㈠ 电脑维修主要包含哪些维修
电脑维护----软件维护:操作系统、软件在使用一段时间之后被病毒或用户人为的破坏和缺失,以及软件的升级等操作,都须要人为的维护;硬件维护:电脑灰层、运转部位的润滑,都是需要维护的。维修主要是指硬件的,零配件老化、损坏后需要置换、修理等。
㈡ 电脑的各硬件一般都保修多长时间
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
3、内存: 自售出之日起3年。
4、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
5、硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年,希捷2年 。
6、电源:自售出之日起3年。
7、机箱:自售出之日起1年。
8、光驱:自售出之日起1年。
9、显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
10、散热器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年收费,有限保修。
(2)电脑主要硬件保修包括什么扩展阅读:
1、以上配件标注的保修期均指有限保修期。属日常中一般执行方式为:自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年有限保修(即只收取物流成本快递费,最多30元)。
2、属于客户人为,及不可抗力(自然灾害,外网电压突变等)造成损坏的,则需加收维修成本费用。
3、在质保期内,故障部件若无同型号的、同档次的配件,则须升级更换并根据现市场行情补足差价,而且保修、更换部件的保质期均以原部件首次购买之日起累加计算。
4、超过质保期限,销售商就不再承担任何保修或更换责任义务了。但顾客与销售商协商一致后,销售商可按成本收费,提供有偿维修服务。
㈢ 电脑售后主要包括那些范围
品牌机,各主要部件质保三年,包括显示器、内存条、CPU、主板、硬盘、机箱电源
兼容机,关键部件质保三年,一般含显示器、CPU、内存条、主板、硬盘、显卡等
区别是,品牌机你只打一个商家的电话就可以解决问题,兼容机你得对应你故障部件的厂家打。比如:你买了一台Dell电脑,Dell是三年质保的机子,那么从你购买开始的那天起至三年这期间质保部件出问题,只要拨打Dell客服的电话就可以更换故障或损坏的部件。如果你买的是兼容机,那估计得麻烦点,兼容机商家一般不负责售后质保的,因为这块已经有厂家负责,所以商家会让你打厂家的售后服务电话。
不管兼容机和品牌机,售后服务的内容主要是解决电脑的硬件问题,软件除非预装有操作系统,否则也不管的。另外有些部件质保时间比较短,原因是这些部件属耗材范围,也就是定期需更换的部件,如:键盘、鼠标、光驱、软驱等。
㈣ 什么是整机免费保修一年,什么是主要部件保修三年
所谓整机就是指购买的电脑的全部,主要部件是指主板、CPU、内存、硬盘、电源、(显卡)
㈤ 请问国家规定的电脑的三包内容是什么
1. 七日内免费包退货
即自您购买之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2. 八至十五日免费包换货或修理
即自您购买之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换
即自您购买之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
㈥ 请问整台电脑的硬件哪些是有保修
品牌电脑:显示器、硬盘、主板、内存、CPU、显卡、电源都是三年质保的; 光驱、软驱一年; 键盘、鼠标好像是半年。 组装机就得看你买的硬件质保期和商家的承诺。 大部分硬件都是一年质保。
㈦ 电脑的主机哪些是保修范围内的
你好
一般卖电脑的潜规则是:主板、硬盘、CPU、电源、内存是三年质保。
光驱、机箱、声卡、显卡、显示器、键盘和鼠标是一年质保,质保期内是免费的不收钱的。
㈧ 电脑硬件保修包括什么
如果是品牌电脑,那么整机都会保修(包括显示器)!兼容机的话,CPU不能保修只能包换,因为CPU是没法修理的!散片是一年盒装是三年!显卡一般都是一年,像华硕之类的大厂家售后好一点会保3年!像主板和内存,硬盘,显示器都差不多是这样!计算机比较爱坏的一般都是主板和硬盘(比如超频导致主板损坏,和硬盘坏道)!其他配件一般只要不是人为损坏,用到你下次升级电脑的时候也不会有问题!
㈨ 戴尔电脑售后是怎样保修的,主要硬件,在什么样的情况下才正常保修,谢谢
dell电脑的保修情况,在购买电脑时,都在三包说明书上有,建议保存,并用的时候拿出来用。您的这个适配器短路如果确实是由于质量问题引起,是可以更换的。
㈩ 电脑硬件保修的具体流程是怎么样的
呵呵~~真正上门包换的可能没有吧~~一般来说,你从哪里买的货,他应该在货上给你打上标签,你买东西的时候可以看一下,上面的签越少越好~~到时硬件出了问题,你可以凭当时购买的收据或是发票去找商家,最好那个标签也带着~~他们会负责给你保修或是保换。