电脑无法连接wifi和热点怎么办

‘壹’ 为什么电脑连不了wifi也连不了手机热点

网卡假死了，方法一重启电脑试一下，如果不行运行命令（cmd运行或者管理员身份运行）：netshwinsockreset
如果不行，方法二：右键点击我的电脑（计算机）--管理---设备管理器--网络适配器（找到你的无线网卡）---右键选择 卸载设备，卸载后点击扫描检测硬件设备改动，然后网卡就会自动加载上，在连接一下网络试试，应该就没问题，如果还不行，只能重新安装驱动了。

‘贰’ 电脑无法连接WLAN热点该怎么办

计算机无法连接WLAN热点，计算机无法访问互联网。
问题原因：
微软Windows 10 系统随机硬件地址功能异常。
WLAN热点本身出问题了，其他设备也耐族连接不上此WLAN。
网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改。
计算机无线网卡驱动丢失或者安装了非官方驱动。
解决方案：
请按照下列方法依次排查：
方法一：卸载第三方管家软件，关闭WLAN随机硬件地址。
卸载第三方管家软件，例如腾讯管家、360管家、金山杀毒等。
关闭WLAN随机硬件地址，具体操作如下：
搜索框输入“WLAN”,打开 “WLAN设置”，进入WLAN设置界面。
找到随机硬件地址开关，关闭开关即可。
不接通电源，开机情况下长按开机键15s，然后再开机。
方法二：通过手机或其他设备连接网络查看是否可以正常上网。
如果网络正常，请重启计算机并重新连接网络。
如果网络异常，请重启网络再排查。
方法三：系统升级后网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改，可以通过以下步骤将参数重置，重置网络前请记住网络密码：
在派镇任务栏搜索框中搜索“cmd”。
右键点击“命令提示符”选择“以管理员身份运行”。
在弹出的命令提示符对话框中输入“netsh winsock reset”后点击 Enter。
重启计算机后尝试重新连接网络。
方法四：按照以下步骤检查计算机网卡驱动：
鼠标右键点击 Windows 图标。
点击“设备管理器”。
选择“网络适配器”展开。
查看 Intel Wireless 设备是否存在。
若不存在，长按电源键 10 秒强制关机再开机尝试。
若存在且存在黄色感叹号，请重新升级网卡驱动后重启再尝试。升级网卡驱动的方式有两种：1.通过官网安装最新的网卡驱动 2.通过电脑管家安装最新的网卡驱动。
可以使用有线或者USB共享网络确认是否可以上网，例如：手机端进入网络共享，勾选USB共享网络，使用USB连接手机和计算机，确保网络已连接。
备注：AMD平台计算机的WLAN驱动为Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC，尘亩粗MateBook E 2019 的网络适配器显示的网卡驱动为Qualcomm（R）wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc。
方法五：卸载WiFi驱动后，通过其他方式连接网络，电脑管家重新安装，安装后重启计算机。
方法六：若以上方法无法解决，请您备份好数据，在开机时不断点按或者长按F10重置系统，或携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。

‘叁’ 手机连着wifi，为什么电脑连不上热点了呢

电脑连接不上手机的热点，可能的原因包括但不限于：1、网络设置出现了问题。2、DNS 服务器的问题。3、浏览器本身出现了问题。4、网络的防火墙出现问题。5、网络协议或者是网卡，驱动出现了问基段嫌题。6、hosts 文件出现了问题。7、系统文件出现问题。最有可能的是 DNS 服务器设置出错，此时的解决方法如下：一、工具／原料：联想 Y7000P、Windows 10、电脑网卡、手机热点信号。二、具体步骤：搏手1、电脑连不上手机热点，可能是 DNS 的设置出错，只要设置正确的 DNS 就可以恢复正常。首先打开电脑的“网络和共享中心”。2、然后点击界面左侧的“更改适配器设置”。3、在适配器里找到并右击连接失败的无线网络。4、之后在弹出的选项中点击“属性”，打开无线网络的设置。5、在设置燃早里打开 IPv4 的属性面板。6、最后，将首选 DNS 服务器修改为“114.114.114.114”，备用 DNS 服务器修改为“8.8.8.8”，之后电脑就可以连接上手机热点了。

‘肆’ 手机打开热点，但是电脑却连不上，该如何解决

电脑连接不上手机热点可能是手机和电脑离得太远，热点信号差，导致连接失败的，可以将两者靠近试试，如果还是无法连接，建议关掉热点，重新设置，具体操作如下：

1、打开手机设置功能，点击“个人热点”，如图所示。

注意事项

电脑连接热点的时候，密码和网络名称需要输入正确才能连接成功。