dell电脑不能用wifi

① 戴尔笔记本电脑搜索不到WIFI，这是怎么回事

你好，x0dx0a电脑出现这种wifi连接不正常的问题，多数是因为你的电脑安装的某些优化防护软件在进行“优化”或者“垃圾清理”的时候，导致了网卡的驱动程序被禁用或者丢失。x0dx0a解决方法：x0dx0a首先，一般只需要卸载优化软件，重新安装一次网卡的驱动程序，即可解决问题。x0dx0a其次，如果是无线网卡，并且按上述操作之后还是无法解决，你可以尝试以下方法：x0dx0a（1）设备管理器，右击无线网卡-属性，把802.11N，默认是20MHz，改成20/40 MHz。x0dx0a（2）打开网络和共享中心-左上角-管理无线网络，跳出相关图标之后，把之前的无线网络右击-删除网络。x0dx0a（3）删除之后，重新连接无线路由，输入用户名与密码，之后跳出的窗口，务必选择公用网络。若依然不行，则可以尝试先有线连接路由器，然后登陆路由器的管理页面，找到无线网络设置页面，将频段带宽更改为20MHz，然后保存退出，一般即可解决。x0dx0ax0dx0aPS：x0dx0a1.如果以上方法均不能解决问题，你可以考虑拨打Dell的售后服务电话：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610x0dx0a2.建议你拿到附近的dell维修点进行解决，不要擅自进行设备拆卸和调试。

② 戴尔笔记本无法连接无线网络是怎么回事

戴尔笔记本无法连接无线网络，首先要确认笔记本的硬件配置正常，如无线网卡驱动是否安装。

1、在笔记本无线图标上右键，在弹出的右键菜单中，点击进入“打开网络和共享中心”。

2、打开网络共享中心后，再点击左侧的“更改适配器设置”。

进入诊断阶段，稍等片刻诊断结果就会出来。

5、等待Windows网络诊断完成，之后就会看到诊断结果提示“此计算机上没有运行Windows无线服务”。这里点击“尝试以管理员身份进行这些修复”操作。

如果不出意外，成功启动Windows无线服务后，无线图标上的红叉就会消失，此时点击无线网络图标，就可以成功搜索与连接Wifi无线网络了。

③ 戴尔笔记本可以连热点但是搜不到wifi

1、首先确认无线开关是否已经打开。方法：您按FN+F2组合键可以开启无线开关。

2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（昌衡或Wireless Zero Configuration）。看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

3、如果不好用，也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络。删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，再次连接测试。也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的耐芦做这个无线网络图标。选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。

4、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题哗岩造成的，建议重装无线网卡驱动试试。