解决方法：电池没电，充电即可；接触不良，更换或维修；信号干扰，移除干扰物；未安装驱动，安装驱动；鼠标的光学采样率不高，更换白色鼠标垫；质量问题，更换或修理。无线消碧鼠标电池没电无线鼠标的电源来源是电池，分5号电池和7号电池。当鼠标没有反应时，首先要检查一下无线鼠标的电池有没有电。 USB接触不良2.4G无线鼠标接收器采用的是迷你USB接口的，可以将鼠标插在其它电脑上看看，从而排除无线鼠标无反应是USB接触不良的原因。有无超出使用距离2.4G无线鼠标的一般使用距离是10到12米，可以目测是不是超出了无线鼠标规定的使用距离;如果使用的是红外线鼠标，有可能是鼠标与接收器之间有遮挡物。同款鼠标的信号干扰无线鼠标采用的方案设计不同，有的设计方案有优势伏毕也有弊端，要看看周围是不是有人跟自己使拿厅举用同一款式的无线鼠标。因为有些方案设计出来的无线鼠标，在同一场所使用相同的无线鼠标，会发生干扰状况。鼠标的光学采样率不高有些杂牌无线鼠标的光学采样率不太高，同样会出现上述问题，所以建议使用白色的鼠标垫。没有安装驱动极少数的无线鼠标需要安装驱动，大家可以安装购买无线鼠标时厂家附送的驱动试试看。质量问题如果上述的六种情况以及解决方案都不行的话，那么很有可能就是鼠标内部的配件坏掉。这就只有整修或者直接换新的该答案适用于HP/惠普星14dr等大多数电脑型号。
2. 为什么已安装在电脑中的无线鼠标找不到
USB无线鼠标检测不到，可以尝试用以下办法解决：
1、更换USB接口；
2、检查鼠标电池是否有电；
3、更新USB接口驱动程序；
4、去其他电脑试一下USB无线鼠标是否正常使用，如正常，说明是电脑问题；
5、更换一个新的USB无线鼠标。
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4. inphic E5B无线鼠标连接不上电脑
存在以下几个原因：
1、蓝牙未被唤醒，同时长按左中右按键5-7秒可唤醒，设备即可被搜索到；
2、鼠标没电池或者没电，更换或安装电池；
3、电脑端蓝牙未开启，设置开启即可。