Ⅰ 电脑显示无线已经连接上了,而且信号很好,但是还是无法上网
建议您首先不要连接路由器,主网线直接连接电脑,点击宽带连接查看能否上网。如果无法连接,建议您可以拨打联通客户热线10010申告故障;
如果可以连接,证明主线是通的,有可能是路由器设置以及路由器和电脑连接出现问题导致。建议您可以按照下面说明重新设置下路由器:
一、首先请您将入户主网线连接到路由器后面的WAN口上,从路由器剩余的任意LAN口中,连接网线到您电脑的网卡接口中。
二、打开您的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1或者192.168.0.1,账号、密码输入admin、admin,登录路由器管理界面。(注意:路由器底部会有一个标签,上面有您路由器默认的管理地址,如192.168.1.1或者为192.168.0.1以及登陆路由器管理界面的用户名、密码,一般默认为:admin、admin)。
三、登陆路由器的管理界面后,您可以点击“设置向导”,选择“PPPoE (ADSL虚拟拨号)”,然后在“上网账号”、“上网口令”界面中,将您的宽带用户名、密码输入,然后根据向导提示点击“下一步”(如果为无线路由器,会要求您设置无线密码)。设置完成后,路由器会保存设置,提示重新启动。
如果按照上面说明操作后,依然无法使用路由器上网,建议您可以拨打路由器厂商客服热线咨询。