1、无线驱动的重置
最常见的问题可能出在无线驱动程序上,处理的方法也最简单。右键单击“开始”按钮并从菜单中选择“设备管理器”,启动到设备管理器窗口后,展开“网络适配器”分支,找到代表无线网络的设备项,右键单击该项并选择“更新驱动程序”,对无线驱动程序进行更新。更新驱动后重启系统看能否上网。
2、 Modem、路由器和电脑重置
有时,系统会自动配置IP地址,这个地址称为APIPA(Automatic Private IP Address 自动私有IP地址)。APIPA是一个保留地址块,它的地址范围是169.254.0.0~169.254.255.255。当由于网络故障而找不到DHCP服务器时,便会使用APIPA。如果不能很好地利用APIPA,就需要对Modem、路由器、电脑等设备进行一轮重置操作。
如果驱动更新后仍不能上网,可通过重置Modem、路由器来尝试解决。先关闭Modem、路由器和电脑,等待一分钟以上;然后开启Modem,等所有的指示灯亮起;之后开启路由器,等所有的指示灯灯亮起。最后,打开电脑启动Windows,尝试网络是否能够连接。
3、 利用硬件和设备疑难解答
在上述方法还不能连同网络的情况下,我们需要就近利用系统自身提供的“疑难解答”功能来寻求帮助解决。点击“开始”按钮,然后点击“设置”,在设置窗口中点选“更新和安全”按钮,在“更新和安全”列表中选择“疑难解答”,然后点击右侧窗格中的“硬件和设备”,紧接着点击该项下方的“运行疑难解答”