您好:
您的电脑硬件估计出现问题,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:dell../cis
反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
使用中突然停电,不能开机一般全是系统损坏,开机如果是屏上有英文或者笔记本品牌的logo就是不能进系统,重装一下系统就行了。
如果完全黑屏没有字,可以把内存条拆下来擦擦再装上。还不行就找修电脑的看看吧。
先拔掉电源电池,强制关机,
1、先拔掉电源电池,强制关机,再开机试试,如果还是一样开机没有任何显示的就是主板硬件有问题了。
2、一般先死机再开机黑屏的多是显卡芯片的故障,找个技术好的修换显卡芯片后散热在弄好,解答任何笔记本疑难故障。
② 为什么dell电脑关机关不了机
有时候电脑会出现电脑无法关机现象,电脑出现这样的问题时,我们可以通过命令把电脑关闭了。下面我给大家讲解一下关于dell电脑关机关不了机的解决方法,拆正希望大家喜欢!
dell电脑关机关不了机的解决方法
当电脑无法关机时,首先是查找并关闭相关杀毒软件程序,包括中止正在运行的杀毒进程。具体关闭方法,在任务栏哪瞎右侧找到相应的杀毒程序,然后右击,从弹出的菜单中选择“退出”按钮即可。
③ dell电脑关机关不了机是怎么回事
1.点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”,如果你的机器支持高级电源管理功能,则选中“启用高级电源管理支持”;
2.单击“开始”,并运行“regedit”,然后在HKEY_LOCAL_中找到PowerdownAfterShutdown,并将值设为1;
3.重启便可成功。
说明:如果你的机器不支持高级电源管理,实则很不幸,只能在关闭系统显示出“现在可以安全关机”时,辛苦你手动切断电源了。
另:妙法解决Win98/Me不能关机
哗塌??Win 98和Win Me都存在这样的问题困毕:当系统用上一段时间后,关闭系统时会停留在“现在可以正常关闭系统”这个画面,只有手动按下机箱的Power键才可把系统关闭。关于这个问题乱尺圆,很多报刊都曾经提供了相关的解决办法,概括起来有以下几种:安装微软的关机补丁、检查有没有打开高级电源选项、检查关机音效文件是否损坏。但经笔者多次实验证明,当出现这种情况时用这些方法均不一定奏效。
??笔者原来的解决方法是用Ghost将系统还原,后来摸索出了下面的方法,简单实用,现整理成文。
??1.新建一个文本文件,然后将此文件改名为“win386.swp”。在接下来的操作中就是要用这个0字节的“win386.swp”文件替换掉系统产生的“win386.swp”文件。
??2.依次按“开始→运行”,在“打开”对话框中输入“sfc”运行“系统文件检查器”,点选“从安装软盘提取一个文件”选项,按“浏览”按钮,把刚才新建的“win386.swp”文件选中,按“开始”按钮,此时会出现“文件提取”对话框,在“还原自”那里输入“win386.swp”文件所在的目录,如“C:”,或者按右侧的“浏览”来选择;在“将文件保存到”那里直接输入“系统盘符windows”(也可按右侧的“浏览”按钮选择);两处都填好后,按下“确定”按钮,便开始将新建的“win386.swp”文件替换系统本身的“win386.swp”文件。在这个过程中会出现“是否备份原先win386.swp文件”的提示,按“跳过”按钮即可。最后当弹出要求重启机器的对话框时按“是”,重启电脑后就可正常关机了。
??如果按照以上方法操作后故障没有排除,则请首先排除关机音效文件损坏等等因素。如果仍然不能解决,那么请在开机时按“F8”键,在启动菜单中选用“安全模式”启动,然后再重启一次系统就可以了。
④ 戴尔电脑长按电源键无法关机
笔记本不能正常关机,可以通过以下步骤排除故障:1. 电脑上运行了某个或者某些软件, 由于该软件是常驻内存的,运行后就自动出现在系统托盘中,如果在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出,就会出现无法关机的现象。关机前,先退出各种正在执行的程序,再执行关机命令。(可以在任务管理器中查看)如问题没有解决,进入第2步。2. 是否有安装安全卫士360或讯盘等三方软件, 如有,请关闭进行测试是否可以正常关机。如问题没有解决,进入第3步。3. 最近是否有安装过系统补丁,如有在控制面板-程序-程序和功能-已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决。如问题没有解决,进入第4步。4. 按F8进入安全模式, 如果在安全模式下问题没有复现,则采用下面步骤排查由三方软件所引起的故障。如果问题由三方软件引起,建议客户更新三方软件、重新安装或者卸载三方软件。 如问题没有解决,进入第4步。5. 运行gpedit.msc, 打开组策略,打开计算机配置-管理模板-系统-疑难解答和诊断-Windows关机性能诊断中找“配置方案执行级别”,双击,设置中选“已启用”,配置方案执行级别选“检测,故障排除和解决,确定完成。