1.我的电脑有时候点关机关不了机.这是什么原因啊,我该怎么办啊
据我所知电脑开关机不正常或者慢有下面几种原因
第一CPU过热（一般换个CPU风扇或在风扇里滴一滴油就OK了）
第二电源问题（请电工看看）
第三病毒（做系统）
第四内存松动（插查紧就OK了）
引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：
选择的退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；
BIOS配置的设置不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
故障分析与解决
1.退出Windows时的声音文件损坏
首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏；打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
2.快速关机不正常
快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机，则说明硬件设备不兼容现象存在。
3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4.启动即关机故障
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压缩包中调取这两个文件。放入Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统工具”，选择“系统信息”？？“工具”里的“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取一个文件”，输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
从安装盘提取一个文件
此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命令。
5.检查CMOS设置
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板`说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家出厂默认设置既可
2.我的电脑关机关不上了,怎么办
系统在关机时经常会遇到一个故障，就是明明选择的是“关机”，可是系统却变成了重新启动。笔者通过本文给出一个总结，也希望能抛砖引玉，欢迎大家针对这个问题提出自己的解决方法。
一、正确设置BIOS
如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备，那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。
二、设置电源管理
关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。
点击“开始→设置→控制面板→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”（如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，反之就启用它），Windows 98中这种方法往往能解决大部分电源管理导致的关机故障。
如果没有选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时（E）：关闭电源”，把它选中即可。
三、禁用快速关机
有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。在Windows 98中可以通过下列方法来解决：在“开始→运行”中输入Msconfig，打开“系统配置实用程序”，在“高级”选项中选中“禁用快速关机”，然后重启计算机即可。
四、设置系统出错功能
在Windows 2000XP的默认设置中，当系统出现错误时会自动重启。将该功能关闭就可以解决自动重启的故障。解决过程如下：
右击“我的电脑”，选择“属性”，在弹出“系统属性”窗口中点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项去掉即可。
看下图
3.电脑关机关不了怎么解决
不能正常关机一般有以下原因：
1、声音文件，是否正常
倘若你为Windows系统的关机设置了退出声音的话，一旦声音文件发生损坏时，计算机就将无法正常关闭。因此检查系统的声音文件是否正常，就成为首先要检查的工作。在检查时，可以依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令，在弹出的控制面板窗口中，双击“声音和多****”文件图标，在随后打开的设置窗口中，选中“声音”标签，并在标签页面中，选中“声音事件”中的“退出Windows”选项，然后再将“名称”设置为无，这样就能取消关机时的声音了。然后重新关闭计算机，倘若在取消声音之后，计算机能够正常关闭的话，就说明当前的关机故障是由退出声音文件造成的。要消除这种故障时，你可以重新安装一下提供声音文件的应用程序，也可以从备份文件中进行恢复，要是实在无法恢复的话，可以直接将关机声音取消掉。
2、硬件设备，是否兼容
大家知道Windows 98操作系统具有快速关机功能，利用该功能能有效地降低关机等待时间，不过该功能很容易与计算机系统中的某些硬件设备发生不兼容现象，这样一来就容易造成计算机在执行关机操作时，发生系统无法响应的现象。因此，一旦你遇到无法关机的现象时，你可以重新启动计算机系统，然后依次单击“开始”/“运行”命令，在弹出的运行对话框中，执行“Msconfig”命令，在随后打开的配置窗口中，选中“高级”标签，并将该标签页面的“快速关机”功能关闭掉。之后，再执行关机操作，看看此时的计算机是否能正常关机，要是能够关机的话，就说明计算机中的确存在硬件设备不兼容的现象。为了确保日后能顺利关机，你就必须将“快速关机”功能设置为禁用。
3、电源管理，是否正常
有时计算机的高级电源管理功能也会造成系统无法正常关机的故障，为此我们也有必要检查一下系统的高级电源管理功能是否正常。在检查电源管理功能是否与无法关机有关时，可以依次单击“开始”/“程序”/“管理工具”/“计算机管理”命令，在弹出的管理窗口中，依次展开“系统工具”/“设备管理器”选项，在右边子窗口中，展开“系统设备”选项，然后在“高级电源管理”设置项中，将“启用电源管理”选项取消掉；之后，再尝试着关闭计算机，要是能够关闭成功的话，就说明关机故障与电源管理有关。要消除这种现象，唯一的办法就是禁止启用电源管理功能了。
4、核心文件，是否受损
也许你常常会遇到这样的现象，明明是刚刚启动计算机，可是计算机屏幕上却莫名其妙地出现“你可以安全地关闭计算机了”的提示，或者是在执行关闭操作之后，计算机却变成了重新启动的现象。这种故障多半是由于Windows系统的核心启动文件Wininit.exe或Vmm32.vxd发生了损坏，此时你可以从Windows安装光盘的压缩包中重新将这两个文件提取出来，然后将它们复制到“Windows”下面的“system”子目录中；为防止Vmm32.vxd文件再次发生损坏，你可以将Vmm32.vxd文件再备份一下。在提取核心文件时，可以依次单击“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统信息”命令，然后依次执行菜单栏中的“工具”/“系统文件检查器”命令，再选中“从安装光盘中提取一个文件”，然后输入需要提取的文件名字，例如“Vmm32.vxd”或“Wininit.exe”，最后单击“确定”按钮就可以了。
此外，在Windows 98系统中，还要检查Config.sys和Autoexec.bat文件是否发生了****，你可以通过专业的文本查看工具，来检查这些文件的内容是否包含有多余的命令，或者是否有****的内容。
5、CMOS设置，是否正确
如果CMOS参数设置不当的话，Windows系统同样不能正确关机。为了检验是否是CMOS参数设置不当造成了计算机无法关闭的现象，你可以重新启动计算机系统，进入到CMOS参数设置页面，将所有参数恢复为默认的出厂数值，然后保存好CMOS参数，并重新启动好计算机系统。接着再尝试一下关机操作，如果此时能够正常关闭计算机的话，就表明系统的CMOS参数设置不当，你需要进行重新设置，设置的重点主要包括病毒检测、电源管理、中断请求开闭、CPU外频以及磁盘启动顺序等选项，具体的参数设置值最好要参考主板的说明书，如果对CMOS设置不熟悉的话，只有将CMOS参数恢复成默认数值，才能确保计算机关机正常
4.为什么我电脑关机关不了啊
呵呵 这位朋友你好！
如你所描述的【我新买的电脑 才装的系统】你应该存在一个理解误区的！并不是说新买的电脑没使用多久才装的系统 就表明你的系统安装文件没被损坏的！这是因为你很有可能在使用电脑的过程中把系统分区内的安装文件给误删了什么的后就会造成你电脑{程序全关了的点关机的时候 每次电脑都会提示说程序没有响应 点立即结束会失去未保存的文件}的。
你现在直接在重新安装一次系统后这个问题就会迎刃而解的！或者新电脑在安装时做了系统备份的话在电脑启动时你选择【系统还原】恢复系统后也能解决这个问题的。 祝你好运！
5.电脑关机关不上怎么办
1.电脑卡和运行慢或无法正常关机或关机慢的情况或虚拟内存小 以下方法也可提升电脑速度 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 2.死机，一般为运行软件过多，或电脑散热不好，太热，更换CPU风扇，或内存不兼容。
在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片和显卡风扇，可以接触不良，可更换CPU风扇 更换内存 3.蓝屏一般为CPU太热，灰尘，病毒，硬盘有坏道，内存质量问题 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇 更换内存，或把内存上的灰尘清一清 如果发现有硬盘撞击声，后蓝屏，说明硬盘有坏道 4.无故重启，一般为CPU太热，病毒，灰尘，电源不好，内存不好，显卡太热，主板电容不好 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可以接触不良，可更换CPU风扇 重新插拔显卡和内存卡，最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘，最容易这样 或换一个电源试试（检查你的用电，有时电压不稳） 主板上电容可能爆浆了，看看你电脑CPU附近的电容（竖立起来像小桶一样的电容）是不是有鼓起的，正常的应是平的，电子市场买几个同型号的，几毛钱一个换了 5.电脑黑屏，无法开机为内存或显卡接触不良或内存质量问量或电源问题（无声或和嘀嘀声） 一般为重新插拔显卡和内存卡，最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘，最容易这样 或更换内存或显卡或电源试试 6.开机启动一半出现错误 （如一串数子，内存不能读等，或加载不成功）一般为文件丢失或卸载软件不彻底，注册表有残留或病毒 记下出错的文件名，在开始菜单运行里输入regedit回车，打开注册表，，查找记下的错误名（如：splus.dll），把所有找到的键值删除，重新启动电脑 在开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（这样也可以加快电脑的启动） 如果不知名子进入安全模式在开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试 7，电脑启动一半黑屏一般为缺少系统文件，或显卡驱动或病毒 开机按F8进入安全模式删除显卡驱动重新启动，和重新安装显卡驱动 或进入安全模式开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（这样也可以加快电脑的启动） 重新安装系统 8.电脑自动关机一般为缺少系统文件或电源有问题或病毒或CPU太热 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇 或换一个电源试试（检查你的用电，有时电压不稳） 主板上电容可能爆浆了， 看看你电脑CPU附近的电容（竖立起来像小桶一样的电容）是不是有鼓起的，正常的应是平的，电子市场买几个同型号的，几毛钱一个换了 钟爱一生版权所有。
6.为什么点开始关机关不掉电脑
关机重启故障
该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：
1）系统设置在添乱
Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。
2）高级电源管理在捣鬼
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
3)USB设备不省心
现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
在Windows下关闭计算机时电脑重新启动
我在电脑报近期的一篇文章中看到其解决办法是用整理硬盘或重装Windows来解决，其实不然，产生此类故障一般是由于用户在不经意或利用一些设置系统的软件时，使用了Windows系统的快速关机功能，从而引发该故障，其解决方法如下：点击“开始”—“运行”—“msconfig”，再在“系统配置实用程序”面板中选择高级，将其中“禁用快速关机”选中，重新启动计算机即可予以解决。
Ⅱ 电脑关不了机怎么办
电脑关不了机的解决方法如下：
1、电脑关不了机主要是因为后台程序还在运行，比如word之类的办公软件，在关机的时候没有退出文件，就会在电脑的后台进行运转，导致电脑不能关机，查找一下，关闭即可。
2、电脑中了病毒也会导致电脑关不了机，打开电脑中的杀毒软件，直接杀一下毒就可以正常关机了。
3、还有一个非常简单的办法，几乎每个人都会，找到开始菜单，点击开始菜单会看到关机的提示键，点击关机按钮，然后注销，注销之后再次点击关机就可以关机了。
Ⅲ 电脑一直关不掉怎么办
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。引起Windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出Windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；BIOS的设置不兼容；在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个程序或TSR程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
1.退出Windows时的声音文件损坏首先，你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出Windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
2.快速关机不正常而快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。
3.注意“高级电源管理” 计算机上的“高级电源管理（APM）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定APM是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
4.启动关机故障大家在使用电脑时，还会经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下，将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹，然后重复此步骤，以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5.Bootlog.txt文件出错此外，在Bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。Terminate=Query Drivers表明内存管理程序有问题；Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突；Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序；Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题；Terminate=Win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”，Windows 98就可成功关闭。
6.Config.sys或Autoexec.bat有问题此外，你可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击“诊断启动”，然后“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件，单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复上述步骤的操作，以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。
7.内部系统问题此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统ROM中断点；禁用虚拟HD IRQ；EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。
8.检查CMOS设置CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。
9.硬件问题此外，一些BIOS本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中，一般即可解决该问题。-- 解决不能正常关机的“难题” 曾有一些朋友问笔者：为什么我的电脑不能自动关机？笔者不得不为他们解决这类问题，又顺便把经验“上升到理论”。相信这篇文章也能帮助你解决点问题。对于ATX电源的电脑，Windows 98提供了电脑的自动关机功能。但在很多情况下，我们的电脑却并不能顺利地正常关机，有时会在关机的过程中死机或失去响应，使我们必须重新启动电脑或强制性关掉电脑电源。有没有办法可以让电脑关机不再失败呢？让我们一起来分析一下原因。
一、关机有音乐很多朋友都喜欢在“控制面板”的声音设置中设置一段关机音乐，为冰冷的电脑增加一些生气。如果关机的音乐文件因为某种原因被损坏而不能正常播放，那么在执行关机程序时自然会失败了。如果你的电脑不能正常关机，而你恰恰又设置了关机音乐，不妨先把关机音乐设置为“无”（如图1），然后再试试。
二、驱动不兼容硬件驱动程序之间的不兼容，也会造成电脑不能正常关机。在这里有一个窍门，每次Windows 98关机失败后，都会在C盘根目录下面的Bootlog.txt文件中作出记录，找出其中的“Terminate=”和“EndTerminate=”，在这里记录了关机失败的原因。还是拿我自己现在用的这台电脑来说吧，最开始时我用一块小影霸TNT2 M64的显卡，起初都很正常，后来我发现只要运行了3D游戏后，不管时间长短，退出游戏后如果马上关机，肯定失败，非要重新启动一次后才能正常关机。于是我在关机失败后查看了Bootlog.txt文件，在文件的最后，我发现了这样几条记录：Terminate=Reset Display EndTerminate=Reset Display EndTerminate=User 从记录上看，好像关机失败和显卡有一些关系，于是我安装了驱动光盘上的TNT2新版的驱动程序，故障依然存在。又安装了最新的DirectX 8.1，仍然没有解决问题。最后在一次运行DirectX诊断工具“DxDiag”（该程序在C:\\Program Files\\DirectX\\Setup目录中）后，在“显示”页面中提示“文件Nvdisp.drv未经数字签名……”看来我之前所安装的TNT2驱动程序没有通过微软认证，于是我又上网下载了TNT2的NVIDIA_WHQL（即通过微软认证）最新驱动28.32 WHQL版For Windows 9X，安装之后重新启动，再次运行“DxDiag”程序，在“显示”页面中提示“没有找到任何问题”，此时运行各种3D游戏后均可顺利关机。经过多次试验，发现一般关机失败，只要不是硬件本身的故障，都可以检查Bootlog.txt文件查找原因。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，大家可根据自己电脑的Bootlog.txt所显示的情况找出原因：Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题Terminate=Unload Network Network与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突Terminate=Reset Display 显卡设置或驱动程序有问题Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题Terminate=Win32 某些32位程序锁定了线程大家可以根据自己电脑的情况，通过对比以上几点原因，查找并解决电脑的关机故障。
三、软件难退出有时候关机失败并不是电脑系统本身的原因，而是因为关机时某些程序无法正常退出。很多朋友在关机之前并不将所有正在运行的程序或软件全部关闭，而是让Windows关机时自动关闭它们。的确，大部分的软件或程序都可在电脑执行关机程序时自动关闭，但也有少数无法自动退出，所以当电脑关机时我们有必要检查一下，还有什么软件或程序正在运行。我发现电脑经常无法正常关机，禁用了“快速关机”还是不行。后来才发现当电脑上运行了某个软件（由于这个软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中），如果我在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，那肯定会出现无法关机的现象。而在关机之前自己动手把正在运行的软件关闭，就可以正常关机了。所以关机时最好首先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。
四、欲速则不达Windows 98的关机程序本身就存在一个Bug，这就是“快速关机”，在很多时候就是它让我们无法正常关机，正所谓“欲速则不达”。解决方法很简单，就是“禁用快速关机”。点击“开始”→“运行”，输入“msconfig”后点击“确定”。出现“系统配置实用程序”窗口，点击“常规”页面，再点击“高级”选项，在此时出现的“高级疑难解答设置”窗口中，将“禁用快速关机”选择前面打上勾（如图2），这样就完成了整个操作。
希望我能帮助你解疑释惑。