电脑无线网信号灯亮但上不了网

A. 无线路由器灯一直都亮着连不上网是怎么回事

无线路由器一般来说它的指示灯是这样排列的：

第一个为电源灯，第二个灯为ADSL信号灯，常亮表示宽带信号正常,MODEM已激活，如果此灯闪烁或者不亮表示宽带信号未能激活MODEM，请检查线路是否连接好，否则请致电电信维修。

在确定宽带信号已激活MODEM的情况下，请确定路由设置里面有没有正确设置宽带帐号密码。

检验方式如下：将路由取下，以MODEM直接连接电脑，用拔号上网的方式连接一下，如果显示错误691则说明，帐号或者密码有误,或者宽带欠费啦。

如果显示其它错误则致电电信维修人员或者拔打10000电信客服。

B. 笔记本电脑显示无线网络已连接但为什么上不了网

1.您的笔记本搜索到无线路由器，但连接不上无线网络，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。

另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。

2.如果不好用，请您确认无线服务是否开启，方法：

（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

3.请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理--进入设备管理器，查看是否禁用了无线网卡设备。无线网卡被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉，或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。

4.建议您点击开始菜单--所有程序—附件--以管理员身份运行CMD—输入netsh winsock reset，然后重启电脑再连接无线网络试试。

5.如果不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：

家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

6.如果上面操作无效，您可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭打开无线开关，再次连接测试。

您也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。

7.如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议您可以重装无线网卡驱动试试。

C. 无线网络连接上但上不了网解决方法

无线网络连接上但上不了网解决方法

随着互联网的不断发展，生活中越来越多的地方要使用到wifi，家里、单位等处处充斥着wifi信号，但有时候手机可以连接无线WiFi网络但连接后上不了网的原因有很多，那么如何快速确定路由故障还是宽带线路故障?

遇到此类问题大家不用着急，这里我就简单介绍一下故障的快速确定方法。

重启无线路由器

拔掉电源等候5s左右之后重新插上电源重启路由器，之后若是依旧无法使用wifi，但是电脑有线连接能正常上网那么此时可以初步确定为路由故障，还有一个问题就是由于路由误以操作导致手机被路由器禁止上网，也就是通俗说的拉入黑名单，这里可查看其他手机连上wifi上网是否正常来确定。(我们云路由是可以远程操作控制这一项的，由于客户需要这里不多做说明，不解可联系我们来询噢);若是电脑有线依旧上不了网可能就是宽带运营商或者路由问题，此时还无法最终确定故障方。

拔掉入户网线插入电脑进行拨号上网

有条件的朋友把插入路由WLAN的'的网线(即入户网线)拔出路由直接插 入电脑进行有线拨号上网，若是拨号无法上网显示有错误代码，那么就可以直接确定为宽带或者入户线路故障。请大家可记住错误代码直接联系宽带运营商即可。

若是有线拨号能上网那么就能确定为路由器故障，可恢复出厂设置重行设置好，恢复出厂设置也不行的，即路由器本身出现被雷击或自身原件不可挽回的损坏(若依旧无法使用WiFi或不会设置可联系我们即可)。

线路出错

对于使用了无线路由器的用户有时由于重插网线，从而导致线路出错也可能出现上不了网，此时请检查，入户网线必须插入无线路由器的WLAN口，若是经过猫的， 那么从猫的网口出来那根网线就该插入WLAN口。

宽带入户经过猫的客户请查看网络指示灯是否正常

一般在ADSL猫上都有Power灯、Test(或Diag)灯、CD(或Link)灯、LAN灯这几个指示灯，它们都有着不同的指示意义(由于市面上光猫的型号不一，不能覆盖所有请见谅，这里仅作参考，如果是目前一些电信主流光猫产品的光信号灯显示红灯，那么就表示警告提示即宽带运营商线路故障，或光猫本省故障了)：

Power灯：电源指示灯。如果Power灯不亮，大家都清楚是电源出问题了。

Test(或Diag灯)：设备自检灯。这个指示灯一般只有在打开ADSL时才会闪烁，一旦设备自检完成，指示灯就会熄灭。如指示灯长亮，即表示设备未能通过自检，你可以尝试重开ADSL或对设备进行复位来解决问题。

CD(或Link)灯：同步灯。这个指示灯表示线路连接情况。CD灯在开机后会很快长亮，如果CD灯一直闪烁，表示线路信号不好或线路有问题。检查一下入户后的分离器是否接好;分离器之前是否接有其他设备，如分机、防盗器等;是不是离电信局太远(2.5公里以上);接线盒或水晶头是否完好;ADSL傍是否有无线通讯设备(如手机);电话线是否有损坏等，如户内没有问题，可以请线路检修人员检查一下户外线路是否有问题。在确认线路没问题的情况下，CD灯都还不能长亮，则有可能是ADSL与服务接供商的中心交换机不兼容，建议更换不同型号或不同品牌的ADSL。

LAN灯：局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮，电脑是无法与ADSL通讯的，当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网卡是否正常、网线是否有损。如果LAN灯亮了，但还是不能进行正常通讯，你还应该检查一下你的网卡的IP地址是否被修改过。网卡的IP必须与ADSL的LAN口的IP在同一网段内才能通讯。最简单的做法就是不设置IP，让它自动获取IP来与LAN口IP位于同一网段内。

如果LAN指示灯常亮，但不能正确使用ADSL拨号时，可能是拨号软件出现问题，此时您可以将它从系统中彻底删除，并重新正确地安装拨号软件。如果还无法工作的话，就必须按下ADSL设备中的复位按钮，让ADSL采用默认的网络参数来工作。注意，在按复位按钮时，您先找到该设备上的一个直径为2毫米左右的圆孔，在接通电源的条件下，用笔芯之类的坚硬东西戳进去，同时必须保持这种状态10秒钟以上，才能算复位成功。

D. 笔记本电脑无线网连接上了却不能上网

笔记本是我们常用的电脑，但有时连接上无线网确上不了网，产生该故障的原因由以下原因引起的:

1、路由器出现故障
最可疑的就是电源系统，所以首先应该检查的就是电源系统，看看供电插座有没有电流，电压是否正常，如果供电正常的话，看电源线有没损坏，有没有松动等，电源线有所损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好 。

2、无线路由器设置问题
无线路由器最多只能连接16个无线设备，多了就会连接不上的情况，WIFI一些人可以连上，另外一些人连不上，如果有人把连接的WIFI断开，那么原来连接不上的人就可以连上，而且数量是相等的。到路由管理面板里查看了下，发现正好是16台连上WIFI，再多就连不上了。

3、超出信号范围
出现这种问题一般是因为设置的刷新频率超出了显示器的频率范围。超出信号覆盖范围、直接的就是距离，一般普通的路由器超出十米信号就会变得很差。所以在连接wifi的时候尽可能地靠近信号源，以增强wifi信号。

4、设置了保护M地址
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。

E. wifi亮了但是上不了网什么原因

路由器上的WLAN灯亮着但是无法上网原因：路由器未拨号。

解决方法：

【电脑进入路由器】：
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。

【设置路由器拨号】：
1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。

F. 无线网络连接上.信号满格但是上不了网

若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

G. 无线网络已连接好，信号正常，但无法上网是怎么回事

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

H. 笔记本电脑显示无线网络已连接但为什么上不了网的解决方法

您好，感谢您选择惠普产品。

1、您的笔记本搜索到无线路由器，但连接不上无线网络，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。
2、如果不好用，请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理--进入设备管理器，查看是否禁用了无线网卡设备。无线网卡被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉，或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。