① 电脑宽带连接正常但是没有网是怎么回事
根据故障现象分析,引起故障的原因可能是电脑故障、网线故障、交换机故障或网络配置故障等。
首先将此用户的网线连接到另一台正常的电脑上测试,发现可以连通,看来故障来自电脑本身,接着检查网卡驱动程序,没有异常。用替换法更换网卡后测试,故障消失。看来是网卡故障引起的网络故障。你也可以按照上面的部骤检查,尽快找出故障原因,解决故障。
局域网无法上网故障诊断方法 局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下:
第1步:首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网,在Windows XP/2000操作系统中,依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令,打开“网络连接”窗口(也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令)。
第2步:接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮,提示“已连接上”,这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的,网卡基本能正常工作,不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机,看能否Ping通,如果能Ping通则说明网络连接正常,接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
第3步:如果Ping不通,则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
第4步:如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色,说明本地连接(网卡)被禁用了,这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
第5步:如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”,则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题,接着检查网线是否接触良好,如果接触良好接着检查网线。
② 电脑插了网线为什么还是没有网络
电脑插了网线还是没有网络的原因和解决办法如下:
1、因为电脑没有进行宽带连接设置,初次上网需要进行配置。比如说打开电脑端的宽带连接图标,输入信息进行网络配置,等设置完之后,就可以上网了,这个时候桌面的右下角会显示宽带已连接。
2、手机停机导致宽带网络欠费,当手机绑定宽带时如果手机欠费,宽带自然是无法连接的,至于电脑上随便打开浏览器,也会出现欠费的提示,只需及时缴纳话费即可恢复网络。
电脑上网注意事项
1、安装防火墙和防病毒软件,并经常升级。
2、注意经常给系统打补丁,堵塞软件漏洞。
3、不要上一些不太了解的网站,不要执行从网上下载后未经杀毒处理的软件,不要打开msn或者QQ上传送过来的不明文件等。