原因:
一、 无线网卡驱动导致的故障。
二、 无线网卡被禁用。
三、 无线网络环境已经改变,路由器设置已经更改。
四、无线网卡未正确设置。
五、操作系统没有正确设置。
六、无线路由器出现故障。
七、无线网卡出现故障。
解决方案:
一、无线网卡驱动引起的故障
这种情况多见于无线网卡驱动文件损坏,未正确安装网卡驱动或者安装了错误的网卡驱动,以Windows XP为例,在“我的电脑”→“管理”→“设备管理器”→“网络适配器”下找到无线网卡,一般故障表现无线网卡出现黄色感叹号或者黄色问号。这时候我们就需要重新安装网卡驱动。
驱动人生软件使用简单,亦比较智能,适合人群广泛,老少皆宜。如下图所示,IdeaPad Z475笔记本无线网卡驱动没安装,驱动人生推荐“联想官方驱动”,点击“一键安装”即可安装好驱动。
二、无线网卡被禁用
为了降低笔记本的功耗,增加续航时间,现在的笔记本大都有无线网络开关,除了硬件开关还有软件开关,出现无线无法连接,我们应该先看下无线是否被关闭(硬件开关大多在比较隐秘的地方,新用户可能需要仔细寻找,而软件开关则大多用快捷键来实现,如thinkpad一般为Fn+F5)。
另外还有一种可能是无线网卡在设备管理器或者网上邻居被禁用了。以Windows XP为例,下面用图片来看一下。
1、在“我的电脑”→“管理”→“设备管理器”→“网络适配器”看到以下画面:
将有关的服务项设置好,重启电脑,一般无线网络就会恢复正常,而有少数机器会有服务无法启用或者在“服务”里根本无法找到相关的服务项,这时候恢复下系统可能是最简单的办法。
六、无线路由器出现故障
如果发现无线路由器的无线指示灯异常甚至电源灯都不亮,在IE下连路由器界面都无法进入,这一般为路由器故障,需要维修或者更换路由器。
七、无线网卡出现故障
一般在维修中发现无线开关都已开启,所有驱动和服务都正常,但无线指示灯不亮,且在设备管理器里无法找到无线网卡,我们可以找一块一样的无线网卡在故障机上测试,或将可能故障的无线网卡装到正常的机器上测试,如果确定为无线网卡为故障件,这就需要更换无线网卡。
B. 台式电脑连接无线网卡发射wifi信号,却无法上网
有可能是提供WIFI的宽带上不了网导致,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
C. 台式电脑用无线网卡连接到wifi却上不了网
如电脑用无线网卡出现连接不上的情况,可能是以下原因造成:
1、周边无网络;
2、无线上网卡没有插好;
3、无线上网卡驱动程序有问题;
4、账户余额不足;
5、当月的流量超过流量封顶值;
6、无线上网卡卡体有故障。
可通过以下步骤进行排障解决:
1、到有网络的地方使用;
2、将无线上网卡重新插入电脑;
3、删除无线上网卡驱动程序,并重新安装驱动程序;
4、没有余额,可尝试充值后再使用;
5、如上述可能的故障原因都已排除,可致电号码归属地客服热线具体核实。
D. 涓轰粈涔埚彴寮忕数鑴戞垒涓嶅埌wifi缃戠粶
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