DHCP中继代理程序的新接口”对话框中选中“本地连接”并连续单击“确定”按钮。再次右击“DHCP中继代理程序”选项，执行“属性”命令。在打开的“DHCP中继代理程序属性”对话框中键入DHCP服务器的IP地址，并依次单击“添加/确定”按钮
3.这是微软保留地址，微软的系统设置为DHCP方式而又无法从DHCP服务器获得IP的时候，就会临时分配一个169.254.x.x的B类地址，这样局域网内的电脑就可以通过这个IP来相互通讯.....
4.这个简单的很啦,先ping 127..0.0.1看本机IP协议是不是好的,如果是好的,就看本机的DHCP客户端有没有启动啊,昨天我公司一同事出差就遇上这样的了,启动DHCP客户端,重启就行了
5.这样试试:
1、先找出网关地址。
2、再找出路由的MAC 。
3、在不能上网的机子上用arp（arp -s 网关地址 路由MAC）命令，将动态改为静态。
4、之后用ping 命令试一下能否连得上路由。
6.1.电信MODEN直接插在交换机上,还是在主机设置拨号.(肯定是可以的,不要用双网卡!)
2.在主机上设置INTERNET 共享(主机应该是2000或XP吧).
具体的方法是:网上邻居----属性-----宽带连接----属性------高级-----INTERNET 共享选启用.
3.其他的机子本地连接上的网关,DNS设置成主机的IP地址,本机的IP也要和网关同网段.同时卸载掉SYSGATE,主机上也要卸载.
应该这样就OK了.
估计故障的原因就是出在SYSGATE上面,SYSGATE太落后了,是留给98系统之前用的.设置个网关共享多轻松啊,呵呵.如果还是不行的话把那两台机子插在交换机的端口换一个.其他的我也想不出什么可能的原因了.
其实容易的办法就是买个路由器直接拨号,那样就不需要主机了.所有要上网的机子都网关路由就OK了.20多台机子买个400~500的路由器够用了.
7.这是microsoft自留的IP，当不能找到DHCP服务器时，系统会从微软自留的IP段挑一个，当然此IP不在你们网络的IP网段，而且因为缺少了网关、DNS，当然不能上网，你可以使用
ipconfig/renew、（更新），ipconfig/release(释放当前IP)命令来获得新的IP
8.这是硬件问题，可能网线松了，网卡不好了。
网线松了，插插好，就好了。
后来再度出现同样问题
在控制面板——网络与连接——本地连接——右键——属性
选中“服务”——添加公开服务——然后重起——删除公开服务——再重起 ：解决
9.
用Windows 内置的工具排查网络故障
由于网络本身特有的复杂性，所以许多网络故障的定位和排除都需要大量的知识和丰富的组网经验，以及一系列软件和硬件工具。在本文中，将带领大家从诊断网络故障出现的原因、快速排除轻微故障和彻底解决网络故障的方法三方面入手，帮助大家了解并掌握消除网络“顽疾”的方法。
问诊号脉
正如医生首先要对患者的病情有一定的了解才能开药一样，排除网络故障同样也需要首先进行初步“诊断”才行，这个诊断过程对下一步的故障排除往往会起到至关重要的作用。只有明确了故障出现的原因，才能准确使用相应的工具达到“药到病除”的效果。
1．“自动化”的网络诊断
依次点击“开始→程序→附件→系统工具→系统信息”，在打开的“系统信息”窗口中点击“工具→网络诊断”，随后进入“帮助和支持中心”的网络诊断运行窗口，点击“扫描您的系统”后，网络诊断工具将开始对整个网络进行诊断。
在这个过程中，系统将调用Ping等命令对网关、DNS服务器等进行探测和查错。此过程完成后，展开所有标有红色“失败”的项，即可快速诊断出故障的所在之处了。
2．TCP/IP故障诊断工具IPConfig
通过IPConfig提供的信息，可以确定存在于TCP/IP属性中的一些配置上的问题。例如使用“IPConfig /all”就可以获取主机的详细的配置信息，其中包括IP地址、子网掩码和默认网关、DNS服务器等信息。
通过所获知的信息，可以迅速判断出网络的故障所在。例如子网掩码为0.0.0.0时，则表示局域网中的IP地址可能有重复的现象存在；如果返回的本地IP地址显示为169.254.*.*，子网掩码为255.255.0.0，则表示该IP地址是由Windows XP的自动专用IP寻址功能分配的。这意味着TCP/IP未能找到DHCP服务器，或是没有找到用于网络接口的默认网关。如果返回的本地IP地址显示为0.0.0.0，则既可能是DHCP初始化失败导致IP地址无法分配，也可能是因为网卡检测到缺少网络连接或TCP/IP检测到IP地址有冲突而导致的。
3．连接故障诊断工具Ping
大家可能对Ping命令非常熟悉，关于Ping的种种应用也非常多，这里e博士只谈一下通过Ping命令探测远程IP地址和域名来检查连接故障的方法。假设使用Ping域名的方式失败了，但Ping IP的方式却成功了，那么问题显然是出在主机名称解析服务上，此时就应该检查本机TCP/IP属性中设置的DNS服务器是否能够正常解析。
4．“网络路径”诊断工具Tracert
Tracert可以帮助我们确定网络中从一台主机到另一台主机的路径（包括路由器和网关）。通过Tracert反馈的消息，我们可以初步判定故障所在的位置。假设A科室到车间的网络不通，我们就可使用“Tracert IP”命令来检查故障的位置，当看到反馈信息中有排成一行的三个星号则表示通信到此失败，那么就可以派人到故障位置检查线路和设备。
微恙自疗
在网络应用中，常常会遇到一些令人心烦的小毛病，如网络时通时断、只能上QQ却不能打开网页等。通过前面的“诊断”得出结果后，你是愿意等高手来排除故障，还是愿意自己动手使用一些“速效”办法来应急“自疗”呢？一般情况下，你还是想自行排除故障吧。
1．“修复”功能
“修复”功能采用了一种“批处理”的方式，在每次执行该功能时，系统会自动调用内置的近十条网络修复命令，从多个方面帮助用户解决网络故障。在“本地连接”的右键快捷菜单中可以看到它的存在
这个功能可以让网络重新进行DHCP动态IP的分配、可以刷新地址解析协议和NetBIOS名称等缓存。这个并不起眼的“修复”功能免去了我们手工输入“ipconfig /renew”、“arp –d”、“nbtstat –R”、“nbtstat –RR”、“ipconfig /flushdns”等诸多命令的麻烦，能够帮助我们极快地解决很多网络中的轻微故障。
2．暂停服务
在Windows中，很多系统服务都与网络有着密切的联系，如果你在进行了一些设置后发现网络出现不稳定的现象，不妨先将相关的服务暂时关闭，看看是否能够解决问题。
如使用IPSec技术可以提高网络的安全性，这是众所周知的。但在某些情况下，IPSec策略会要求网络通信采用“安全模式”，这个要求可能会使一些网络连接变得不稳定。所以，在设置了IPSec策略后网络不稳定时，不妨先在“运行”栏中输入“services.msc”命令打开“服务”窗口，将列表中的“IPSEC”服务暂时关闭，看看故障是否可以得到解决。如果停止IPSec服务后问题消失，说明故障是IPSec的部分策略导致的，在故障的大概范围确定下来后，再进行顺藤摸瓜式的故障排除即可，如逐个检查或停用可疑的IPSec策略，观察它们是否存在设置上的问题。
微恙自疗
在网络应用中，常常会遇到一些令人心烦的小毛病，如网络时通时断、只能上QQ却不能打开网页等。通过前面的“诊断”得出结果后，你是愿意等高手来排除故障，还是愿意自己动手使用一些“速效”办法来应急“自疗”呢？一般情况下，你还是想自行排除故障吧。
1．“修复”功能
“修复”功能采用了一种“批处理”的方式，在每次执行该功能时，系统会自动调用内置的近十条网络修复命令，从多个方面帮助用户解决网络故障。在“本地连接”的右键快捷菜单中可以看到它的存在
这个功能可以让网络重新进行DHCP动态IP的分配、可以刷新地址解析协议和NetBIOS名称等缓存。这个并不起眼的“修复”功能免去了我们手工输入“ipconfig /renew”、“arp –d”、“nbtstat –R”、“nbtstat –RR”、“ipconfig /flushdns”等诸多命令的麻烦，能够帮助我们极快地解决很多网络中的轻微故障。
2．暂停服务
在Windows中，很多系统服务都与网络有着密切的联系，如果你在进行了一些设置后发现网络出现不稳定的现象，不妨先将相关的服务暂时关闭，看看是否能够解决问题。
如使用IPSec技术可以提高网络的安全性，这是众所周知的。但在某些情况下，IPSec策略会要求网络通信采用“安全模式”，这个要求可能会使一些网络连接变得不稳定。所以，在设置了IPSec策略后网络不稳定时，不妨先在“运行”栏中输入“services.msc”命令打开“服务”窗口，将列表中的“IPSEC”服务暂时关闭，看看故障是否可以得到解决。如果停止IPSec服务后问题消失，说明故障是IPSec的部分策略导致的，在故障的大概范围确定下来后，再进行顺藤摸瓜式的故障排除即可，如逐个检查或停用可疑的IPSec策略，观察它们是否存在设置上的问题。
一个好办法就是在命令提示符里打netsh winsock reset就行了,我一打就好了
3. 为什么我的电脑老是掉线
检查网线,用测线器检查你的网线是不是通的!
不通的话,重新做个水晶头
2.检查网卡和网线的插口是否松动,一定要插紧,还有路由器的一端的插口
3.病毒影响,建议升级杀毒软件到最新版本,对全盘进行扫描,在确认是病毒影响的,但是还不能解决,你重新安装系统试一下
4.电磁辐射影响水晶头和网线,使网线和电源线远离
处理方法:关机,拔掉电源,按主机电源4-5次或者更多,把静电去处掉,就可以了!
5.还有一点就是ISP供应商网络不稳定,不能怪你!网吧为了网络稳定一般还申请两个网络服务商呢!
4. 我的电脑为什么总是自动掉线
两方面原因，一
系统问题，多是病毒，特别是木马向服务器发数据包会卡死网络。
二
硬件问题，1，上网卡有问题，你可以清理灰尘，擦擦金手指，重新插好看看。
2
，宽带猫，就是ADSL，你可以打他们的服务电话，他们会给你免费更换新的，电信的是10000，网通的是10060，铁通的是10050。
5. 我的电脑为什么老是掉线
电脑网线老是掉线原因是。
1电压低，不稳定。
2 线路，接头插头部分接触不好。
3路由器或者猫长时间工作过热造成的。
根据以上原因，逐个查找并处理。
1 用万用表测试下交流电压，如果大于180V，可以排除。如果在180V左右波动，应该的电压的问题，可以先买稳压器暂时解决，等有是在查找电压低的原因。
2检查下线路，接头插头是否有松动接触不好的地方，出现接续好即可。
3如果是路由器或者猫长时间工作过热造成的，那么就 关闭路由器或者猫30分钟，以后再使用。
6. 为什么我的电脑老是掉线，老是要重播原来没事
按你描述的情况，频繁掉线可能的原因及处理方式：1、如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；2、如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路；3、如掉线之后DSL灯稳定亮，则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。如排除以上情况还未解决，建议你可联系归属地人工客服处理。
7. 我的电脑为什么老是掉线
我也出现了这种症状。我问过电信维修员，他说原因是：
现在夏天是用电高峰，尤其是晚上。猫(调制解调器)的电压过低，引起掉线，是无法避免的，白天玩应该就不会了。（我也很无奈啊！~~）
是不是有下面两种种症状
：
其中电脑任务栏上显示：本地连接
网络电缆没有插好。
另外调制解调器（猫）上有4个灯
power
link
data
ethernet
这四个灯
（一）
第一个
长亮
第二个掉线的时候闪不掉的时候长亮
第三个
应该是闪的
有时候都不亮
第四个应该是长亮的
（二）
调制解调器（猫）灯突然跳掉
只有第
一和第二盏灯长亮，另两盏闪烁。
玩个
游戏没几分钟就掉一次
你可
以去找一找，电脑城应该会有卖的（或者到电子元器件销售商店），因为猫内部有带稳压模块，所以你要买10.5--.12V之间的开关型稳压电源，如果直接买9V的不稳定，因为稳压模块的压降在0.7-1.5V。输出电流要略大于你原来猫电源的电流（一般要大于800mA），这样开关型稳压电源才能稳定输出而不容易烧掉。如果我的回答对您有所帮助的话，
希望能采纳我，谢谢。
8. 为什么我电脑老掉线
一）Ping 127.0.0.1
127.0.0.1 是表示本地循环的IP地址，如果无法Ping通这个地址时，也就是说本机TCP/IP协议不能够正常工作，应重新配置TCP/IP协议。如果能Ping通127.0.0.1，呵呵，哪就不用说了。
（二）Ping本机的IP地址。
怎么样Ping本地的IP地址呢，很简单，使用IPCONFIG命令可以查看本机的IP地址，如果Ping通了本机IP地址，这就是说明了网络适配器工作正常，如果Ping不通，说明网络适配器出现故障，需要重新安装。
（三）Ping你们宿舍同学的IP地址（你和他的防火墙要关掉）。
Ping不通就表明了网络线路出现了故障。能ping通就说明你的网络是好的。
（四）Ping网关
网关你应该知道吧。
9. 为什么我的电脑网络老是掉线啊
无论你采用什么形式上网，都会遇到计算机上网慢（卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等等；甚至出现一些莫名其妙的故障，要使你的计算机运行稳定，有一个良好的用户工作环境界面，你必须做好如下工作：否则，会影响你使用：
1：环境条件：
A： 稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效安全的电源线截面；并符合安全用电的相关绝缘规定；多半是用户线径较小，所引起的低电压。全国进行两网（城网和农网）改造后，通过对用户的监测（包括边远山区）：用户电压合格率在99.98%，进用户的电压符合国标法定值。电网在随时使用多种电压调整手段来保证电压合格。
B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），
C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。
D: .传输线路合适的信杂比:（ADSL）用户线路杂音电平尽量的小，避免干扰杂波，使其在较小的电平下，设备也能可靠的工作。
E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡.
F: 系统软件配置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。
G: TCP/IP协议：用户如果发现浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。
H：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，由于电导较大，线间导电能力加强，信号泄露增加，信号的衰减也随之增大，线路的绝缘降低及其线路接地几率增大，会使ADSL的用户信号电平下跌，从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化，反复的氧化的会增加接触电阻，接触电阻的增加会导致传输中断。
I:温度的影响：特别是夏天的“猫”，最怕热，因此建议你：
i-a：将猫至于通风干燥处，进行自然散热；
i-b：将猫置于对人较安全地方，打开猫盒盖，利用空气对流加强与空气接触面，进行散热；
i-c：强制散热：给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；
i-d：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。
i-e：猫断开电源后，用3毫米钻头在猫上下钻多多的孔，加强空气流通，改善散热条件；
i-f：断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太厚，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。
i-g: 先让ADSL猫的同步：把猫断电后重启。
i-h:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。
2：良好的接地系统：都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。按规程（电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定（大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行分流、均压、分流）。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线（电话线或网络线）的屏蔽层要：进户立即接地，将干扰降低在最低限度；多点接地，不要与其他接地极公用，要求“独立”的接地极；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极，接地不可缠绕，要用螺丝紧固。雷电时：要断开（网络线、电话线、切断电源等）一切与外界的联系，以避免设备和人身事故及其火灾事故。
3：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此：
A： 合法的运行软件，及时升级安全补丁；删除不用的文件（以提高系统的运行速度），及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；
B：合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。
C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面（以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度）；当发现打开某些软件就有掉线现象，应立即关闭该软件，卸载该软件。
D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到：设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。
4： 链接良好：检查主机与各辅助（键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、电源线等等）必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（避免缠绕）。
5： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平）：信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输路经中多变干扰等因素影响，特别是传输途中的多变干扰是十分复杂且不稳定；因此，合适的接收电平显得十分重要，在线路发生严重干扰，信杂比较恶劣时，运营商也应保证计算机接收上下行误码率（局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000）不应大于1/1000000条件下，接收电平上限和下限（因为接收电平太低，误码率也要升高；接收电平过高，误码率也要升高）范围内；而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M；这个指标要双向测试，机房和用户之间要进行此项目的双向测试，必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格，在保障误码率的前提下，接收电平的上限和下限，取高于中间值和上限电平的一半的电平，（例如：下限接收电平为0dB，上限接收点评为100 dB，实际接收电平应设置不低于75 dB，每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整）作为你接收电平，这样，你的上下行就有了一个合理的信杂比；如果这两个方向的指标调整合格，设备设置正确且链接良好无误，你的计算机上下行电路绝对没有问题。
6：计算机与话机之间的隔离度（指ADSL用户）：
6-1：振铃时计算机掉线：是计算机对振铃信号的隔离度（应大于60 dB）不够，属于计算机(强电入侵)问题）；
6-2：取机时计算机掉线：是话机话音回路对计算机信号（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，导致计算机掉线，属于话机问题；
6-3：挂（待）机时计算机掉线：是话机的振铃回路对计算机信号的（分流衰耗不大于于1 dB）
吸收，属于话机问题。
7：提醒：理论上：用软件提高你的网络速度是十分渺茫，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备，从而提高一点点你终端的处理速度；只要你做好上述八个方面的工作，你不但现在的故障可以消除；今后一些莫名奇妙的故障就不会产生了。
感谢你采纳我的答案！
谢谢你：朋友！