您好,有可能是提供无线网络的宽带出现问题导致,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
㈡ 家里无线网络连接不上是什么情况
若使用的是vivo手机,可查看以下信息:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机返基原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有脊衡特殊功能:樱世做如连接数量限制,MAC绑定,上网时樱世做间管理等。
4、重置网络设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
㈢ 手机WIFI连不上电脑怎么办
可能的问题是:用户手机IP地址被修改,导致与路由器不在同一网段。使用动态获取IP可以顺利上网,使用动态地址连接时,用户数量已满,后连接者无法获得IP地址。这种情况下可以使用静态IP手动分配地址。手机本身Wifi故障,或者是某些用户信号不良。可以改变位置或者检查手机是否可以顺利其它Wifi以判断是否故障。
具体操作如下:
1、以VIVO X6为例,打开红色箭头所指的设置功能。
㈣ 电脑连接不上网络手机也连不上wlan
手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。解决方法如下:
1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【搜则其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。解决方悔铅法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议世前棚重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
㈤ 家里的wifi连不上怎么办
若使用的vivo手机,无法连接WiFi可以查看以下内容:
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网绝侍时间管理等。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看察裂。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
5、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
㈥ 电脑手机都连不上wifi怎么办
那肯定就是WIFI出了问题,要么就是WIFI的密码不对,要么就是根本就没有WIFI希望我的回答,您能采纳
㈦ 电脑和手机都连不上WiFi时该怎么办
电脑连不上wifi,图标会有黄色叹号,在右下角的任务栏左键点击无线wifi图标,再点击打开网络和共享中心。
在网络和共享中心里面点击左上角的更改适配器设置,进去后一般可以看到3个连接,一个是蓝牙的,一个是有线的,还一个是无线wifi网络的。
鼠标点击wifi那个连接,再点击诊断。这时电脑会自动诊断连不上wifi的原因并修复连不上wifi的错误。
也可以是鼠标右键我的电脑,进入管理列表后,点击服务和应用程序,在点击里面的服务。在服务中找到WLAN AutoConfig ,把这个服务改为自动,并且点击左上角的重启动即可。
㈧ 手机搜不到家里WiFi了,电脑也没网络
可参考vivo手机以下的排查方式:
1、路由器隐藏了WiFi名称:
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密余咐码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试:
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置:
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置山毁郑会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、服务中心检测:
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可逗颂进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
㈨ 手机连不上wifi,电脑也上不了网,怎么回事
若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络悄郑重新搜索尝试启尺颂;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购困正机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
㈩ 手机连不上电脑的网络怎么办
1. 电脑有网络手机连不上网怎么办
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
2. 手机,电脑连不上无线网
搜不到无线网的方法:
1、首先鼠标右击电脑桌面上的“计算机”图标,然后选择“管理”选项;
2、在打开的“计算机管理”界面中,选择“服务和应用程序-服务”;
3、然后在窗口右侧中找到“Wired AutoConfig”服务和“WLAN AutoConfig”服务,然后单击上方的“启动服务”按钮启动。
4、接着重新打开“无线网络连接”,点击左侧的“刷新网络列表”即可。
5、如果看到了无线SSID,但还是不能连接上或连接上不能上网,则可能是DHCP或TCP/IP或SERVER或是WORKSTATION甚至是DNS服务都因待机未能自动启动,需要我们手动启动了。和上面一样,在服务窗口中分别找到并启动“DHCP Client”、“DNS Client”、“Server”、“TCP/IP BIOS Helper”、“Workstation”服务。
6、如果要避免这样的现象的话,打开“设备管理器”,在右边找到无线网卡,然后右击选择“属性”选项;
7、在打开的无线网卡属性对话框中,切换到“电源管理”选项卡,然后将“允许计算机关闭此设备以节约电源”前面的勾取消掉,然后点击确定退出即可。
8、尝试将笔记本或者智能手机近距离接近无线路由器看看能否搜索到无线信号,避免因无线路由器过热信号不良导致搜索不到无线网信号。
连接上WiFi却受限制而无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;
3、可能宽带欠费,导致无法上网;
4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网;
5、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网;
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试;
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
3. 家里无线网络为什么手机能连上电脑连不上
原因:可以确定的就是路由器是没有问题的,是你的电脑设置问题。
1. 无线网卡有问题;
2. 无线网络设置有问题;
3. 你家的WiFi密码换了。
解决方法:
1. 检查网卡。你从设备管理中检查也可以从网络和共享中心检查,在右下角的网络显示出点击右键。
2. 出现网络和共享中心的对话框,单击打开网络和共享中心。
3.打开后,出现对话框,在对话框左侧上方找到更改适配器设置,单击左键打开。
4.可以发现你的电脑是否有无线网卡,如果有就如图。看无线网络是否有感叹号。如果有则说明无线网络设置有问题,如果没有,则说明无线网卡和无线网络都没问题,就可能是第三种可能。
5.如果是无线网络设置问题,那你就找到无线网络单击右键,找到对话框最下面的属性,单击左键。
6.出现对话框,找到配置并单击左键,出现另一个对话框,确保两个允许前面是没有打钩,如果有就取消。
7.第三种可能就是,你们家的WiFi密码换了,而你连接的时候还是用的以前的密码,但是这样连接的时候,电脑不会提醒你是密码错误。所以你可以找到你家的WiFi,然后单击右键。
8.这时出现一个对话框,找到属性,单击左键。
9.这样就可以看到如图所示的对话框,这里你可以修改密码,输入正确的密码,点击确定就好啦。
4. 家里无线网手机能连上电脑连不上怎么回事
朋友,你好,电脑本地连接不能上网,但是手机可以上网,你可以用以下的办法来试一下,也许能给你一个解决方法:首先建义你用360网络修复功能(360断网急救箱)或者QQ管家工具箱中的“网络修复”功能,看能不能正常,无效的情况下,再使用下面方案:第一个方案:有一个比较实用的处理方法:XP系统:就是找到桌面的网上邻居,点右键属性,然后找到本地连接,点右键,最上面有一个停用,你点停用,然后过五秒,再点启用,一般这样就解决了,再重启电脑,你的电脑就能上网了,WIN7系统:点击桌面:网络--右键属性--设备管理器--网络适配器--选择你要选择的有线网卡或者无线网卡--选中网卡后--右键--点击右键菜单中的“禁用”--过五秒后--再点右键菜单中的启用,一般网络就可以使用了。
第二个方案:首先你要将无线路由器的数据清零,哪就要在无线路由器上面按一下重启安扭,这样无线路由器就恢复出厂值了,然后用一部智能手机或者一台电脑(不管是台式还是笔记本),然后在浏览器的地址栏中输入:192.168.1.1,或者192.168.0.1,网段不同,输入不同,以无线路由器后面的标注为主,不过前者居多。然后会弹出一个对话框,在这个框上要你输入用户名和密码,一般用户名和密码都是ADMIN,(这个无线路由器上面也有标注),新式的无线路由器在这一步是要你设置密码,然后进到路由器设置界面,找到上网设置或者接口设置,根据设置向导,选择PPPOE方式,然后输入你的上网账号和上网密码,接着在无线网络设置设置一下无线参数WPA2模式和WIFI密码,最后点保存,这样无线路由器会自动重启,这代表设置成功。
希望我的回答对你有所帮助,祝你成功,快乐~~。
5. 家里的路由器手机连不上,电脑可以上网,这是怎么回事
一是你的无线路由没有链接正确,无线路由没有链接网络,你是把路由器当作交换机用的,电脑还是自己拨号上网。
二是你的路由器的无线网络没有打开。
路由器的正确的安装步骤如下:
1、网线接到路由器的wan口,电脑接到路由器的lan口。
2、打开电脑浏览器,输入路由器的IP地址,进入到路由器的设置界面。一般为192.168.1.1,可以查阅路由器的说明书或者路由器背面会有标注路由IP.
3、设置wan口参数。一般为拨号上网,选择PPPoE方式,输入帐号和密码,连接方式为自动连接。
如果上网是静态IP方式或者是从另外一个路由器接过来的,那么需要选择静态IP,输入IP地址 网关 掩码和DNS等。(这些参数需要提前获得,可以把网线直接接到电脑上,然后查看网络本地链接的状态,就可以看到ip等数据)
4、设置无线网络。设置好SSID号,和加密方式以及密码。
5、电脑接到路由器的lan口就可以直接上网了,手机等搜索路由器的SSID号,输入密码也就可以通过wifi上网了。