A. 惠普笔记本无线网卡经常掉线
有可能是你的路由器问题或是你的无线网卡有问题,具体什么问题建议你拿去专业维修点检测下
B. 惠普笔记本无线网卡故障求助
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、您的笔记本搜索到无线信号,但无法正常连接上无线网络,如果搜索的是无线路由器,请您首先打开无线路由器设置首页面,查看“频段”或“信道”数值是多少,您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外,如果有其它电脑在使用这个无线网络,建议您断开其它电脑,只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者您也可以更换其它无线网络,看是否正常连接。
2、如果不好用,请您确认无线服务是否开启,方法:
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA、WIN7或WIN8系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
3、请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理--进入设备管理器,查看是否禁用了无线网卡设备。无线网卡被禁用时,图标上会有向下的箭头或红叉,或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
4、建议您点击开始菜单--所有程序—附件--以管理员身份运行CMD—输入netsh winsock reset,然后重启电脑再连接无线网络试试。
5、如果不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择RetoreDefaults, 点yes,再选择SaveChanges And Exit,就可以保存后退出了。
6、如果上面操作无效,您可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络,删除掉其中之前保存的无线网络,然后重新关闭打开无线开关,再次连接测试。
7、如果问题依旧,这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的,建议您可以重装无线网卡驱动试试。
(1)温馨提示:这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您需要根据无线网卡品牌,下载相应的无线网卡驱动进行安装。请您在设备管理器中点击“网络适配器”,下面会显示无线网卡设备,可以看到无线网卡品牌,然后安装这个品牌的无线网卡驱动。
(2)CQ42是笔记本的一个系列,这个系列中有很多具体笔记本型号,例如G42-474TX字样就是具体型号,笔记本型号不同,驱动也不相同。您可以根据这台笔记本的具体型号和所安装的操作系统,来查询相应的驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。
C. HP电脑无线网络经常断网
您好,欢迎您使用惠普产品~
笔记本现象通常是系统中电源管理设置方面的影响或无线网卡驱动运行出错导致的。
1、您打开系统控制面板,电源选项中选中“高性能”试试看
2、通过win+R组合键打开运行选项输入devmgmt.msc后按回车打开系统“设备管理器”,查找“网络适配器”栏目下的无线网卡硬件设备点击右键选“属性”,弹出窗口右上角选择“电源管理”,将“允许关闭此设备以节约计算机电源”勾选取消
3、按笔记本具体型号到惠普官网下载当前系统专用的无线网卡驱动重新安装,其他自动收集驱动软件收集的数据若不符合笔记本使用也会产生这个影响的。
希望以上回复对您有所帮助
D. 关于惠普笔记本电脑无线网卡的问题
你好,怀疑你是不是无线网络开关没开呀,有一个WIFI的灯看到没,把它用手指摸一下试试。
G6系列的笔记本的无线开关是f12,f12上面的无线指示灯有2种状态:
1、如果指示灯是白色的话,说明无线硬件开关已经开启;
2、如果指示灯为橙色的话,说明您没有开启无线硬件设备;
3、如果您的无线指示灯是熄灭的,建议您先更新无线网卡驱动
hp产品官方驱动下载:
http://www8hpcom/cn/zh/support-drivershtml
如果故障依旧,建议您恢复bios试一下,
操作步骤:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
如果恢复bios后故障依旧,建议您联系维修中心检测硬件。
E. “我的惠普笔记本无线网卡用不了怎么回事”
如出现惠普笔记本无线网卡用不了可通过以下步骤进行排障解决:
1、可重新启动电脑尝试,如硬盘磁盘扫描查错修复错误,系统文件和驱动文件不会有损坏;
2、将原先的无线网卡驱动卸载掉,通过电脑官网下载安装想对应的无线网卡驱动;
3、安装驱动人生或驱动精灵软件,在网络通的情况下对无线网卡驱动进行自动重装或升级;
4、如上述方式仍无改善,建议联系电脑售后具体核实。
F. 惠普笔记本电脑无线网卡的问题
您好,感谢您选择惠普产品。
请您看一下网络适配器下面能否识别到无线网卡设备:
一、如果可以看到,建议您看一下无线网网卡的品牌型号,以便我帮您查找驱动;
二、如果识别不到无线网卡设备,请您参考下面的信息操作:
1、做静置操作:建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机后进入设备管理器中查看;
2、您可以尝试恢复bios默认值:
请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
3、如果故障依旧,那么您的问题也不排除是系统原因导致,建议您备份数据后,使用纯净版的光盘一步步安装系统。
注意:HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。
4、如果以上操作都无法解决您的问题,建议您联系维修中心检查网卡硬件
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
G. 惠普电脑Realtek的无线网卡经常掉线怎么解决
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
升级无线网卡驱动至1005.33.313.2012 (17 Apr 2012) (sp57049)之后的版本。
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57049.exe
Fixes an issue where the wireless LAN does not work properly when the wireless signal quality is weak.
希望以上回复能够对您有所帮助。
H. HP笔记本电脑网卡烧了怎么办
如果在保就让他们给换一个,要不就自己买个U口有线网卡,一般的好象30多块钱。
I. 惠普笔记本pavilion 15无线网卡一直跳网
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是否进行某个特殊操作后才开始出现这个无线网络掉线现象的呢?如果您没有进行过特殊操作,请您查看笔记本是否连接了外接设备(例如USB外接设备),您可以断开外接设备后测试笔记本是否还经常掉线。
2、请您打开控制面板--网络和共享中心--更改适配器设置,鼠标右键点击WLAN图标--状态—无线属性--安全--高级设置, 把“为此网络启用联邦信息处理标准(FIPS)兼容(F)”勾选上,然后点击确定试试。
3、如果您连接的是无线路由器,请您首先打开无线路由器设置首页面,查看“频段”或“信道”数值是多少,您可以改为“6或9”试试。如果不好用,您也可以在设置后再重启无线路由器或者重置路由器试试。
4、如果有其它电脑在使用这个无线网络,请您查看其它电脑的无线网络是否也有掉线现象呢?建议您断开除自己这台笔记本外的其它无线设备,只使用自己这台笔记本连接无线网络使用,再测试是否有掉线现象。另外,建议您也可以更换其它无线网络环境,来测试是否有这个掉线现象。
5、如果无效,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
6、如果上面方法不能解决您的问题,这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的,建议您更新惠普官方网站上发布的这款笔记本最新版本的无线网卡驱动试试。pavilion 15并不是完整型号,类似pavilion 15-e027tx字样是完整型号,因此建议您提供一下机器的完整型号,然后我们为您提供相关驱动。
希望以上回复能够对您有所帮助。