Ⅰ 我的笔记本搜不到无线网服务,指示灯也一直是黄色的,
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、您按下无线开关时,无线指示灯为黄色,表示无线开关没有打开。建议进入操作系统桌面,在计算机(或者我好睁的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器(即无线网卡设备),如果有,说明无线网卡驱动没有安装,请先安装无线网卡驱动蠢蔽;如果不能解决,请您再安装快捷键驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标带袜州上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启。
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA或WIN7系统:
请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、如果上面方法不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore
Defaults, 点yes,再选择Save
Changes And Exit,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
Ⅱ 惠普笔记本电脑无线连接的指示灯总是黄色的
和你确定几个问题:
1、请问你是否将你机器的无线开关打开了呢,打开是否也是这样呢?
2、设备管理器中是否可以看到无线网卡设备,是否被禁用了。
3、是否安装了无线设置程序,如果安装了在软件中启用无线设备是否可以解决这个问题。
4、把机器的电池及电源适配器从机器中拔下,将机器静置半个小时是否可以解决这个问题。
5、是否重新安装过无线网卡和快捷键驱动,重新安装后是否可以解决。
6、是否外接了硬件设备,拔去外接的硬件设备是否还有这个问题。
7、请问你这款机器具体是什么型号?
8、请问您这款机器安装的是什么版本的操作系统呢?
9、是否恢复过BIOS默认值,恢复BIOS默认值后问题是否依旧存在。
Ⅲ WIN7的惠普电脑F12的WIFI指示灯显示为黄灯,如何才能使其转化为白灯
您好,感谢您选择惠普产品。x0dx0ax0dx0a1、请您回忆一下是否进行某个特殊操作(例如重装系统或者安装某个优化软件)后才出现这个现象的呢?请您按FN+F12组合键,或者单独按F12键,看是否可以开启无线开关。(当无线指示灯为白色,表示无线开启。)x0dx0a2、如果无线开关不能打开,请您鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”--点击“设备管理器”--“网络适配器”,查看无线网卡设备显示正常吗?前面有黄色的问号或叹号吗?建议您可以将画面截图后发送过来。x0dx0a3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。x0dx0a4、如果无线网卡设备显示正常,但无线开关无法打开,您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:x0dx0a(1)家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes,再选择Exit—exit saving changes--yes,就可以保存后退出了。x0dx0a(2)商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。x0dx0a5、如果问题依旧,麻烦您再描述一下笔记本的具体型号,然后我们为您提供其它建议。x0dx0ax0dx0a欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
Ⅳ 惠普笔记本f12无线网的按键一直是亮黄色的灯是什么原因
建议尝试重新启动路由器并打开无线网卡;
无线开关通常在键盘上方或者笔记本前方,有((|))标志,可以通过点击或者拨动开关来切换无线网卡状态;无线网卡开关打开时,指示灯通常为蓝色或者白色;无线网卡开关关闭时,指示灯通常为裂庆橙色或者不亮;
如果您使用无线开关无法开启无线建议拦游您在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安肆衡握装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动;