电脑硬件问题可能是什么导致的

① 计算机故障的主要原因有哪些

硬件故障一般是由于长时间在高温状态下工作引起的，另外，工作电压问题、灰尘问题、硬件质量问题等也是造成硬件故障的主要原因。
1．硬件驱动程序没有装好
硬件要想稳定的工作，并发挥功能，其驱动程序是非常重要的，如果驱动程序没有装好，会导致硬件无法工作，或者无法发挥应有的作用。在硬件发生问题时，首先应从软件着手，检查驱动程序是否正常。
2．硬件安装不当
硬件安装不当是指硬件未能按照要求正确地安装与调试，导致电脑无法正常启动。对于此类故障只要按照正确要求重新安装、调试即可。
3．电源工作不良
电源工作不良是指电源供电电压不足、电源功率低或不供电，电源工作不良通常会造成电脑无法开机、电脑不断重启等故障，修复此类故障需要更换电源。
4．硬件连线或接插线接触不良
硬件连线或接插线接触不良通常会造或电脑无法开机或设备无法正常工作，例如硬盘信号线与SATA接口接触不良会造或硬盘不工作，无法启动系统。修复此类故障通常需要将连线或接插线重新连接。
5．硬件不兼容一硬件不兼容是指电脑中两个以上部件之间不能配合工作。硬件不兼容一般会造成电脑无法启一动、死机或蓝屏等故障，修复此类故障通常需要更换部件。
6．硬件过热问题
硬件过热问题是影响硬件稳定工作的主要问题，硬件设备过热时，通常会引起死机、重启故障。为此，在电脑中通常对发热量大的硬件加装散热片或散热风扇，例如主板芯片组、CPU，显卡的显示芯片等。
7．发生冲击或加上外力的情况
如果挪动了电脑或因为其他原因碰撞了电脑，会导致电脑中的一些硬件设备接触不良，或工作部件发生变形损坏（如硬盘）。如果电脑被冲击，无法正常工作，应重点检查硬件是否接触不良。
8．环境过于潮湿
过于潮湿的环境，会使电脑中硬件设备的电路板工作在含有大量水汽的环境中，时间长了，会使硬件电路板发生轻微的短路，继而使电路板中的元器件工作不良，或损坏电路板中的元器件导致硬件无法正常工作。对于这种情况，最好是给空气除湿，使电脑工作在正常的环境中。
9．灰尘太多
灰尘对于电脑硬件是致命的，由于电脑硬件的电路板上金属线纵横交错，而电流是通过这些金属线流动的，如果有灰尘覆盖在上面，则可能阻碍电流的流动。另外，灰尘沾满散热片及散热风扇，会使散热效果下降，导致硬件过热而工作不良。因此，每隔一段时间，应该清理一下电脑硬件中的灰尘。
10．部件、元器件质量问题
部件、元器件质量有问题或损坏，通常会造成电脑无法开机、无法启动或某个部件不工作等故障，例如光驱损坏，修复此类故障通常需要更换故障部件。
11．电磁波干扰
外部电磁波干扰通常会引起显示器、主板或调制解调器等部件无法正常工作。例如，在变压器附近的电脑通常会出现显示不正常或不能上网等故障。修复此类故障通常需要消除电磁波干扰。

② 计算机硬件故障有哪些

1)CPU故障

散热不良故障。

接触不良故障

下面将列举一些常见的CPU故障排除实例：

CPU风扇运转不畅。

超频后不能启动计算机。

对CPU超频后提示注册表损坏。

2)主板故障

在未断开计算机电源的情况下，插拔板卡而造成主板插槽的损坏。

主板元件故障，常见的是主板芯片和电容发生故障。

在插拔板卡时用力不当或者方向错误，造成主板插槽的损坏。

主板上积聚了大量灰尘而导致主板短路。

主板上的CMOS电池没电或BIOS被病毒破坏。

下面将介绍几种常见的主板故障排除方法：

CPU插槽损坏导致计算机无法启动。

IDE接线错误导致无法启动。

BIOS设置不能保存。

PCI-E插槽积尘引起“黑屏”。

3)内存故障

内存故障产生的原因主要有以下几种：

内存的兼容性不强。

物理损伤损坏内存。

内存的金手指因为积尘导致和插槽接触不良。

下面介绍几种较常见的内存故障及排除方法：

内存兼容性导致计算机不能正常启动。

接触不良引起的黑屏。

内存芯片损坏导致计算机无法开机。

内存质量导致系统经常蓝屏死机。

4)显卡故障

通常显卡故障的`原因有以下几种：

显卡与主板上的插槽接触不良。

驱动程序安装不正确或驱动程序出错。

利用超频软件对显卡进行超频而造成显卡无法正常工作。

显卡本身的元件故障。

下面将介绍几种显卡故障排除方法：

显卡散热不良引起花屏。

显卡驱动程序导致系统出错或软件运行不正常。

5)显示器故障

显示器作为计算机的主要输出设备，其发生故障的原因一般有以下几种：

音箱设备等外部磁场干扰。

计算机所处环境过于潮湿。

灰尘过多。

CRT显示器的显像管或LCD显示器的表面显示屏老化。

下面将介绍显示器常见的故障排除方法：

显示器磁化使显示不正常。

显像管老化导致画面不正常。

6)硬盘故障

硬盘是计算机中存储数据的重要场所。下面将用实例来讲解如何处理一般的硬盘故障：

硬盘出现坏道。

断电导致硬盘分区表错误。

硬盘可用空间的急剧减少。

硬盘零磁道损坏故障。

7)其他设备故障

其他设备的故障包括光驱、声卡、网卡、机箱电源、键盘和鼠标等设备。下面将介绍这些设备的一些常见故障：

启动计算机后检测不到光驱。

光驱无法正常读取盘片。

声卡不能播放声音。

独立声卡在WindowsXP中不能正常使用。

键盘无反应。

③ 计算机硬件的故障及维护

计算机硬件的故障及维护

随着科学技术的快速发展，计算机的应用己经扩展到了各个领域中，成为了人们学习、工作所不可缺少的工具之一。计算机硬件的故障往往出现在主板，内存，硬盘和处理器中，下面是我搜索整理的关于计算机硬件的故障及维护，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

近年来，随着集成电路集成度的迅速提高，制造工艺水平的不断进步，生产成本的稳步下降。生产规模的不断扩大，个人计算机走入千家万户。计算机已经由较贵的实验室设备，演变成为普通家庭的家用电器。因此，无论使用和维护都需要专业人员来进行故障维护。作为一种高精度的数字运算和信息处理的数字电子设备，加上计算机内部各个组件采用都是标准化模块，计算机故障还是比较容易发现的，由于某些硬件故障和软件故障出现死机或运行不稳定，只要冷静分析原因，找出故障和排除故障还是很容易的，反之一台计算机没有人维护或没有维护好，就会缩短计算机的受用寿命，或计算机内部数据丢失。因此，做好计算机日常维护时十分必要的。

1、计算机硬件故障常见的原因分析

计算机在硬件部分出现的故障非常多，也非常复杂，比如黑屏现象、死机现象、系统无法启动现象，硬盘出现坏道现象等等，只要我们认真分析，查清故障产生的原因，都有可能成功排除故障。

1.内部原因

内部原因指设备内部元件性能不良，元件虚焊、脱焊、腐蚀，接插件、开关、触点被氧化，印刷电路板漏电、铜断、锡连等诸多由于生产方面原因造成的故障。元器件及机械部件到达使用期限也属于这一类。

2.外部原因

外部原因故障是用户的外部条件造成的，如由于电网电压不正常造成电源部分及电路元件损坏，长期工作造成设备内大功率元件和一些机械部件发热烧坏，尘埃等造成元器件老化、性能下降等等。

3.人为原因

人为原因包括运输过程中剧烈振动、过分颠簸以及用户乱拆乱卸、乱调乱改、操作力度过大或意外造成的故障。

2、计算机硬件故障的'种类

计算机设备按故障出现的时间可分为：先期故障、中期故障和后期故障三种。

1.先期故障

先期故障指发生在包括从购买设备到货、安装直至用户保修期前后的一段时间内发生的故障。这类故障多是由于设计不合理、装配工艺较差、运输受振或元器件质量不良所致。

2.中期故障

中期故障一般是指用户使用了大约3年后所发生的故障，这类故障一般没有明显的倾向，多是由于某一个或几个元器件或部件的质量不良所引起的，更换故障元器件后就可排除。

3.后期故障

后期故障多发生在设备使用数年之后，一些设备的元器件或电路等发生化学及物理变化导致老化、失效等，对于已经到了使用寿命的故障元器件，用新元器件更换后设备即可恢复正常。

3、计算机硬件故障诊断方法

1.直接探测法

直接探测法指通过眼看、耳听、鼻嗅、手摸等感知手段来判断计算机故障的部位及引起故障的原因。

1) 眼看

观察计算机系统能否正常启动;机箱电源指示灯及硬盘灯有没有亮;板卡表面有无焦色、龟裂等。根据现象判断哪些部件出现了问题。这需要管理人员有丰富的硬件知识和经验。例如，对于计算机经常性的不能启动，首先要看系统是否进行了自检。若自检正常，计算机就可以算作基本正常了，故障可能出在硬盘或软件(操作系统)上。若没有自检，电源打不开，原因通常有两种：一是电源盒损坏，没有电源输出;二是主板的CMOS电池没电，导致BIOS设置的CPU频率失效而不能启动，需要更换CMOS电池，重新设置BI0S。

2)耳听

监听计算机在启动过程中发出的声音，以及运行过程中硬盘、风扇、显示器、电源部分等设备的工作声音是否正常。机器启动过程是在系统BI0S控制下进行的。首先是进行POST(Power 0n SeIf Test，加电自检)。POST的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作，如内存和显示卡等。由于POST检测过程在显示卡初始化之前就开始了，因此如果POST在自检过程中发现某些致命错误，比如没有找到内存，或者内存松动、内存金手指氧化、显示卡有翊题等，检测信息是无法在屏幕上显示出来的，这时系统POST会通过内置喇叭发声来报告出错情况。监听可以及时发现一些事故隐患，有助于故障发生时及时采取措施。

3)鼻嗅

辨嗅主机、主板、插卡、显示器等等之中是否有烧焦的气味，便于发现故障点和确定短路所在之处。

4)手摸

用手触摸或者靠近CPU、显示器、硬盘等设各的外壳，根据其温度来判断设备运行是否正常(一般硬件组件发热的外壳正常温度不超过40～50摄氏度)。用手触摸一些芯片表面，若发烫，则该芯片可能有内部电路短路现象。

2.清除灰尘法

空气串的灰尘是计算机的一大杀手。计算机在使用了一段时间后常常会因主板、风扇等部位积聚了大量灰尘，或者由于微机静电吸引的尘土而出现故障。如果计算机出现故障丙主机箱内的灰尘较多，消除故障要做的第一件事就是除尘。主机箱内的灰尘可以用毛刷轻轻刷除然后用吸尘器吸干净。元件插槽里的灰尘可以用无水酒精(乙醇)棉球擦拭或用专用清洁剂喷除。

3.电阻测试法

电阻法是诊断计算机硬件比较重要的方法之一。利用万用表的欧姆挡，测量电路中的可疑点、可疑元件以及芯片各引脚对地的电阻值，将其与正常值比较之后，便可迅速判断元件是否损坏。电阻法分为“在线”电阻测量法和“脱焊”电阻测量法两种。“在线”电阻测量法通常仅对检查短路性故障和某些开路性故障较为有效;“脱焊”电阻测量法应用广泛，大部分元器件均可用测量电阻的方法予以定性检查。

4.隔离法

是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法，具体操作中，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。

5.拔插检测法

如果电脑突然出现问题又判断不出原因，拔插检测法是一种有效的方法。拔插检测法的前提是软件系统正常。计算机因主板自身故障、IO总线部件故障或各种板卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插检测法是确定故障发生在主板或IO设锯的简捷方法。先关掉计算机，打开机箱，将怀疑出现故障的板卡拔出后，重新引导机器，如果故障依旧，关机后再拔其它板卡试一试。一旦拔出某块板卡后机器能正常运转了，这就说明故障出在剐拔出的板卡或相应IO总线插槽上。

6.系统最小化法

系统最小化法是指从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本硬件和软件环境。最小系统有两种形式。硬件最小系统由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。接通电源后可以通过机内扬声器发出的声音来判断这一核心组成部分是否正常工作。

软件最小系统由电源、主板、CPU、内存、显示卡及显示器、键盘、鼠标器和装有系统的硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可以完成正常启动与运行。

最小系统法主要用来先行判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可以正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。如果能正常工作，再把其它部件逐一接插上去，以判断故障究竟出在哪个部件上。

7.轻击振动法

关机后，用手掌轻轻拍击机箱外壳或者显示器外壳，再开机，若故障消除了，这就说明故障是因为接触不良、虚焊或金属氧化成孔造成的。然后再进一步检查，找出故障点的位置排除之。但如果显示器或主机电源内部出现故障，一般电脑维护人员不应拆开来修理。这些部件内部有高压电，很容易造成人身伤害，其故障应由专业人员来排除。另外，电脑开机后通常不应敲打设备，尤其是主机箱，否则有可能把硬盘震坏。

4、计算机硬件故障具体处理与维护方法

1.电源故障

计算机接通电源后，如果机箱电源指示灯不亮，风扇不转，一点声息也没有，故障就有可能出现在电源上，具体原因有：电源插头接触不良或导线断路;启动按钮开关导线接头松脱;机箱电源保险丝熔断或电源烧坏等。排除方法：依次检查各电源导线是否通路，电源插头和按钮开关导线接头是否接好，如有必要，可打开电源盒直观检查电源，但检查前一定要断开电源，不能带电操作。如果以上检查都没有问题，则很可能是电源烧坏了(有条件的可用万能表测量输出电压加以核实)，必须更换或请专业人员修理电源盒。

2.CPU故障及维护

CPU风扇散热的好坏与机器正常运行关系很大。散热器一旦出故障，就会因温度升高而导致电脑性能大幅度下降，严重的话会烧毁CPU。因此，不应忽视对散热器的保养，必要时需更换一个新的散热器，尤其在天气炎热的夏季，更应该及时对散热风扇进行除尘处理，必要时更换散热风扇。

3.内存故障及处理

开机后，若显示器没有画面，只听到连续的“哗哗哗”三声或“嘟嘟”声或屏幕上出现Memory test faiI 错误信息，则说明是内存出现故障。这时，首先要关掉电源，打开机箱，拔掉多余内存，只留下最基本的内存，然后开机检测，重复此行为以确定具体是哪组内存出现问题，确定内存条有问题后，应考虑更换合适的内存条。若内存条没有故障，则表示插槽接触不良，那就需要更换主板。

4.显卡和声卡的日常维护

显卡是计算机发热的主要部位之一，显示卡故障排除方法主要是检查显卡及其插槽，还要注意显示器信号线插头与显卡插座是否接触良好，平时要注意显卡风扇的运转是否灵活、是否有明显的噪音等，以延长显卡的使用寿命。对于声卡来说，在插拔麦克风和音箱时，千万不要在带电环境下进行上述操作，而是要在关闭电源的情况下进行，以免损坏其它配件。

5.硬盘故障

最常见的硬盘故障是BIOS识别不到硬盘。以下原因均会导致此种现象的发生：①没有装好硬盘的扁平信号与电源线，这时应关掉电源打开机箱，检查硬盘数据与电源线是否脱落，检查IDE数据线是否接好;②硬盘和CD-ROM 接在同一个IDE接口上，导致发生冲突，更换数据线重新插接即可;③若没有上述问题存在，但BIOS仍然识别不到硬盘，那可能就是硬盘或IDE 接口出的故障。这时可以将该硬盘安装到另外一台计算机上进行尝试，或者将另外一个新硬盘安装到计算机上，以核实究竟是IDE 接口有故障还是硬盘有故障。

总之，计算机维护是一项比较复杂的工作，涉及到硬件和软件两方面的知识，需要采用科学的工作方法，在工作中不断地学习、探索，及时总结经验，不断提高技术与操作水平。本文主要介绍的是计算机硬件常见故障的分析及简单有效的处理方法，但是在实际操作过程中，一旦计算机出现故障，一定要冷静地选择合适的方法，不可操之过急，以免造成更大的损失。

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④ 电脑硬件故障现象有哪些

电脑硬件故障现象

(一)不加电 (电源指示灯不亮)

1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。

2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装的是否正确。

3. 检查DC板是否正常;

4. 检查、维修主板

(二)电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示

1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。

2. 外接CRT显示器是否正常显示。

3. 检查内存是否插接牢靠。

4. 清除CMOS信息。

5. 尝试更换内存、CPU、充电板。

6. 维修主板

(三)显示的图像不清晰

1. 检测调节显示亮度后是否正常。

2. 检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。

3. 检查LCD连线与主板连接是否正确; 检查LCD连线与LCD连接是否正确。

4. 检查背光控制板工作是否正常。

5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

6. 尝试更换主板。

(四)无显示

1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。

2. 检查连接了外接显示器是否正常。

3. 检查是否加入电源。

4. 检查LCD连线两端连接正常。

5. 更换背光控制板或LCD。

6. 更换主板。

(五)电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常

1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。

2. 将电池充电三小时后再使用。

3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。

4. 更换电池。

(六)触控板不工作

1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。

2. 检查触控板连线是否连接正确。

3. 更换触控板

4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象

5. 更换主板

(七)串口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”

2. 用SIO测试程序检测是否正常。

3. 检查串口设备是否连接正确。

4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在Windows 98 或Me的'设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确。

5. 更换串口设备。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

(八)并口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。

2. 用PIO测试程序检测是否正常。

3. 检查所有的连接是否正确。

4. 检查外接设备是否开机。

5. 检查打印机模式设置是否正确。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

(九)USB口不工作

1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。

2. 重新插拔USB设备， 检查连接是否正常。

3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。

4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”

5. 更换主板。

(十)声卡工作不正常

1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。

2. 检查音量调节是否正确。

3. 检查声源(CD、磁带等)是否正常。

4. 检查声卡驱动是否安装。

5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常。

6. 更换声卡板

7. 更换主板。

(十一)风扇问题

1. 用FAN 测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常

2. FAN线是否插好?

3. FAN是否良好?

4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?

5. 主板不良

(十二)KB问题

1. 用KB测试程序测试判断

2. 键盘线是否插好?

3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良

4. 主板不良

软件故障的分类

（十三）、驱动程序类

1. 显示不正常;

2. 声卡不工作;

3. Modem，LAN不能工作

4. QSB不能使用

5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用

(十四)操作系统类

1. 操作系统速度变慢

2. 有时死机

3. 机型不支持某操作系统

4. 不能正常关机

5. 休眠死机

(十五)应用程序类

1. 应用程序冲突导致系统死机

2. 应用程序导致不系统不能正常关机

3. 应用程序冲突导致不能正常使用

⑤ 电脑硬件常见故障分析及解决方案

电脑硬件常见故障分析及解决方案

电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。下面是我整理的关于电脑硬件故障的常用检查办法，欢迎大家认真阅读!

一、主板

主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。

常见故障一：开机无显示

电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：

1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。

3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。

对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示，可按提示步骤操作即可。)，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。

常见故障二：CMOS设置不能保存

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：

1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修;

2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象

在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。

常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用

出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。

常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。

出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。

常见故障六：主板 COM口或并行口、IDE口失灵

出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口(有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用)。

二、显卡

常见故障一：开机无显示

此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声(对于AWARD BIOS显卡而言)。

常见故障二：显示花屏，看不清字迹

此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在 Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑

SYSTEM.INI文件，将 display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新

驱动程序。

常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因：

1. 显示卡与显示器信号线接触不良

2. 显示器自身故障

3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可

4. 显卡损坏;

5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。

常见故障四：死机

出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良;显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。

常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案

此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。

常见故障六：显卡驱动程序丢失

显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。

此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。

三、声卡

常见故障一：声卡无声。出现这种故障常见的原因有：

1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标(小嗽叭)，出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。

2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号(冲突标志)，但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。

3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。

4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。

常见故障二：声卡发出的噪音过大.出现这种故障常见的原因有：

1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。

2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号

没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。

3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选

“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理 →声音、视频和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。

常见故障三：声卡无法“即插即用”

1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡，在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上，只好用Creative SB16驱动程序代替，一切正常。后来升级到Windows Me，又不正常了再换用Windows 2000(完整版)自带的声卡驱动程序才正常。

2. 最头痛的问题莫过于Windows 9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序，这个驱动程序偏是不能用的，以后，每次当你删掉重装都会重复这个问题，并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招：进入Win9xinfother目录，把关于声卡的*.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装，这一着百分之百灵验，曾救活无数声卡性命……当然，修改注册表也能达到同样的目的。

3. 不支持PnP声卡的安装(也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡)：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows 搜索新硬件吗?”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。

常见故障四：播放 CD无声

1. 完全无声。用Windows 98的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD-ROM的模拟音频输出和声卡上的CD-in即可，此线在购买CD-ROM时会附带。

2. 只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同， 可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。

常见故障五：PCI声卡出现爆音

一般是因为PCI显卡采用Bus Master技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景

噪声的缘故。解决方法：关掉 PCI显卡的Bus Master功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。

常见故障六：无法正常录音

首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了，其次，双击小喇叭，选择选单上的“属性→录音”，看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整 “混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了，当然也不是没有挽救的余地，你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISA Plug and Play bus”，索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。

常见故障七：无法播放Wav音乐、Midi音乐

不能播放Wav音乐现象比较罕见，常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个，禁用一个即可;无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能：

1. 早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通过安装软件波表的

方式应该可以解决

2. 如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术，如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音色库。

3. Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式。

常见故障八：PCI声卡在WIN98下使用不正常

有些用户反映，在声卡驱动程序安装过程中一切正常，也没有出现设备冲突，但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PCI声卡上，请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑，喜欢把声卡插在远离AGP插槽，靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里，因为Windows98有一个Bug：有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP 的两条PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反，紧靠ISA的是PCI-1)，所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上，问题就会产生了.

四、内存

内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢?

常见故障一：开机无显示

内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗)，还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。

由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣(针对Award Bios而言)。

常见故障二：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复

此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。

常见故障三：Windows经常自动进入安全模式

此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。

常见故障四：随机性死机

此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死

机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。01

常见故障五：内存加大后系统资源反而降低

此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。

常见故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示

此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在

300M左右为宜。

常见故障七：从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足

此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。

五、光驱

光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值，只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法，相信你的老光驱还是能恢 复昔日“风采”的。