步骤:
一、先开机进入BIOS看下是否 粉屏,若BIOS也粉屏,建议使用外接显示器确认下,看下外接屏幕是否粉屏,若外接显示正常,可以判断屏幕部分故障可能性大,建议去售后具体测试。
若是BIOS下不粉屏,参看步骤二
二,若是进入系统后外接显示也是花屏,可以按以下步骤排查:
1,为了确保系统没有任何病毒和流氓软件的干扰,将电脑全盘进行杀毒。
2、机器是否做过内存升级,拔下内存使用酒精和橡皮擦拭内存金手指。
3、卸载显卡的驱动,安装官方提供的显卡驱动。
4,机器若是 过热也会引起花屏,可以清洁风扇,降低CPU工作温度。
若无效,还请到售后具体测试。