如果您使用的是华为平板，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启平板后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查平板mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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2. 平板电脑连接自家WIFI后显示已连接却上不了网
如果你遇到平板电脑连接自家WiFi后显示已连接却无法上网的问题，可以尝试拨打10000号客服热线，让电信客服帮忙激活一下你的宽带账号，然后再试一试。有时候，当你更换了登录地址后，电信系统可能会自动锁定你的宽带账号。
此外，确认你的WiFi密码输入是否正确。有时候，即使显示已连接，也可能是因为输入的密码有误或网络名称不匹配导致无法正常上网。检查一下设备的网络设置，确保连接的是正确的WiFi网络。
检查网络设备是否有问题。查看路由器是否正常工作，尝试重启路由器看是否能解决问题。另外，检查平板电脑的网络适配器是否正常，有时硬件故障也会导致无法上网。
检查网络服务是否已启用。确认平板电脑的移动数据或WiFi网络是否已打开，同时检查浏览器或应用程序的网络设置，确保它们能访问互联网。
检查DNS设置。有时候，DNS服务器设置错误也会导致无法上网。尝试更换为公共DNS服务器，如Google DNS或Cloudflare DNS，看看是否能解决问题。
检查防火墙或安全软件设置。某些防火墙或安全软件可能会阻止访问互联网。临时关闭防火墙或安全软件，看是否能解决问题。如果可以，再根据需要调整设置。
最后，如果以上方法都无法解决问题，建议联系电信客服进行进一步排查。有时候，问题可能出在电信的网络服务上，需要电信技术人员进行处理。